Samarali E-tijorat Bajarilishi - Online Chakana savdogar Qabrni

Buyurtma bajarilishi E-tijoratni amalga oshirishi mumkin

Tez-tez e-tijoratni amalga oshiruvchi mijozlarning shikoyatlariga quyidagilar kiradi: noto'g'ri ma'lumotni olish, kechiktirilgan yoki yo'qolgan jo'natmalar, zararlangan yoki nuqsonli narsalar va boshqa masalalar qatorida qaytarish va to'lovlarni qaytarish masalalari. Ushbu turdagi shikoyatlar elektron tijorat korxonalarini bosib olishi mumkin. Biroq, ular hal etilmagan taqdirda, ular biron-bir biznes-elektron tijorat uchun yoki boshqa yo'llar bilan o'limga sabab bo'lishi mumkin.

Bu erda elektron tijorat uchun mavjud bo'lgan ikkilanish muammosi yotadi.

Avvalo, odamlar onlayn narxlarda "sotuvlar" bo'lmasa, yaxshi narxlarni kutishadi. Ko'plab elektron tijorat korxonalarining daromadlarini bitta raqamga aylantiradi. Xo'sh, ular qanday qilib ajoyib va ​​moslashtirilgan mijozlarga xizmat ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lar edi? Ko'plab elektron kommyuntsiya mahsulotlarining zararsizligiga sabab bo'lgan bu muammo shu.

Jismoniy chakana savdo bilan shug'ullanish, e-tijorat ularning do'koniga tashrif buyuruvchilarni maksimal darajada kengaytirishga qaratilgan. Biroq, jismoniy chakana savdodan farqli o'laroq, elektron savdo savdo-sotiq shirkat mijozga hisoblagich orqali topshirishi mumkin emas. Tovarlarni tez-tez davlat va milliy chegaralar bo'ylab jo'natish va jo'natish kerak.

Etarli bo'lmaganidek, qaytib kelgan tovarlar bilan bog'liq muammolar yoki teskari logistika umuman elektron tijorat korxonalari uchun juda bezovta qilishi mumkin, chunki tovarlarni qaytarib olish mumkin bo'lgan jismoniy joy yo'q.

E-tijoratni amalga oshirishda yaxshiroq tushuniladigan ikkita muhim yo'nalish:

Uchinchi tomon logistikasi : Onlayn biznes biznes samaradorligi bilan ta'minlanadi.

Har doim takomillashgan texnologiyalar va qurilmalar yaxshi ishlayotgani sababli, hatto biznes jarayonlari ham yaxshilanishi kerak. Bu ixtisoslikni hayotning bir usuli sifatida talab qiladi, bu esa elektron savdo logistikasi uchun tashqi manbalarni mazmunli qilishni talab qiladi.

Uchinchi tomon logistika provayderlari endi chegaralar ichida mavjud. Ular yuqori darajadagi aniqlik bilan etkazib bera olmaydi, shuningdek, xarajatlarni idora qilish logistika mantiqsiz bo'ladigan nuqtaga boshqarishadi.

Logistikadan autsorsing qilish uchun yana bir haydovchi - bu ko'plab elektron tijorat korxonalarining raqobatbardosh bo'lish uchun zarur bo'lgan ERP (Enterprise Resource Planning) dasturiy ta'minotining katta xarajatlarini qoplash imkoniyatiga ega emasligi. Va hisoblash ishlari tobora o'sib borayotgani sababli, so'nggi texnologiyalarga bo'lgan investitsiyalar nafaqat kuchaymoqda. Bu katta formatli, ko'p manzilli, mutaxassis uchinchi tomon logistika provayderlari uchun jozibali ishni amalga oshiradi.

Teskari logistika : Ko'plab elektron tijorat korxonalari teskari logistika zarurligini istamaydi. Taqdimotni yaratish va amalga oshirishning o'zi etarli emasligi kabi, elektron tijorat mutaxassislari mijozlar bilan biznesga qarshi yo'nalishda harakat qilayotgan narsalar bilan shug'ullanish uchun vositalarni topishlari kerak.

Teskari logistikaning ko'plab drayverlari bor, ular qaytarib yuborilgan, etkazib berilmagan va zararlangan tovarlar. Lekin barcha teskari logistika xato yoki baxtsiz hodisa tufayli emas. Misol uchun, agar valyuta-takliflar bo'lsa, elektron tijorat korxonalari haqiqiy logistika uchun zarur bo'lgan yoqilg'ini talab qiladi.

Shu bilan birga, teskari logistika bo'linmasining biznes modeli logistika va bajarish bo'linmasidan farq qiladi. Qayta logistika bo'limi qanday ishlashi haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lish uchun maqolani o'qing - "teskari logistika" nima?

Samarali elektron savdo

Samarali bo'lishi uchun, elektron savdo biznesining barchasiga diqqat qilish kerak: