EBay xizmatining uzilishlari haqida qaerdan bilish mumkin

eBay ba'zida texnik qiyinchiliklarni boshdan kechiradi

eBay boshqa texnologiyalarga o'xshaydi; u ishlayotganida juda yaxshi. Odatda, eBay ishlaydi va ishlaydi va xaridorlar va sotuvchilar o'z ishlarini dunyoning eng katta bozorida uzilishlarsiz amalga oshirishi mumkin. Biroq, eBayning past darajada ishlashi yoki ishlamasligi ehtimoli yo'q. Muammoning nima ekanligini o'rganishning bir necha yo'li bor va eBay qayta ishlay boshlaydi.

EBay.com saytiga tashrif buyuring

EBay kompaniyasining to'xtatilishini tekshirish uchun eng yaxshi joy eBay-da.

Saytda umuman ololmasangiz, quyidagi amallarni bajaring:

  1. EBay-ga kiring.
  2. Yangiliklar sahifasiga o'ting: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements
  3. Bu erda to'xtab qolish, sayt muammolari yoki boshqa texnik glitches haqida xabarlar joylashtiriladi.

Misol uchun, 2016 yil 8 dekabrda eBay qish bo'ronlari haqida Shimoliy-G'arbiy Oregon shtatiga hujum uyushtirdi. E'londa:

Portlend va boshqa Oregon shtatining shimoliy Oregon shtatidagi shiddatli qishki ob-havo tufayli aloqa, elektr energiyasi va transport tarmoqlari buzilgan bo'lishi mumkin.Bu mintaqada sotib oluvchi yoki sotuvchi bilan eBay bitimida qatnashayotgan bo'lsangiz, iltimos, ularning muloqot qobiliyatini yoki ushbu jiddiy shartlar tufayli sizning operatsiyani bajarishingiz kechiktirilishi mumkin.Biz sizni bu ishda ham sabr-toqatli bo'lishingizni hamda mahsulotingiz kelib tushganidan keyin xayr-ehson qilishni tavsiya qilamiz. ushbu shartlar tufayli kechikishlar yuz berishi mumkin. Biz vaziyatni kuzatib boramiz va zarar etkazadigan har qanday sotuvchilarni ham qo'shishimiz mumkin ".

Bunday holatda, eBayning o'zi ham past emas edi, ammo bu yangilash xaridorning nima uchun sotuvchidan eshitmaganligi yoki mahsulotning o'z vaqtida jo'natilmaganligi sababini tushuntirib berishi mumkin. Ba'zan xaridorlar eBay-ning sotuvchidan tranzaksiya holati to'g'risida eshitmaganlari haqida o'ylashlari mumkin. eBay ko'pincha ob-havo kechikishlar haqida yangiliklarni jo'natadi, chunki qattiq ob-havo ko'pincha elektr uzilishlariga olib kelishi mumkin va sotuvchiga elektr ishlamasdan yoki qurilmalarini quvvatlamagan holda javob berish qiyin bo'lishi mumkin.

EBay-mijozlarga xizmatga qo'ng'iroq qiling

Siz eBay mijozlarga xizmatini 1-866-540-3229 raqamlariga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Sizning eBay akkauntingizdan o'tishi va vakili bilan qo'ng'iroq qilishni so'rashingiz kerak (saytga hech qanday kira olmasligingiz mumkin). Qo'ng'iroqning sababi haqida bir necha aniq ma'lumotni to'ldiring, shunda siz to'g'ri bo'limga yo'naltirilasiz. Agar siz qo'ng'iroq qilsangiz, eBay sizga bir martalik parolni beradi. Agar katta muammolar mavjud bo'lsa, siz qo'ng'iroq qilganingizda va haqiqiy inson bilan gaplashishning hojati yo'qligi haqida bu haqda yozib olishingiz mumkin.

EBay Tarmoq Guruhlari haqida so'rash

Agar siz eBay Jamoalar kengashlarida, eBay-uz Top guruhlarida yoki boshqa eBay tarmoq guruhlarida faol bo'lsangiz, muammo yuzaga kelsa, boshqa sotuvchilarga murojaat qiling. Siz darhol javob olishingiz mumkin. Misol uchun, ba'zida bosib chiqarishni jo'natuvchi belgilar muammodir va bu eBay ishlayotgan ma'lum bir muammo. Ayniqsa, siz Sharqiy vaqt mintaqasida bo'lmasangiz va ertalab bo'lsa, atrofingizdan so'rang. Sharqiy vaqt mintaqasidagi eBay sotuvchisi allaqachon ertalabki muammoga duch kelgan bo'lishi mumkin va siz eBayga qo'ng'iroq qilmasdan turib, ushlab turishingiz va qimmatli vaqtni sarflamasdan javobingiz bo'lishi mumkin.

Pastga tushgichni tekshiring

Tepaga yassi - haqiqiy vaqtda ishlaydigan va eBay-da ketadigan ma'lumotlarga ega bo'lgan salqin sayt.

Saytda "barcha turdagi xizmatlar uchun vaziyat haqida ma'lumot va uzilishlar haqida real vaqtda hisobot taqdim etilishini" aytilgan.

Agar eBay pastga tushsa, tushkunlikka tushmaslikka harakat qiling. Agar siz sotuvchi bo'lsangiz, bu rasmni olish, inventarizatsiyani tashkil etish yoki boshqa ofis vazifalarini bajarish uchun yaxshi vaqt. Agar siz xaridor bo'lsangiz, sabrli bo'ling va keyinroq qaytib keling. eBay hech bir joyga bormayapti va bunday katta sayt, vaqti-vaqti bilan uzilishlarni kutish oqilona.