Yo'naltirishni so'rash sizning fikringizcha qiyin emas
Qabul qilmagan narsalar shundan iboratki, sizga yuborilgan tavsiyalar sonini oshirish, mijozlar bazasini keskin oshirish, oddiy narsalarni qilish - yo'l-yo'riq berishni qanday o'rganishni o'rganishdir.
Nima bo'lganda ham, ko'plab kichik biznes odamlari tavsiyalar bilan bezovta bo'lmaydi. Ehtimol, ular o'z mijozlari haqida yaxshi og'zaki nutq so'zlaydilar.
Ehtimol, tavsiyalarni noqulay deb topishadi. Ular, albatta, tavsiya olishni umid qiladilar, lekin ular bu haqda hech narsa qila olmaydilar. Shunday qilib, ish tugagach, ular faqat piyoda ketishadi va kechki ovqatning yarmini plastinkaga qoldiradilar.
Jadvalning boshqa tomonida, mijoz o'z tashvishlariga ega va ularning hech birida sizning biznesingizni rivojlantirishga yordam berish va sizni ko'proq mijozlar bilan ta'minlashga hech qanday aloqasi yo'q. Lekin, siz yaxshi ish qilganingiz va mijozlar sizning ishlashingizdan qoniqishgan deb taxmin qilsangiz, ular sizga yordam berishni xohlamaydilar; bu ularning aqllariga hech qachon kirmaydi ... agar ulardan so'rasangiz.
Xo'sh, ko'proq mijozlarga ega bo'lishni xohlaysizmi? So'ngra, siqib ketishingizni chetga surib, mamnun bo'lgan har bir mijozdan yo'l-yo'riq so'rash uchun o'zingizni majburlang.
Yo'naltirishni qanday qilib so'rash mumkin: Sizdan so'rashdan qo'rqib oling
- Ko'pchilik boshqa kishilarga yordam berishni yaxshi ko'rishini unutmang (ular uchun salbiy xarajat yo'q).
- Mumkin bo'lgan eng yomon narsa, mijozning "Yo'q", deb aytganini eslang. Bu juda qo'rqinchli emasmi?
- O'zingizning loyihangizni bajaradigan qismini so'rab oling. Aksariyat loyihalar bilan mijoz bilan yakuniy uchrashuv bo'lib , tavsiya qilish uchun eng yaxshi vaqt.
Tavsiya qilish uchun buyruq faylidan foydalaning
Hech bo'lmaganda, sizni xabardor qilish siz uchun odat bo'lib qolgan va siz so'raganingiz uchun qulay.
Esingizda bo'lsa, siz bu erda Oskarni qabul qilish nutqi qilmaysiz.
Agar murojaat qilishni so'rasangiz, samimiy va to'g'ridan-to'g'ri bo'ling. Aytaylik,
"Men ishimdan mamnunligingizdan juda xursandman, agar siz o'z ismingizni o'zingiz bilib olgan har bir kishiga, kimga qiziqish bildiradigan _____________ (nima qilsangiz) bilan birga o'tkazsangiz, bunga juda minnatdorman. Siz bilan qo'shimcha vizitkalarni? "
Biror kishi bilan qo'shimcha vizitkalarni tashlab, ularning nomini va aloqa ma'lumotlarini boshqalarga topshirishni osonlashtiradi.
Ushbu skriptdagi boshqa bir o'zgarish ham to'g'ridan-to'g'ri bo'lishi va takliflarni so'rayotganda ism so'rashdir. Misol uchun, shunday deyishingiz mumkin:
"Men ishimdan mamnunligingizdan juda xursandman, men doimo tavsiyalarni izlayman va ___________ (siz nima qilmoqchi) qiziqadigan boshqa birovni bilasizmi?"
Bu erda to'xtab turing va ular nima deganlarini ko'ring. Ba'zi odamlar ba'zi nomlarni taklif qiladilar. Ba'zilar "ha, ehtimol" deb aytadilar va hech qanday qo'shimcha ma'lumot bermaydilar. Ba'zilar "Yo'q" deb javob beradilar, lekin hech bo'lmaganda siz sinab ko'rdingiz.
Agar ular nomlarni taklif qilsalar, ismlarni pastga tushiring va odamlardan bevosita ular bilan bog'laningmi yoki ular sizning ma'lumotlaringizni o'zingiz bilan birga o'tkazishni afzal ko'rsatsalar, ular haqida so'rang. Agar ular oldindan so'raladigan savol skriptini so'rashganidek, nomlarni taklif qilmasalar, ular bilan birgalikda ularni olib o'tishlari mumkin bo'lgan ayrim qo'shimcha kartochkalarni qoldirib yuborishni so'rashingiz mumkin.
Tavsiyalar uchun maslahatlar
- Tavsiyalar har doim yuzma-yuz kelishi kerak. Bu nafaqat sizning mijozlaringizga hurmat, balki ko'proq muvaffaqiyatli. Odamlar oldida to'g'ri turgan bo'lsa, odamlar har doim boshqalarga biror narsa qilish ehtimoli ko'proq bo'ladi. (Agar yuzma-yuz uchrashuvlar odatiy yoki juda murakkab bo'lmagan holatlarda ishlasangiz, elektron pochta yoki telefon orqali yo'l-yo'riqlar so'rash ma'qul.) Misol uchun, veb-sayt dizaynerlari mijozning veb-saytini boshqa tomondan yaratishi mumkin. mamlakat.)
- Agar iloji bo'lmasa, hech qachon qonun loyihasini taqdim etishni tavsiya eting.
- Tavsiya etilayotgan vaqt sizning mijozingizdan so'rovnoma yuborish, o'zingizning kompaniyangizni qisqa yozma tasdiqlash va / yoki sizning veb-saytingizda foydalanishingiz mumkin bo'lgan ishingiz haqida so'rash uchun juda yaxshi vaqt. broshyura kabi materiallar . (Hech kim sizning joyingiz uchun sizning guvohligingizni yozishni kutmang, yoki ularni bosib chiqargan kartani yoki shaklni qoldiring, yoki sizdan e-mail orqali yuborishni so'rang.)
Tavsiyalaringiz qanchalik ko'p bo'lsa, ko'proq sizga beriladi
Sizning uyatchanglik yoki qo'rquv sizning biznesingizni qurishda yo'l qo'ymang. Tavsiyalar sizga ko'proq mijozlarni beradi. Siz so'ragan tavsiyalaringiz qancha ko'p bo'lsa, sizga ko'proq buyurtma berishingiz mumkin - mijozlar sizning xohlaganingizni bilib olishlari uchun. Bu katta mukofot uchun kichik kuch.