O'z va'dalaringizni etkazish, buni amalga oshirish uchun qilayotganingizni aytganingizda nima qilishni aytayotganingizni qilishdir. Har doim kichik yoki katta miqdordagi majburiyatga amal qilganingizda, siz ishonchni mustahkamlaysiz. Agar siz yuqorida va keyinroq borganingizda, siz yanada kuchli taassurot qoldirasiz. Agar siz ertaga mijozlaringizga narxlarni elektron pochta orqali jo'natmoqchi bo'lsangiz, bugungi kunda harakat qilib ko'ring.
Agar bir hafta mobaynida havo kemalariga namunali mahsulotlarni sotib olishni aytsangiz, bir hafta ichida - yoki tezda kemaga. Agar siz mahalliy raqobat tufayli narxlarni pasaytirmoqchi bo'lsangiz, narxlarni pasaytiring. Bu haqda gapirishga hojat yo'q. Siz va'da qilgan narsalaringizni etkazing va doimo so'zingizga sodiq qoling.
Bu erda global bozorda o'z va'dalaringizga qanday qilib erishish mumkinligi haqida uchta misol keltirilgan .
Mahsulot spesifikatsiyasini ko'rib chiqish
Chet ellik xaridoringizning maxsus ehtiyojlarini qondirish uchun mahsulotni yaratdingiz. Ishlab chiqarishni boshlashdan oldin, mahsulotning texnik tomonlarini mijoz bilan oldindan tozalash kerak. Siz oyning oxirigacha mahsulot spektrini ko'rib chiqish uchun jo'natasiz deb aytasiz. Sizning xaridoringiz buni tezroq talab qiladi, ammo muddatingiz bilan yashashingiz mumkin, ammo juda qattiq. Xaridoringizning vaqt jadvalini bilib olsangiz, spetsiya jadvalini to'ldirib, bir hafta ichida jo'natish uchun tez harakat qilasiz. Siz buni hafta oxiri ishlaydigan xodimga qo'shimcha shaxs tayinlash orqali amalga oshirasiz.
Bu mijozga muhim emasmi deb o'ylaysiz? U shunday qiladi. Xaridor uchun siz etkazib beruvchi sifatida o'z ehtiyojlarini qondirish uchun orqaga qadalganingizni unutib qo'yasiz. Endi bu sizning va'dalaringizni etkazadi, keyin esa ba'zi!
Narxlar kotirovkasi haqida so'rovga javob berish
Raqobatchilar uchun oddiy so'rovni qabul qilish mumkin, ammo keyingi buyuk ichki buyurtma kelishi bilanoq unutiladi!
Chet elga e-pochta so'roviga necha marotaba javob berdingiz? Siz "Ertaga narx-navo bilan siz bilan birga qaytib kelaman" deb aytganingizda, faqat ertaga boshqa ustuvor loyihalar bilan to'ldirish kerakmi? Keyin nima bo'ladi? Boshqa mamlakatda potentsial mijozlaringiz bor, siz kutishingizni kutib, o'zingizning iltimosingizni (birinchi taassurotlar sonini) kutishingizni kutib turibsiz va u kutish vaqtida onlayn bozorda xaridorlarga mos keladigan sifatli yetkazib beruvchilarni topish uchun xaridorlarni xarid qiladi. sizdan ko'ra tezroq! Buning amalga oshishini xohlamaysiz. Agar siz ertaga narxlarni bilib olsangiz, ertaga narxlarni bilib oling! Agar qilolmaysizlar, unda gapirishingiz mumkin. O'z va'dalaringizni etkazing.
Ishlab chiqarish tarixini kutib olish.
Agar siz sotuvchi sifatida akkreditivga qarshi mahsulotni jo'natayotgan bo'lsangiz, u odatda uchta tanqidiy sanani sanab o'tadi:
- Tovarlarni etkazib berish sanasi.
- Hujjatlar tegishli shaxslarga taqdim etilishi kerak bo'lgan sana.
- Akkreditivning amal qilish muddati.
Ushbu muddatlarning har birini kutib olish uchun qo'lingizdan kelganicha harakat qiling va xatolarga ko'p vaqt sarflang. Bu sizning va'dalaringizni topshirmasangiz, siz moliyaviy jihatdan xavfli bo'lishi mumkin, shuning uchun tafsilotlarni porlash vaqti emas.
LC berilganidan so'ng, masalan, sizning tovarlaringizni jo'natish sanasi topilmasligini aniqlasangiz, xaridor LC-ga keyinchalik jo'natish muddatini belgilashga ruxsat bermaguncha biron-bir tovarni jo'natmang. Kutilmaganlarga murojaat qilish uchun o'zingizga vaqt bering va doimo va'daga erishasiz.
Shuni yodda tuting: Agar siz bir marta to'pni tashlab, va'dangizni etkazib bermasangiz, xaridorni pastga tushirsangiz, bu mijozni yo'qotib qo'ymagansiz, ammo tajriba haqida gapirgan boshqa birovni yo'qotib qo'ydingiz. Sizning mijozingizga eng katta tajriba bering: haddan oshiqroq va ular uchun qila olmaydigan yoki qila olmaydigan narsalar haqida aniqroq ko'ring.