Hatto xaridorlar o'zlarining chakana ehtiyojlari uchun xarid qilish dasturidan tobora ko'proq foydalanmoqdalar , biroq bu bir ogohlantirish bilan tugaydi: ba'zi bir chakana sotuvchilar aslida mobil ilovasini yuklab olish uchun xaridorlar olish uchun kurashmoqda.
Biroq, bu faktlarni qiynash va zulmatga muhtoj emas, chunki xaridorlar amalda mobil ilovalar bilan bog'liq eng yaxshi tajribalarni talab qilishmoqda.
Sizning xaridorlaringiz yaxshi ko'rishi uchun muvaffaqiyatli mobil chakana ilovasini yaratishda sizga yordam beradigan 10 ta maslahat bu bilan sizning brendingiz uchun takroriy mobil sotish ehtimolini oshiradi.
1. Effektiv va keng qamrovli mobil ilovalar strategiyasini yaratish
Uyali telefonlarda muvaffaqiyatga erishish uchun, chakana savdo kompaniyalari uni ustuvor vazifa sifatida qabul qilishi kerak. Ko'pchilik befoydaligini biladigan ilovalar mavjud, shuning uchun ham ko'p mijozlar avvalo yaxshi mobil tajriba uchun umidsiz. Sizning mobil tashabbuslaringiz va sa'y-harakatlaringiz uchun mobilni birinchi va batafsil strategiya bilan birinchi o'ringa qo'yish uchun strategiyalash.
2. Ilovangiz uchun to'g'ri xususiyatlarni tanlang
Katta xarid dasturining tajribasini taqdim etishning ajralmas qismi - bu ilovani o'zida qo'shish uchun to'g'ri xususiyatlarni tanlashdir. Push xabarnomalari mashhur ilovalarning bir nechta misolidir, chunki iste'molchilar o'zlari yoqtirgan tovarlardan maqsadli va tegishli mahsulot takliflarini olishdan mamnun bo'lishadi.
Shunga o'xshab mashhur xususiyatlar mahsulotlarni yaqinlashtirish, muqobil tasvirlarni ko'rish va soddalashtirilgan bir bosqichli (yoki ikki bosqichli) tekshiruvlarni o'z ichiga oladi. Qisqacha aytganda, bu xususiyatlar iste'molchilarga o'z mahsulotlarini samarali va vaqt jihatidan mos ravishda topishga yordam beradi.
3. Mahalliy ilovalar ustun ishlash va funksionallikni taklif qiladi
Tezlik va qulaylik mavzusini yodda tutib, mahalliy ilovalarni ishlab chiqish bu borada eng yaxshi natijalarni beradi.
Sifatli mahalliy dastur veb-ilovalarga nisbatan yuqori ishlash, tezlik va funksionallikni taqdim etadi. Ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, mahalliy muhit va xaridorning sotib olish yo'lini qo'shimcha nazorat qilish orqali perakendeciler uyali va ish stoli veb-saytlariga nisbatan o'zlarining mahalliy dasturlarida yuqori konvertatsiya qilish stavkalarini ko'radilar.
4. Tinglovchilaringizni biling
Har qanday biznesda muvaffaqiyatga erishishning umumiy maksadlari brendlar mijozlarini bilishi kerak. Xaridchilaringiz tomonidan baholanmagan ilovalarni ishlab chiqish va mobil resurslarga pul sarflamang. Buning o'rniga, iste'molchilarga ijtimoiy media va shunga o'xshash platformalar orqali murojaat qilish, mijozlaringizning xohish-istagini tinglash. Bu sizning brendingiz uchun yaxshiroq natijalarni bildiradigan yaxshi ilovani yaratadi.
5. Oxirgi texnologiyadan foydalanish
Mobil dunyo o'zgarishi tezda, shuning uchun ilovangiz eskirgan texnologiyaga tayanmasligiga ishonch hosil qiling. Agar sizning ilovangiz «eskirib qolgan» bo'lsa, bu raqobatchilardan ko'ra ko'proq mobil xarid qilish tajribasini taklif qiladi. Ushbu sohada mutaxassislarga murojaat qilsangiz, chakana dasturni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun zarur bo'lgan eng so'nggi o'zgarishlar to'g'risida sizga ma'lumot beramiz.
6. Kamroq bo'lishi mumkin
Chakana savdo dasturingiz xaridorlarning xohlagan narsani topishini qiyinlashtirishi kerak. Shunday qilib, ilovangizni sodda va intuitiv saqlang.
Ajablanarlisi interfeyslarni chiroyli tartibga ega ilovalar bilan qisqartirish xaridorlar uchun yaxshi tajriba beradi, bu esa ko'proq konvertatsiya qilishga olib keladi.
7. Mobilni xaridor munosabatlariga asoslanishi kerakligini tushuning
Avval mijozni qo'ying, muvaffaqiyat esa chakana savdo do'konida. Ushbu maximaning bir qismi mijoz bilan sifatli aloqalarni o'z ichiga oladi. Xaridorning mobil qurilmasi telefondan ko'ra ko'proq. Bu uning kundalik turmushining muntazam aloqasi. Iste'molchilarning afzalliklarini o'rganish va ularni qadrlash uchun vaqt ajrating. Tinglang, kuzatib boring va mijozlar ma'lumotlardan tahlil qilish orqali o'zingizning brendingizdan ko'rishni xohlayotganingizni eslang. Ilovadan sifatli mijozlarni qo'llab-quvvatlashni ta'minlash, masalan, mijozlarga sodiqligini qadrlashning bir usuli hisoblanadi.
8. Kichik boshlang
Dasturni ishlab chiqish maqsadlari bilan haddan tashqari talabchan bo'lgan belgilar faqat o'zlariga zarar etkazishi mumkin.
Har bir xususiyatni ilovaga tashlab, nima ish qilayotganini bilishdan ko'ra, maqsadga erishish maqsadlarini o'rnatish juda yaxshi. Aksariyat hollarda, dastur faqat xaridorni chalkashtirib yuboradi va / yoki bezovta qiladi. Xaridorning tajribasiga katta e'tibor qaratadigan va u erdan quradigan "bir narsa" ga e'tibor qarating.
9. Barcha chakana savdo ilovalarini xaridorlarga moslashtiring
Hech qachon uyali telefonni nusxa ko'chirish va joylashtirish usuli sifatida ko'rib chiqing. Mobil veb-saytlaringiz va ish stoli veb-saytlari mobil ilova uchun shablon bo'lmasligi kerak. Sifatli ilovalar yuqoridan qurilgan echimlarga loyiqdir.
10. Katta rasmga doimo e'tibor qarating
Nihoyat, perakendeciler har doim katta rasmni yodda tutishlari kerak. Mobil ko'p hollarda chakana savdosining faqat bir qo'lidir. Shunday qilib, ichki operatsiyalarni mobil ilovani chindan ham qo'llab-quvvatlashi mumkin. Dunyodagi eng yaxshi dastur do'kondagi xarid qilish tajribasining yomonligini qoplay olmaydi. Shunday qilib, ilovalarni ishlab chiqishda ham, chakana operatsiyalarni hech qachon unutmang.
Muallif tinchlik yʆlida : Chris Pautsch KeyLimeTie asoschisi va bosh direktori . KeyLimeTie mijozlarga interaktiv marketing kanallari orqali yanada samarali va yaqinroq muloqot qilishda yordam beradigan to'liq xizmat loyihalash, ishlab chiqish va raqamli strategiya agentligi.