Rejalashtirish, amalga oshirish, baholash
Ular odamlarning qiziqish haqidagi hikoyalarini o'qiyotganlarga va tomoshabinlarga qanchalik yaxshi ma'lum bo'lganini tushunishadi.
Jurnalistlar o'nlab yillar davomida hikoya qilish usullarini qo'llaydilar. Har qanday yirik gazetaning yoki jurnalning oldingi sahifasiga qaraylik, u kitobxonlarni jalb qilish va ushlab turish uchun mo'ljallangan jozibali, shaxsiy hikoyalar bilan to'la.
Nima uchun hikoya qilish kerak?
Storytelling - odamlarning bir-birlari bilan qanday muloqot qilishlari, biz murakkab axborotni anglash usuli va tajribamizni boshqalarga qanday etkazishimizdir.
Nonprofit bo'lmagan hikoyalar odamlarga e'tibor berishga va harakat qilishga undashi mumkin. Hissiy va jozibali hikoyalar sizning notijorat tashkilotingiz uchun onlayn auditoriya yaratishingiz mumkin.
Xo'sh, qanday qilib muvaffaqiyatli onlayn hikoyali reklama kampaniyasini yaratasiz? Mana 9 bosqichli qo'llanma.
1. muvaffaqiyati belgilang
Storytelling kampaniyasi uch bosqichni o'z ichiga oladi: rejalashtirish, amalga oshirish va baholash. Rejalashtirish bosqichida siz hikoya qilish kampaniyasining maqsadini aniq ifodalashingiz kerak.
Har bir kampaniyani aniq maqsadga yo'naltirish va muayyan maqsadga erishish. Maqsadingizga erishish uchun oylik ko'plab hikoyali kampaniyalarni amalga oshirishingiz mumkin yoki ehtimol sizning resurslaringizga qarab, har chorakda faqat bitta.
Storytelling kampaniyangiz muvaffaqiyatli ekanini bilish uchun, avvalo, siz uni yaratayotgan sabablarni aniqlashingiz kerak. Javob berish uchun savollar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Biz hikoya qilish kampaniyamiz bilan muvaffaqiyatli bo'lsak, nima bo'ladi?
- Nima uchun biz allaqachon jiddiy resurslarni yig'ish, tayyorlash va bu hikoyani baham ko'rishga bag'ishlayapmiz?
- Hozirgi yoki kelgusidagi mablag 'yig'ish faoliyatimiz bilan bog'laydimi?
- Ko'proq mijozlarga jalb qilish uchun yangi dastur yoki xizmat haqida gapirishni xohlaymizmi?
- Xabardorlikni oshirish va ijtimoiy xulq-atvorni o'zgartirishni maqsad qilyapmizmi?
Odamlar kerakli harakatni aniqlaganingizdan so'ng, siz kimningdir bunday harakatni amalga oshirishi mumkinligini aniqlay olasiz va hissiyotli hikoyalar ularni bajarish uchun kanca oladi.
2. Auditoriyani tanlang
Tomoshabinlar sayyoradagi hamma emas. Seth Godin o'zining ajoyib kitobida "All Marketers Are Liars" deb yozgan, bu buyuk sotuvda bo'lish uchun siz ajoyib hikoyangiz bo'lishingiz kerak. Biroq, buyuk hikoyachilar bo'lish uchun, sizning hikoyangiz hammaga ma'qul kelmaydi.
Xo'sh, aholi qanday segmentini hikoyangiz bilan bog'lashni xohlaysiz? Sizning xohlagan ishni kim qila oladi - sizning maqsadlaringizga yaqinroq bo'lgan qadamni belgilashda qanday harakatni amalga oshirasiz?
Ushbu maqsadli auditoriyani o'zingizning notijorat xabaringizdagi elektron pochta qutisiga yoki ularning Facebook yangiliklar tasmasi orqali tasavvur qiling. Ularning ko'zlarini ushlab, tomosha qilishni xohlaysizmi yoki ko'proq o'qishni xohlaysizmi?
Kimga aytayotganingizni va siz ularni qanday his qilishni istayotganingizni bilib olishingiz mumkin bo'lgan voqeaning turini tanlashingiz mumkin emas.
O'RNAK: PETA o'zining blogida o'z joniga qasd qilgan va zo'ravon hayvonlarning hissiy, grafika mazmuni bilan jugullar uchun ketadi. Tashkilot tomoshabinlarni yaxshi tushunadi va reaktsiyaga nima kiradi va ingl. Hikoyalar orqali beradi.
3. Hikoya turini tanlang
Siz hikoya qilish kampaniyasi va maqsadli auditoriya maqsadlarini aniq belgilab qo'yganingizdan so'ng, sizga aytiladigan eng yaxshi hikoyani muhokama qilishingiz mumkin.
Nonprofitslar to'plash va rivojlantirishga imkon beradigan beshta asosiy turdagi hikoyalar mavjud: qiymatlarni hikoya qilish, ijtimoiy dalillar, asoschilar hikoyalari, mustahkamlik / uzluksiz rivojlanish hikoyalari va ta'sir hikoyalari.
Eng ommabop hikoya uslubi - bu ta'sir hikoyasi. Bu hikoya sizning go'sht va suyaklaringiz va sizning mavjudligingiz. Bu hikoya sizning tashkilotingizga emas, balki atrofingizdagi dunyodagi ta'sirga qaratilmaydi .
Eshiklarni ertaga yopib qo'ysangiz nima bo'ladi? Bu savolga javob hikoyasi bilan javob bering.
O'RNAK: AQSh jarrohlari Facebook sahifasida harakatlanadigan hikoyani baham ko'rgan Boston Sog'liqni saqlash Xizmatining Homeless dasturida yordam bergan kishining hikoyasi bilan shug'ullanishdi .
4. Hikoyani to'plang
Hikoyani yozib olishning o'rniga "yig'ish" kerak. Sizning tasavvuringiz faqat hikoyani yig'ish variantlarini cheklaydi.
Hikoyani video (professional yoki havaskor), foto galereyasi, blog posti, Instagram sarlavhasi va boshqalar orqali aytib berishni tanlashingiz mumkin.
Agar siz ijtimoiy media kanallari bilan baham ko'rishni rejalashtirsangiz, bu video eng qiziqarli va keng tarqalgan kontent shaklidir. Agar siz chuqur blog postini fotosuratlar bilan yozishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, telefoningizni olib tashlab, yozuvni bosishdan ko'ra ko'proq rejalashtirish jalb qilinishi mumkin.
Hikoyani boshqa usul bilan to'plashni rejangiz, uni keyingi bosqichga aylantiradigan kanallarni tanlashda o'zingizni tanlashingiz mumkin.
5. Onlayn Kanallarni tanlang
Tabriklaymiz - endi siz dunyoni baham ko'rish uchun jozibali, g'amgin, hissiyotli hikoyangiz bor. Ularni almashishni istagan joylarda, chunki har bir onlayn-platformada o'z qoidalari, qoidalari va eng yaxshi amaliyotlari mavjud. O'nta ijtimoiy media saytga bog'lanishni kesib tashlashingiz mumkin bo'lgan kunlar bo'ldi.
Hikoyani efirga uzatishni tanlagan har bir kanal uchun formatlash va formatlash kerak. Yaxshi xabar shundaki, buyuk hikoyani repackaged va potentsial tarafdorlariga erishish uchun repurposed bo'lishi mumkin.
Misol uchun, siz smartfoningizdan mijozning qisqa xulosasini yozasiz. Ushbu video faylni YouTube, Facebook, Twitter va Instagram-ga yuklash mumkin. Siz uni blogingizga joylashtirishingiz mumkin. U bilan bog'lanish, elektron pochta xabarnomangizda tıklanabilir ekran ko'rinishida bo'lishi mumkin.
Siz allaqachon faol bo'lgan joyingiz, xodimlaringizning boshqarish qobiliyatiga va auditoriyaga asoslangan raqamli kanallarni tanlang. Yangi onlayn platformani tanlashda ushbu uchta savoldan so'rang:
- Sizning maqsadli auditoriya u erda ishlaydimi?
- Ushbu kanalda boshqa narsalarni qila olasizmi? Noyob qiymatni qo'sha olasizmi?
- Yangi kanalning tilini va xulq-atvorini o'rganish, doimo tarkibni yaratish, javob berish va ishtirok etish, o'lchash va takomillashtirish uchun xodimlarning imkoniyati bormi?
6. Tasvirlaringizni yarating
Siz aytadigan va ulashgan har bir hikoya fotosurat, grafika yoki video ko'rinishida vizualga muhtojdir. (Yoki siz uchovi bo'lsa ham, ehtirosli bo'lsangiz!)
Tashkilotingizdagi barcha va boshqa ingl. Materiallarni tezkor inventarizatsiya qilish. Siz nimani o'zgartira olasiz va o'zgartirishingiz mumkin va siz hali nima qilishingiz kerak?
Ko'zda tutadigan ingl. Video va videolarni yaratish uchun notijorat tashkilotlari uchun juda ko'p bepul va arzon vositalar mavjud ("Photoshop" ni tushunishga urinishingiz uchun hech qanday sabab yo'q!).
Eng mashhur ingl. Marketing vositalaridan biri - Canva, Animoto va Exposure. Canva hatto texnik bo'lmagan texnologiyalarni formatlashtirilgan va mukammal o'lchamdagi ijtimoiy media grafikalar, blog fotosuratlari, infografika va boshqalarni ishlab chiqishga imkon beradi.
Animoto jismoniy shaxslar va brendlarga juda qisqa vaqt ichida qisqa animatsiyali videolarni yaratishga yordam berishni maqsad qilib oladi - hech qanday video tartibga solish kerak emas.
EHM - brendlar bir masalada yoki mavzu atrofida bir nechta hikoyalarni to'plashi va almasha olishi mumkin bo'lgan uyali optimallashtirilgan onlayn platformalar. Uning go'zal estetikasi qulaylik bilan birgalikda, bu notijorat tashkilotlari uchun ajoyib vosita hisoblanadi.
7. Hikoyangizni o'rtoqlashing va targ'ib qiling
Ushbu buyuk hikoyani olish - bu faqatgina yarim jang. Buni yaratganingiz uchun, hech kim sizning veb-saytingizga yoki Facebook sahifasiga yoki YouTube kanaliga borish yoki o'qishni anglatmaydi degani emas.
Sharing kampaniyani amalga oshirish bosqichi bo'lib, u sizning hikoyangiz borishga tayyor va siz eng ko'p jalb qilish va erishish uchun imkon qadar ko'proq kanallarni olishingiz kerak.
Uyquda va ishlayotganingizda hikoyangizni targ'ib qilayotganingizga ishonch hosil qilish uchun Buffer va Hootsuite kabi rejalashtirish vositalariidan foydalaning.
Bitta mutaxassis, Jon Xaydon, 1-10 qoidani qo'llagan holda notijorat tashkilotlari yoki hikoyalar kampaniyasini tashkil etishni taklif qiladi. Sizning veb-saytingizda va blogingizda aytib o'tgan har bir hikoya uchun o'nta ijtimoiy media postlarini va tweetlarni nashr eting.
Yangilashlar qisman yoki qisqagina hikoyaning tirnoqlari va manbaga qayta bog'lanishlari kerak. Agar bog'lanish, har bir hikoyani to'plash, tayyorlash va investitsiyalashga sarflaydigan ulkan sa'y-harakatlaringiz bir blog postidan yoki elektron pochta bulentidan ancha ortib ketishini ta'minlaydi.
Facebook reklamalar bilan tajriba almashish orqali hikoya qilish kampaniyangizdan orqada pul sarflashni o'ylab ko'ring. Facebook sahifangizdagi xabarni targ'ib qilish va muxlislaringiz va ularning do'stlaringiz bilan ko'proq tanishishingiz mumkin yoki siz o'zingizning maqsadli auditoriyangizga yanada ko'proq ega bo'lish uchun mustaqil reklama yaratishingiz mumkin. Natijalarni kuzating, qaytadan boshlang va yaxshilang.
Ayniqsa, onlayn marketing vositalari va Facebook reklamalarni ishlatishning eng sevimli jihatlaridan biri, sizning maqsadli auditoriya sizning hikoya kampaniyangiz ular bilan rezonanslashtiradigini sizlarga aytadi. Sizga kliklar, yoqtirishlar, aktsiyalar, retweetlar va sharhlar orqali siz o'zingizni o'zgartirishingiz mumkin.
Misol: 1000 kunlik nodavlat-notijorat tashkilotlari Facebook reklamalaridan tez-tez foydalanadigan fotosuratlar va hikoyalarni targ'ib qilish, odamlarni ko'proq o'rganish uchun veb-saytga jalb qilish yoki ishtirok etish uchun ro'yxatdan o'tish va xayr-ehson qilish uchun tez-tez foydalanadi.
8. Muvaffaqiyatingizni baholang va bayram qiling
Baholash, hikoyalanish kampaniyalarini yaxshilaydi. Aksiya tugagach, jarayon haqida o'ylang va siz boshqacha qilib aytadigan narsalar haqida o'ylang. Nima ishlagan va nima ish bermadi? Siz nimani bilib oldingiz?
Siz muvaffaqiyatga erishdingizmi? Maqsadlaringizni belgilagan joyga bir qadam orqaga qayting. O'zingizni mas'uliyatsiz ushlab turing va agar kampaniya yaxshi o'tayotgan bo'lsa, o'zingizni orqada qoldiring.
9. Keyingi kampaniyani rejalashtirish
Onlayn marketing va ijtimoiy media mazmuni, har doim yangi hikoyalar uchun och qoladi. Rejalashtirilgan kampaniyangizning muvaffaqiyati va yangi kampaniyani rejalashtirish va amalga oshirish uchun yaratilgan momentumdan foydalaning.
Natijada, nodavlat notijorat tashkilotlari qo'llab-quvvatlovchilarga erishish uchun kerak bo'lgan barcha narsa katta missiya bayonoti va muhim sababdir, deb o'ylashni to'xtatishi kerak.
An'anaviy marketing yo'nalishlari endi onlayn taqiqlashni to'xtatish va odamlarni harakatga undash uchun etarli emas. Storytelling sizning shaxsiy tarkibingizni marketingga kiritadi va tomoshabinlar bilan aloqani chuqurlashtirish uchun kuchli yo'lni yaratadi, shuningdek, yangi tarafdorlarni qatlamga keltiradi.
Julia Kempbell ijtimoiy tarmoqlar, hikoyalar va mablag 'to'plash haqida notijorat tashkilotlariga katta va kichik maslahat beradi.
Raqamli asrdagi "Storytelling: Notijorat tashkilotlar uchun qo'llanma" nomli yangi kitobning muallifi.