Masjiddan yuborilgan (ism qo'yish)
Vaqti-vaqti bilan o'z stsenariysiga elektron pochta orqali yuboradigan advokatdan elektron pochta orqali xabar yuboraman. E-pochtaga ushbu yondashuv bilan bog'liq bir nechta muammo bor.
Birinchidan, elektron pochta tizimlarining aksariyat qismi Inbox ko'rinish ko'rsatkichi uzoq vaqt nomini ko'rsatmaydi. Aksariyat odamlar faqatgina "stoldan" va ehtimol, bir necha odamning ismining bir nechtasini ko'rishadi. Eng muhimi, bu ahmoqona va biroz da'vochi ko'rinadi. Bir stol elektron pochta xabarlarini yubormaydi. Agar advokat elektron pochta jo'natmoqchi bo'lsa, u uning nomiga bo'lishi kerak.
Fancy Effects
Ba'zi advokatlar elektron pochta xabarlarining ko'rinishi bilan ijodiy ishqishni yaxshi ko'radilar. Keyingi kun advokatning imzo chekkasini ko'rdim va bir muncha vaqt mobaynida ko'rish muammolari bor deb o'yladim. Bulanik harflar qasddan qilinganligini ko'rsatadi. Maxsus effektlar qiziqarli ko'rinishi mumkin, ammo so'zlarni o'qish qiyin bo'lgan narsa yomon fikr. Ayniqsa, agar o'qish qiyin bo'lsa, advokatning ismi va elektron pochta manzili.
Xatlardagi maxsus effektlardan ham yomonroq bo'lsa, advokatlar elektron pochta xabarlarini san'at asarlari yoki chiroyli grafikalar bilan taqqoslashadi. Bu xabarni yuklab olishni sekinroq qilish, sekinroq ochish va o'qish uchun ko'proq qiyinchilikni keltirib chiqaradi.
E-pochtaning maqsadi badiiy mahoratga emas, balki axborotga bog'lanishdir. Oddiy qilib turing.
Imzo bloki yo'q
Aksariyat elektron pochta tizimlarida avtomatik imzo bloklarini o'rnatish qiyin emas. Bu murakkab bo'lishi shart emas, va fikrlar imzo blokida qancha ma'lumotni kiritishi bo'yicha o'zgaradi. Ba'zi advokatlar o'zlarining elektron pochta - footerlarini har bir elektron pochtada chiqadigan mini-reklamalarga aylantiradilar, boshqalari esa faqatgina ularning ism-shariflari va elektron pochta manzillari yoki telefon raqamlari bilan juda minimalist yondashuvga ega.
Aksariyat hollarda altbilgisining pastki qismida maxfiylik bayonnomasi yoki qonuniy javobgarlikni o'z zimmasiga olishi mumkin. Bularning barchasi e-pochta imzo blokining maqbul foydalanishidir. Qabul qilinadigan narsa jo'natuvchini identifikatsiya qilmaydigan elektron pochta xabarlarini jo'natishdir. E-pochtani oluvchi elektron pochtani kim yuborganini bilish kerak emas. Advokatlar yuborgan har bir muloqotda o'zlarini aniq belgilashi kerak va agar advokat aqlli bo'lsa, elektron pochtada maxfiylik xabari ham kiritiladi.
Qiziqarli xabarlarni elektron pochta orqali yozish
Qadimgi maktublarning odamlarga xat jo'natishining afzalliklaridan biri, maktub qachon yozilishi va u aslida qabul qiluvchiga chiqishi bilan ichki «sovutish» davri bo'lganligi edi. Agar advokatning xatini yozgan bo'lsa, u hali ham pochta bo'limiga borishdan oldin bir necha soat stol atrofida o'tirishi mumkin. Agar yozma ko'rsatma berilsa, kotib uni yozib tugatgunga qadar advokat birinchi navbatda uni g'azablantirgan narsaga aylangan bo'lishi mumkin.
E-pochta orqali himoyalanmaydi. E-pochta orqali, advokat jahlni keltirib chiqaradigan narsalarning bir necha soniyalarida g'azablangan missiyani o'chirib qo'yishi mumkin. Vaqtning 99,99% bu yomon fikr bo'ladi. Hech kim jahl bilan g'azablansa, hech kimni aniq deb hisoblamaydi. Borib, yana bir narsa qilingiz va keyinchalik g'azabning ayrim qismlari tarqalgan paytda qayg'uradigan savolga qaytib boring.
Bu mijozlar, do'stlar va pullarni yo'qotish yoki yo'qotish o'rtasidagi farqni keltirib chiqarishi mumkin.
O'z vaqtida javob bermayapti
Ba'zi advokatlar ishbilarmonlik yozishmalariga javob berish uchun eski "5 kunlik qoidalar" elektron pochta uchun ham tegishli deb hisoblaydilar. Yo'q. Qanday noqulaylik bo'lishidan qat'i nazar, haqiqat, odamlar pochta orqali yuborilgan xatga nisbatan elektron pochtaga tezda javob berishlarini kutishadi. Agar mijoz yoki boshqa advokat elektron pochta orqali yuborilsa, iloji bo'lsa 24 soat ichida javob berishga harakat qiling. Agar hozirgi vaqtda e'tiborga olinadigan murakkab masala bo'lmasa, hech bo'lmasa tan olishni yuboring va javobni qachon kutish kerakligini bilib qo'ying. Ko'pchilik mijozlar e-pochtani qabul qilgan va yaqin kelajakda javob beradigan do'stona xabarni qadrlashadi. Sukunat oldida, mijozning advokatning elektron pochta manzili bor-yo'qligini, unga javob berishini xohlaysizmi yoki mijozning xavotirlari e'tiborga olinmagani haqida spekulyatsiya qoldiriladi.
Kimga maydonida noto'g'ri qabul qiluvchi
E-pochta tizimlarida avto-tugallanish funksiyasi haqida ajoyib narsalardan biri, advokatlar o'z mijozlari yoki hamkasblarining elektron pochta manzillarini tezroq topishga imkon berishidir. Avtoulovni tugatish funktsiyasining tavakkalchiligidan biri, ehtiyotkor bo'lmagan advokat elektron pochta xabarini noto'g'ri shaxsga yuborishi mumkin. Ba'zi hollarda, bu ozgina noqulaylik bo'lishi mumkin, lekin ba'zi holatlarda bu professional beparvolikni keltirib chiqarishi mumkin. Tasodifiy maslahatchi yoki hatto boshqa mijozga maxfiy mijozlarni elektron pochta orqali jo'natmang.
"Hammaga javob berish" opsiyasidan foydalanish.
Qarshi advokat Sizga taklif bilan elektron pochta orqali xabar yuboradi yoki masalani ko'rib chiqadi. E-pochtangizni ish bilan shug'ullanadigan kompaniyadagi boshqa advokatlarga uni muhokama qilish uchun yuborasiz. Ko'p o'tmasdan "javob berish" tugmasi erkin foydalaniladi va hech kim, sizning firma ichidagi ichki munozarada qarama qarshi maslahatni ko'chirib olishni sezmaydi. Bo'lib turadi. Agar siz elektron pochta orqali munozara qilishni xohlasangiz, uni jo'natishdan oldin uni yuboring. Va hamma javob berish-ni ishlatganda, jo'natishdan oldin qabul qiluvchi ro'yxatidagi har bir elektron pochta manzilini tekshiring.
8. Yumshoq mavzu satrlari. E-pochtada boshqa advokatga yuborilgan har bir boshqa odamga yuborilishi mumkinligini eslang. "Mening ahmoqona mijozim" yoki "ahmoq sudyalarning buyrug'i" kabi mavzularni ishlatishdan oldin ikki marta o'ylab ko'ring. Bu elektron pochta nusxasi qaerga tushishi mumkinligini hech kim bilmaydi. Bundan tashqari, mavzu satrini bo'sh qoldirmang, chunki u boshqa advokatga sizning ishingiz haqida elektron pochta mavjudligini bilmasligiga sabab bo'lishi mumkin. "Parkerson ishi" yoki "Smit taklif qiladigan shartnoma" ning oddiy mavzusi yoki e-pochtaning mazmuniga tegishli har qanday nom eng yaxshi ishlaydi.
Va "shubhali mijoz" e-pochtaning tarkibiy qismlarining eng aniq ta'rifi bo'lishi mumkin bo'lsa-da, mavzu satri uchun yomon tanlovdir.
9. Ovozingizni kuzatib turing - va boshqalarning fikrlarini noto'g'ri talqin qilmang. Odamlar bir-biriga yuzma-yuz gapirishganda, yuzma-so'z va ovoz tovushi odatda insonning niyatini aniqlaydi. Telefon qo'ng'irog'i paytida, odamning ovozi, odatda, kimdir sarosima, hazil yoki jiddiylik haqida gapirish uchun etarli bo'ladi. Lekin elektron pochtada, odamning niyatini butunlay noto'g'ri talqin qilish xavfli. Bir kishi tomonidan bir nechta do'stlar elektron pochta orqali yuborilgan bayonotlarda boshqa odamlarning niyatlarini noto'g'ri talqin qilishgan. Advokatlar bir-biri bilan bahslashib yurgan advokatlar bilan, advokatning boshqa odamning dushmani yoki qo'pol ekanligi haqida tezkor deb aytish mumkin.
"E-pochta orqali jahl bilan yozish" ostida muhokama qilinganidek, bu jerkaning elektron pochtasiga javob yuborishdan oldin salqinlash uchun bir necha daqiqa vaqt talab etiladi.
Bir soat o'tgach, siz buni avvalo butunlay noto'g'ri talqin qilayotganingizni tushunib yetishingiz mumkin. E-pochtalarda bayon etilgan so'zlarga qarshi tetiklantiruvchi javob yo'q va jo'natuvchining dastlab paydo bo'lganidan boshqa maqsadga ega ekanligini tekshirishga qadar javob bermang. Agar bayonot bir nechta usulda o'qilishi mumkin bo'lsa va bu usullardan biri shafqatsiz bo'lsa, yuboruvchiga boshini kesishdan oldin shubhali foyda berishga harakat qiling.
Top 10 ro'yxatini tuzgan bo'lishi kerak bo'lgan boshqa advokatlarning xat-xabarlari bormi? Forumda bu haqda bizga xabar bering.