Tavsiyalar kichik biznes sub'ektlari uchun quyidagi sabablarga ko'ra mantiqiy:
- Yo'naltirish marketingi sizning savdo xarajatlarini va savdo aylanish jarayonini qisqartiradi. Kamroq vaqtni sovuqroq chaqiruv istiqbollari bilan sizning kichik biznesingiz mijozlar va ularning ta'sir doirasiga e'tibor qaratishlari mumkin.
- Tavsiyalar qoniqtirilgan mijozlar darajasini ko'tarishi mumkin. Tikim o'z-o'zidan boshqalarni sizning kompaniyangizga yo'naltiradigan ko'proq mamnun mijozlar bilan davom etadi.
- Tavsiyalar savdo daromadlarini oshiradi. Dunyoga mashhur savdo bo'yicha murabbiy Tom Xopkinsning "Dummies uchun savdolarni sotish" bo'limida sizning noprofessiz yetakchilar uchun yopilish nisbati 10 foizni tashkil etadi, buning natijasida ular 60 foizni tashkil etishi mumkin.
Og'izni marketing so'zlaridan ishbilarmon tavsiyalar kuchli va iqtisodiy jihatdan samarali. Bevosita tavsiyalar oqimini yaratishingiz kerak bo'lgan barcha narsalar boshqalar bilan tajriba almashishga majbur bo'lgan baxtli mijozlardir.
Shunday qilib, agar sizning biznesingizning yo'l-yo'rig'ini tuzish istiqboli shunchalik jozibador bo'lsa, unda nega bu qadar ko'p biznes shug'ullanadi? Chunki ular yo'l-yo'riqlarni tuzishda noto'g'ri yondashuvni qo'llaydilar va cheklangan muvaffaqiyatlarga ega.
Ishingiz muvaffaqiyatli yo'l-yo'riqlarni o'rnatish uchun joylashtirilganligiga ishonch hosil qilish uchun quyidagi maslahatlarga rioya qiling.
1. Nishonni o'rnating
Biznesda ishlashni yaxshilash uchun natijalarni o'lchash. Vaqt chizig'i bilan aniq maqsadni belgilang. Masalan, kelgusi 10 hafta mobaynida yo'l-yo'riq faoliyatini 10 foizga ko'paytirish.
2. Vaqtni mukammal qilish
Oddiy savdoning donoligi, murojaat qilishni so'rash uchun eng yaxshi vaqt, darhol yopilganidan keyin tasdiqlanadi.
Ushbu taktika juda tajovuzkor. Xatingizdan oldin xizmatni yoki mahsulotni ko'rish uchun mijozlaringizga vaqt bering. Mijoz faqat o'zingizning ishingizdan xursand bo'lgan taqdirda tavsiyani so'rang.
3. Top 20 ga e'tibor qarating
Barcha mijozlar tavsiya etilgan nomzodlar emas. O'zingizning ishingiz uchun maqbul bo'lgan eng yaxshi 20% ni toping va ularni tavsiya qiling. Ularning tarmog'i siz xohlagan dastur turi ekanligiga ishonch hosil qiling.
4. Ber va siz olasiz
Tavsiyalarni so'rashdan oldin mijozlaringizga qo'shimcha xizmat va takroriy yordam bering. Sizning mijozlaringizga xayrixohlik bilan berganingizda, ular foydasiga qaytadilar.
5. Xaridorning to'g'ri turini aniqlang
Sizga murojaat qilayotgan mijozlarga yordam beradigan mijozlar turini xabar qiling. Mijozlar demografikasi haqida aniq tasavvurga ega bo'ling, sizga yo'naltiruvchi marketingga yordam beradi.
6. Mukofotlar dasturi yarating
Muntazam mijozlaringizga muntazam ravishda maxsus mukofotlarni taqdim eting. Xaridor sizni 5 ta savdo bilan ta'minlagan bo'lsa, ularga maxsus narsalarni taklif eting, masalan, chegirmalar.
7. Rahmat qiling
Lisa A. Maini, My Marketing Manager (Menim Marketing Manager) menejeri, takliflarni tuzish uchun korxonalar ishonchini o'rnatishni taklif qiladi. Lisa, "Shaxsiylashtirilgan va har bir tavsiya uchun yuborilgan asosiy rahmat maktubi yarating.
Yo'naltiruvchi manbalarga eng yaxshi g'amxo'rlik bilan munosabatda bo'ling va siz nafaqat ishonchning asosini yaratibgina qolmay, eshikka keladigan issiq istiqbollarni saqlab qolasiz ".
Ushbu maslahatlar oddiy, ammo muntazam ravishda amalga oshirilganda ular sizga yo'naltiruvchi biznesni boshqarishi va savdo daromadlarini shakllantirishlari mumkin. Bugun boshlang va tavsiyalaringiz o'sib borishini kuzating.
Alyssa Gregory tomonidan tahrirlangan.