EBay sotuvchilari orasida restocking to'lovlari bahs mavzusi.
eBayning pulni taqiqlash siyosati
eBay kompaniyasining politsiya zimmasiga tushgan mablag'lar aslida o'ziga ziddir. Siyosat aniq emas. Bir tomondan, Mahsulotingizni sotish shaklida, qayta tiklash haqi opsiyasi 20% gacha mavjud. Ammo boshqa tarafdan, sizning Qaytaring Siyosatingizni yaratish uchun eBay Yordam sahifasi, eBay davlatlari:
- Restocking haqini zaryad qilmang. Restocking haqini talab qilsangiz, o'rtacha miqdorni tanlaganingizga ishonch hosil qiling va uni qabul qiluvchining mahsulotni asl holatda qaytarmaslik holatlariga cheklang.
- Qaytish uchun qayta tiklash to'lovini talab qilsangiz, siz faqat o'rtacha miqdorni so'rashingizni tavsiya qilamiz.
- Siz ro'yxatga kiritilgan zarar, nuqsonlar yoki noto'g'ri sabablarga ko'ra qaytarilgan narsalar uchun qayta tiklash to'lovlarini olmayapsiz.
Hech sotuvchining ajablanadigan joyi yo'q. Savdoni sotish uchun to'lovni qaytarish uchun to'lov optsiyasi mavjud bo'lsa-da, ko'plab sotuvchilar buni amalga oshiradilar, ammo eBay yordam markazi restocking haqini bermaslikni maslahat beradi.
Bu savolni so'raydi: "Agar eBay sotuvchilarni ulardan foydalanishni istamasa, nima uchun restocking haqi optsiyasi ruxsat beradi?"
Narxlarni taqiqlash huquqiymi?
Restocking haqi to'liq qonuniy va iste'molchilar hisoboti bo'yicha,
" Ko'pgina perakendecilerde, haq to'lash ochiq-oydin oshkor etilgunga qadar qaytarib to'lashi mumkin va agar nuqson yoki nuqson sababli mahsulotni qaytarib beradigan bo'lsangiz, yoki siz buyurtma bergan narsa emas ekan . "
Katta perakendeciler, qaytib mahsulotni sarflashni yanada yaxshi qiladilar, shuning uchun odatda restocking haqini olishmaydi. Darhaqiqat, faqatgina ikkita yirik chakana savdogarlardan ba'zilari "Home Depot" va Best Buy hisoblanadi. Har ikkisi ham nozik bosimga dafn etiladi, biroq har ikkala do'kon ham ularni qo'llashni xohlasa.
EBay mamlakati o'z qoidalari, protokoli va, albatta, nuqtai nazari bilan o'zining koinotidir. EBay-da, restocking to'lovlari mavzusi eBay sotuvchilarni ajratadi. Ko'pchilik bir kishilik amaliyotlar va har bir dollar hisoblangani sababli, ular nima uchun bo'lishidan qat'i nazar, qaytib kelgan harajatlar uchun qayta tiklash to'lovlarini to'laydi. Boshqa sotuvchilarning fikricha, restocking baderi yomon biznesdir va eBay sotuvchilari yomon ko'rinadi.
Restocking haqining kamchiliklari - yo'qotilgan imkoniyatlar
Restocking haqini zaryadlash sizning ro'yxatingizdan xaridorlarni to'xtatishi mumkin. Qabul qiluvchi buyumni mos, rangi, o'lchami yoki boshqa har qanday muammosi sababli qaytarishi mumkin bo'lsa, xaridor qayta tiklanadigan to'lovlar ro'yxatiga qaramasligi mumkin. Ba'zi sotuvchilar, eBayning juda saxovatli 30 kunlik qaytarib berish siyosatiga ega bo'lishiga qaramasdan, iste'molchilarning restocking to'lovlari bilan jazolanadi deb o'ylashadi. Biroq, restocking haqini zimmasiga olmaydi, qilganlarni aylantirishga harakat qilmaslik kerak. Restocking haqi bo'lmagan raqobatdan ustun turish va yaxshi xizmat ko'rsatish imkoniyati bo'lishi mumkin.
Shuni yodda tutingki, bu alohida sotuvchiga qayta tiklash haqini to'lash yoki uni har bir noyob holatdan voz kechish. Ro'yxatda restocking narxi ko'rsatilganligi sababli, sotuvchi uni har bir holatda qo'llashni anglatmaydi.
Elektron va aqlli telefonlar boshqa yuqori qaytariladigan narsalardir, chunki ular tez-tez dolandırıcılıklarla shug'ullanishadi. Ushbu mahsulotlarni sotishdan saqlaning yoki ketma-ket raqamini suratga olish yoki mahsulotni faqat qora yorug'lik ostida ko'rinadigan qalam bilan belgilab qo'ying. Ba'zan, scammersni jalb etgan yuqori dollarlik narsalar eBayda sotilmaydi.
Restocking haqining afzalliklari
Qabul qiluvchilarga hech qanday afzalliklari bo'lmasa-da, sotuvchiga qayta tiklash haqini to'lashi foydali bo'lgan holatlar mavjud. Bir holat rasmiy kiyim yoki to'y liboslarini sotadigan sotuvchilardir.
Iste'molchilar eBayda nimalarni sotib olishlari, uni kiyishlari va uni 30 kun ichida qaytarib olishlari mumkinligini anglashar ekan, rasmiy kiyim kiyinish yuqori qaytarma kategoriyasi. Agar mahsulot buyurtmachiga etkazib berilgandek bir xil sharoitda qaytarilsa, sotuvchi uni yana sotishi mumkin. Biroq, mahsulot iflos, bo'yalgan, yirtilgan yoki boshqa tarzda shikastlangan bo'lsa, sotuvchi uni qayta sotishga qodir emas yoki mahsulotni sotish uchun uni ta'mirlash yoki tozalash uchun vaqt va pul sarflashi kerak. Yuqori darajada qaytariladigan narsalar restocking haqi uchun yaxshi nomzodlar.
Restocking haqini olishdan oldin, qaytib kelganingizdan va qaytib kelish sabablarini ko'rib chiqing. Mavzu tavsiflanganidek emasligini shikoyat qilasizmi? Yuqori darajadagi toifadagi mahsulotni sotmoqdamisiz? Rasmlaringiz mahsulot haqida etarlicha ko'rsatmayaptimi? Qayta tiklash to'lovi sizning muammoingizni hal qilmaydi, agar sizda katta muammo bo'lsa.
Bundan tashqari, siz sotuvchidek his qilsangiz, sizdan foyda olishingiz mumkin, muammo qaytib kelish siyosati bo'lishi mumkin, restocking haqi emas. Siz ularni qanday qilib sotib olganingizdan tashqari, qaytarib beriladigan narsalarga pul yo'qotasizmi? Agar shunday bo'lsa, qaytarib berish siyosatida element asl holatda qaytarilishi kerakligi haqidagi ogohlantirishni qo'shing. Agar shartingiz siz yuborgan narsaga mos kelmasa, siz ushbu masalani hal qilishga yordam berish uchun eBay bilan olishingiz mumkin.