Agar siz pudratchi bo'lsangiz, qanday da'vo turlarini qamrab olishi mumkinligini tushunishingiz kerak.
Misol
Quyidagi stsenariyda noto'g'ri ish talab qilinishi mumkinligi ko'rsatilgan. Ed Elite Electrical kompaniyasiga tegishli. Elita Electrical, Prime Reality nomli ofis binosida yangi yoritgichni o'rnatish uchun "Prime Properties" deb nomlangan mulk egasi tomonidan yollangan. Ed xodimlarining ikkitasi montaj ishlarini bajarishadi.
Yoritish ishlari tugaganidan bir oy keyin, Bosh Xususiyatlar Edning shikoyatlariga ko'ra, chiroqlar noto'g'ri ishlamayapti. Edning ekipaji muammolarni bartaraf etish uchun ish joyiga bir necha bor tashrif buyuradi, lekin Prag qanoatlantirilmaydi. Mulk egasi Ed kompaniyasining xodimlariga kalitlarni to'g'ri o'rnatib qo'ymasliklarini va ular shodli materiallarni ishlatmasliklarini da'vo qilishmoqda.
Bosh Xususiyatlar elitning xatosini to'g'rilash uchun yana bir elektrotexnik pudratchini ishga yollaydi va keyin shartnoma buzilishi uchun Elite Electricalga murojaat qiladi.
Jinoiy da'vosicha, Elitning past materiallarni ishlatishi va noto'g'ri o'rnatilgan qilish usullari yomon ishchi bo'lib chiqdi. Elita standart umumiy javobgarlik siyosati doirasida javobgarlik uchun sug'urta qilingan. Ed da'volarni mas'uliyatini sug'urtalovchiga taqdim etadi , bu esa qamrovni tezda rad etadi. Ed hayron qoldi. Nima uchun da'vo talab qilinmaydi?
Taqdim etishga qo'yiladigan talablar
Umumiy javobgarlik siyosati doirasida qoplanadigan da'vo uchun bir nechta talablar bajarilishi kerak. Birinchidan, da'vo, jismoniy shikastlanish, mol-mulkka zarar etkazish yoki shaxsiy va reklama jarohati uchun sug'urtalangan shaxsga zarar etkazishi kerak . Ikkinchidan, jismoniy shikastlanish yoki mol-mulkka zarar yetkazilishiga sabab bo'lishi kerak. Agar shikoyat shaxsiy va reklama uchun jarohat etkazilgan bo'lsa, shikastlanish jinoyat natijasida yuzaga keladi. Uchinchidan, jismoniy shikastlanish, mol-mulkka zarar etkazish yoki shaxsiy va reklama jarohatlari siyosat davomida va qamrov hududida bo'lishi kerak . (Ushbu moddaning maqsadlari uchun biz uchinchi shartni qondirdik deb taxmin qilamiz.) Nihoyat, da'volar siyosatdan chetlashtirilmasligi kerak .
1) da'vogar jismoniy shikastlanish yoki mol-mulkka etkazilgan zararning o'rnini oladimi?
Yuqorida keltirilgan Elita Electrical misolida, elitga qarshi da'vo faqat yomon ishlaydi. "Bosh Xususiyatlar" Elitning yomon ishlab chiqilganligi, Bosh vazirga jismoniy shikastlanish yoki mol-mulkka zarar yetkazish uchun sabab bo'lganligini aytmadi. Shunday qilib, da'vogar elitning umumiy javobgarlik siyosati doirasida qoplanmaydi.
2. Qabul qilingan joy bormi?
Elektr Elektrga qarshi "Bosh Xususiyatlar" ning da'vosi elektr ta'minotchining shartnoma shartlarini bajarish uchun muvaffaqiyatsiz bo'lganligini ta'kidlaydi.
Ed kompaniyasining bergan va'dasi amalga oshmadi, hozir esa mulk egasi qayta tiklanishni istaydi.
Edning javobgarlik siyosati Ed kompaniyasining qonuniy ravishda majburiyat yuzasidan kelib chiqqan jismoniy shikastlanish yoki mulkiy ziyon oqibatida to'lashi kerak bo'lgan zararlarni qoplaydi. Elitning muvaffaqiyatsizligi - bu tasodif emas. Hech qanday voqea ro'y bermagani uchun, Praganing shartnoma da'vosini buzgani Elitning javobgarlik siyosati doirasida qoplanmaydi.
Umumiy qoida sifatida, faqat shartnoma buzilishiga asos bo'lgan masala umumiy javobgarlik siyosati doirasida qoplanmaydi. Javobgarlik siyosati ishingiz shartnomaga muvofiq amalga oshirilishini kafolatlamaydi. Loyiha egasi sizning ishingiz shartnomada va'da qilingan tarzda bajarilishini kafolatlashingizni talab qilishi mumkin. Siz bu kafolatni yakuniy kelishuvni sotib olishingiz mumkin. Sizning ishingizning sifati sizning nazorati ostidadir, chunki sizning ishingiz noto'g'ri bo'lishi mumkin deb hisoblaysiz.
Pudratchilarga qarshi bir qator da'volarni shartnoma buzilishi va jismoniy shikastlanish yoki mol-mulkka etkazilgan zararlar uchun zarar ko'radi. Elit Elektr misolida, Ed kompaniyasining xodimlari yorug'lik moslamalarini o'rnatganlar. Ko'p o'tmay, chiroqlarning biriga olib keladigan sim bir-biridan ortiqcha qizib ketgan. Issiq sim telli 10.000 $ mol-mulkiga zarar etkazadigan olovni yoqib yuboradi.
Bosh Xususiyatlar, Elite Electrical tomonidan shartnoma buzilishi va noto'g'ri kabloların sabab bo'lgan yong'in ziyonni uchun javob beradi. Elitning javobgarlik siyosati da'voning mulkiga etkazilgan zarar qismini qoplashi kerak.
3. Har qanday istisnolardan foydalaningmi?
Umumiy javobgarlik siyosati sizning noto'g'ri ishingizdan kelib chiqadigan muayyan kostyumlarni qoplashni bartaraf etadigan istisnolardir. Bu istisnolar murakkabdir va sudlar ularni izchillik bilan izohlamaydilar. Bu erda yodda tutish kerak bo'lgan ba'zi bir asosiy tushunchalar mavjud. Bu umumiy qoidalar va ba'zi hollarda istisnolar qo'llanishi mumkin.
- Agar ishingiz noto'g'ri bo'lsa, sizning siyosatingiz uni qayta tiklash xarajatlarini qoplamaydi. "Elite Electrical" senariyasida "Prime Properties" Elite kompaniyasini boshqa bir pudratchi ishga qabul qilish narxini Elite kompaniyasining soqit ishini qayta tiklash uchun so'raydi. Elitning javobgarlik siyosati noto'g'ri ishlarni tuzatish xarajatlarini qoplamaydi.
- Agar siz binoning bir qismida ishlayotgan bo'lsangiz va tasodifan ishlayotgan muayyan qismga zarar yetkazsangiz, sizning siyosatingiz bu zararni qoplamaydi. Misol uchun, siz elektr ta'minotchisiz. Yangi elektr panelni o'rnatish uchun siz mulk egasi tomonidan yollangansiz. Panelda ishlayotganingizda siz tasodifan yong'inni boshlaysiz va panel yo'qoladi. Mulk egasi zararni qoplashni talab qilsa, sug'urtalovchi zararni qoplamaydi.
- Ishingiz tugaganidan keyin mol-mulkka zarar yetkazilsa, sizning siyosatingiz bu zararni qoplamaydi. Masalan, dafn ishlarini boshqaring. Siz g'isht devorini o'rnatish uchun uy egasi tomonidan yollanadi. Noto'g'ri turdagi ohak ishlatganingiz uchun, g'isht devor tugagach, qulab tushadi. Agar uy egasi sizni devorni qaytarishni talab qilsa (yoki boshqa pudratchini ijaraga olish narxini to'lashni talab qilsa), da'vo sizning javobgarlik siyosati bilan qamrab olinmaydi.
Istisno shartlari
Yuqorida tavsiflangan uchta istisnolar odatda uchinchi tomonning jismoniy shikastlanishiga olib kelishi yoki ishingizdan tashqari mulkka zarar etkazishi uchun umuman qo'llanilmaydi. Misol uchun, ilgari aytib o'tilgan elektr panelli stsenariyda, olov paneldagi ulashgan devorga yoyilib ketadi deb taxmin qiling. Devor juda shikastlangan. Mulk egasi sizni devorga shikast etkazish uchun javobgar qilsa, javobgarlik siyosati da'voni qoplashi kerak. Shikoyat qoplanishi kerak, chunki elektr paneldan boshqa narsalar paydo bo'lishi sababli zarar ko'rgan.
Xuddi shunday, agar tugallangan ishingiz uchun zarar uchinchi shaxsga zarar yetkazilsa yoki boshqa mulkka zarar yetkazsa, jarohat yoki zararni qoplash kerak. Misol uchun, g'isht devorini qurish uchun noto'g'ri turdagi ohak ishlatasiz. Devor uy egasiga tegishli avtomobilga tushib, avtomobilga zarar etkazadi. Sizning javobgarlik siyosati avtomobil zararini qoplashi kerak. Bunday holda sizning noto'g'ri ishingiz devordan boshqa mulkka zarar etkazdi.
Zarar ko'rgan ishni siz yollagan subpudratchi tomonidan bajarilgan bo'lsa, siz tugallangan ishingiz uchun zarar etkazilishi mumkin. Misol uchun, siz dafn ishlarini boshqarayotganingizni va mulkiy egasi tomonidan katta g'isht ishlarini bajarish uchun yollanganligingizni nazarda tuting. Siz g'isht devorini qurish uchun subpudratchini yollaysiz, qolgan ishlarning hammasini o'zingiz bajarasiz. Subpudratchi shodli ishni bajaradi, devor quladi va mol-mulk egasi sizni mol-mulkiga etkazish uchun so'raydi. Devor sizning ishingiz bo'lmagani uchun mol-mulkka zarar yetkazilishi mumkin.