"Apple" kompaniyasining bosh direktorini o'rganib, sizning innovatsiyalaringizni oshiring
Apple bosh direktori Stiv Jobs barcha vaqtlardagi eng katta tadbirkorlardan biri bo'lib, har qanday aql-idrok tadbirkor uni o'rganish uchun bir oz vaqt sarflashi kerak. Aloqa bo'yicha murabbiy va muallif Karmin Gallo tadbirkorlik va innovatsiya bo'yicha asosiy darslarni olgan Jobs haqida kitob yozdi. Stiv Jobsning "Innovation Secrets" jurnalida Gallo Jobsning asosiy biznes falsafasining ettita asosiy printsipi va boshqalar uni qanday moslasha olishi mumkinligi haqida gapiradi.
1. Sevganingizni qiling.
Sizning ehtirosingiz yumshoq mahoratga o'xshab qolishi mumkin, ammo Stiv Jobs o'z muvaffaqiyatining katta qismi uchun mas'ul ekanini aytdi. Ishlar bir marta maslahat so'ragan yosh tadbirkorga qanday maslahat berishi haqida so'ralgan. Uning javobidan: "Tashqariga chiqib, ishqiboz yoki ish bilan mashg'ul bo'l, chunki siz chinakam ishtiyoqingizni topmaguningizcha." Tadbirkorlik qiyin va qat'iyatli. Agar muayyan narsalar bilan bog'liq bo'lgan narsangizni topmasangiz, siz muqarrar to'siqlardan sakrash uchun energiyaga ega bo'lmaysiz.
Keyingi qadam: Ko'p narsani bajarish uchun sevgan narsangizni toping, siz quyoshni qayta tiklash uchun kutib tura olmaysiz.
2. Koinotdagi teshikni joylashtiring.
Passion raketani yonilg'isini yoqadi, ammo ko'zga tashlanadigan narsa raketani o'zining asosiy manziliga yo'naltiradi. 1976 yilda Jobs va Stiv Wozniak Apple tashkil qilganida, Jobsning vizyoni kompyuterni har kungi odamlarning qo'liga topshirish edi. 1979-yilda Jobs Kaliforniyaning Palo Alto shahrida joylashgan Xerox tadqiqot markazida erta va xomcha grafik foydalanuvchi interfeysini namoyish qildi.
U texnologiyani "kundalik odamlar" ga jalb etadigan kompyuterlarni darhol bilib oldi. Ushbu texnologiya oxir-oqibat Makintoshga aylandi va u kompyuterlar bilan ishlash usullari haqida hamma narsani o'zgartirdi. Xerox olimlari o'z potentsialini tushunmaganlar, chunki ularning "tuyulganlari" yangi fotokopiler yaratish bilan chegaralangan edi.
Boshqacha qilib aytganda, ikki kishi bir xil narsani ko'rishi mumkin, biroq ular uni o'z qarashlariga ko'ra farqlayaptilar.
Keyingi qadam: Sizning brendingiz uchun tuyuladi yaratish. Bir gapda, jamiyatning oldinga qanday harakat qilishini tushuntiring.
3. Miyangizni boshlang.
Ijodkorlik innovatsion g'oyalarga olib keladi. Stiv Jobs uchun, ijodkorlik narsalarni birlashtirmoqda, Jobs ko'plab tajribalar inson tajribasi haqidagi tushunchamizni kengaytiradi, deb hisoblaydi. Kengroq tushunchalar, boshqalarning qochib ketishi mumkin bo'lgan kashfiyotlarga olib keladi. Tajribangizni kengaytirish, boshqa sohalardan ilhom olishni anglatadi. Turli xil paytlarda Jobs telefon kitobida, Zen meditatsiyasi, Hindistonga tashrif buyurib, Mercedes-Benz kompaniyasining nozik tafsilotlarini, Macy's ning oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi yoki Four Seasons mehmonxona zanjirida ilhom topgan. Jobs o'z ijodiga ilhomlantirish uchun boshqa sohalardan kelgan g'oyalarni ishlatgani kabi, "o'g'irlash" ham emas.
Keyingi qadam: Sizning hududingizdan tashqarida ko'proq aloqa qilish. An'anaviy ravishda ishtirok etmaydigan konferentsiyalarga qatnashing. Tez-tez sayohat qiling. O'z sohangizdan tashqarida ishlaydigan hamkorlar va ishchilarni yollash. Konfor hududidan tashqarida shovqin.
4. Mahsulotlarni emas, orzularni sotib oling.
Stiv Jobsga, Apple mahsulotlarini sotib olgan odamlar "iste'molchilar" emas. Ular umid, orzu va orzularga ega bo'lgan odamlardir.
Odamlarga orzu qilishlariga yordam berish uchun mahsulot ishlab chiqaradi. U shunday deb aytgan edi: "Ba'zi odamlar sizni Mac sotib olish uchun aqldan ozish kerak deb o'ylaydi, lekin bu jirkanchlikda biz dahoni ko'ramiz." Sizning mijozlaringizni qanday ko'rasiz? Ularning ichki dahosini ochib tashlashga yordam ber va ularning qalblari va onglarini yengasan.
Keyingi qadam: mijozlaringizni yaxshiroq bilib oling. Ular bilan ko'proq vaqt sarflang. Ularning orzularini tushunish uchun haqiqatan ham o'sha orzularni bajarishga yordam bera olasiz.
5. 1000 narsaga e'tibor bering.
Stiv Jobs bir marta shunday degan edi: "Men qilmagan narsamiz bilan faxrlanaman, chunki biz qilgan ishimizdan emas". U sodda, chiroyli dizayni bilan mahsulotni qurishga qaror qiladi. Va bu majburiyat mahsulotlardan tashqarida. IPodning iPad-ning dizaynidan boshlab, Apple mahsulotlarining paketlardan veb-saytning funksionalligiga qadar, Apple dunyosida innovatsiya keraksiz narsani yo'q qilishni anglatadi.
Keyingi qadam. Chalkashlikni pasaytirish. O'zingizdan so'rang, "Men nima qilishim kerak?" Sizning veb-saytingiz juda murakkab, mijozlar izlayotgan narsalarini topish qiyinchilik tug'diradimi? Sizning mahsulotlaringiz chalkashtiradimi? Taqdimotingiz juda uzoqmi yoki murakkabmi?
6. Ajablanarli darajada katta tajriba yarating.
Jobs Apple-ning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha oltin standartini saqlab qo'ydi. Apple do'koni har qanday biznes o'z mijozlari bilan chuqurroq va ko'proq hissiy aloqalar yaratish uchun oddiy innovatsiyalarni joriy qilish orqali dunyodagi eng yaxshi perakendir. Misol uchun, Apple do'konida kassirlar yo'q. Mutaxassislar, maslahatchilar, hatto daholar ham bor, lekin kassirlar yo'q. Nima uchun? Chunki Apple ko'chma qutilarda ishlamaydi; ular hayotni boyitish ishida. Katta farq.
Keyingi qadam. Mijozlaringizning tajribasi haqida hamma narsani qayta ko'rib chiqing. O'z tajribangizni veb-saytingizga ilk bor kirgandan, ofisingizni chaqirishingiz yoki mahsulotingiz bilan ishlashingizdan bahramand bo'ling. Har bir qadamda mijozlar tajribasini yaxshilang, o'zingizdan: "Mijozlarim hayotini boyitish uchun nima qilishim kerak?"
7. Xabarni boshqaring.
Stiv Jobs dunyodagi eng yirik korporativ hikoyachidir va mahsulotni san'at asariga aylantiradi. Siz dunyodagi eng innovatsion g'oyaga ega bo'lishingiz mumkin, ammo agar siz bu haqida odamlarni hayajonlantira olmasangiz, bu muhim emas. Muvaffaqiyatli innovatsiyalarga aylangan har bir fikr uchun minglab g'oyalar tortishuvlarga erishilmaydi, chunki bu g'oyalar ortida turgan odamlar g'oyat jozibali hikoya qila olmadilar.
Keyingi qadam. Prezentatsiyalaringizni yaxshilash uchun ushbu oddiy usullardan foydalaning: o'q ochadigan joylardan imkon qadar ko'proq harakat qiling. Mumkin bo'lgan rasm va fotosuratlar bilan iloji boricha o'zgartiring. "40-10" qoidasiga rioya qilishga harakat qiling - taqdimotingizning dastlabki o'nta slaydida qirqdan ortiq so'zni topmang.