Qayta tiklash, qarash, tekislash yoki rayonlashtirish, nima deysiz, bu muhim
Savdoni xaridorlar uchun muntazam ravishda saqlab turish uchun kundalik (agar kun davomida bo'lmasa) amalga oshirilishi kerak.
Qarama-qarshi tomonni aniqlashning 2 ta usuli
Qarama-qarshilik ko'plab nomlar bilan to'ldiriladi - blokirovkalash, konditsionerlik, to'siq, tiklash, to'g'rilash va rayonlashtirish - do'konga bog'liq.
Bu so'zlarning barchasi bir xil maqsadga ega: do'kon mijozlarga tayyor bo'lishini ta'minlash.
Biroq, qarash ham ikki ma'noga ega, chunki u ham xuddi ot, ham fe'l sifatida ishlatilishi mumkin.
Nomi sifatida qarash : Rafda bir xil mahsulotlarning soni (yoki bir xil SKU ) mijozga to'g'ri keldi. Misol uchun, plankom , mashhur brend faqat ikki qutiga ega bo'lishi mumkin bo'lsa, beshta bankadan iborat bo'lishi uchun mashhur pomidor sho'rvasini taklif qilishi mumkin. Bu yuqori baholi mahsulotga ko'proq e'tibor beradi.
Bir fe'l sifatida qarama-qarshi : Har bir mahsulotni chekkaning old chetiga tortish haqidagi ko'rsatma sanasi bilan oldinga siljiydi. Misol uchun, "... kassalarni tungi vaqtni sekinlashtira boshlaganda mahsulotga qarashni boshlash talab qilinadi."
- To'qimachilik do'konlari ko'pincha so'zlarni zonalash yoki qutqarish uchun ishlatiladi .
- Ko'tarish odatiy mahsulot, do'kon va dori-darmon do'konlari hamda ko'plab do'konlar tomonidan qo'llaniladi, chunki ular ko'proq raf mahsulotiga ega .
Nega muhimmi?
Qarashlar, do'konning ajoyib ko'rinishini berishdan iborat. Bu ajoyib xarid qilish tajribasining kalitlaridan biri bo'lib, mijozlarga xizmat ko'rsatishning bir qismi hisoblanishi kerak, chunki u haqiqatan ham xizmatdir.
Xaridorlar xarid qilishda qattiq ishlashni xohlamaydilar.
- Ularning o'lchamlarini topish uchun ko'ylak qoziqlari orqali qazish kerak emas. U ko'ylaklarni kattalashtirib, rang va hajm bilan tartibga soling.
- Ular o'zlarining tish pastasida brendini olish uchun qaytib orqasiga kirishni xohlamaydilar. Ushbu naycha old tomondan o'ngda bo'lishi kerak, xaridorni kutib turishi kerak.
Mijozlaringizni to'g'rilab, siz mijozlar qidirayotgan narsalarni topishga yordam beradi. Ular, agar ular yaxshi va tartibli bo'lsa, mahsulotlarni solishtirishlari mumkin.
Bundan tashqari, do'konga mol-mulk bilan to'la ko'rinish beradi. Chakana savdoni amalga oshirishga moyil bo'lgan farovonlik va tartib-intizom illusini berish uchun ma'lum bir psixologiya mavjud. Rafiq birinchi qator mahsulotning orqasida bo'lmasa ham, u to'la stoklangan kabi ko'rinadi.
Maslahat: Rakka osilgan kiyim uchun ham xuddi shunday. Agar novda to'ldirilgan bo'lmasa, uni bo'ylab tekis taqsim qiling va bir necha marta old tomonga joylang. Bu raftaning aslida mavjud bo'lganidan ko'ra to'laroq ekanligini tasavvur qiladi.
Qachon va qanday qilib qarash kerak?
Har bir do'kon har doim imkon qadar muntazam bo'lishi kerak. Bu shuni anglatadiki, xodimlar va menejerlar zaxira qilish uchun bir lahzaga ega bo'lganda tovarlarni olib, ko'chirishlari yoki to'g'rilashlari kerak. Eski "agar siz bo'shashishga vaqt topsangiz, tozalab olish uchun vaqtingiz bor", deb to'g'rilash uchun mahsulotga murojaat qilishingiz mumkin.
- Bo'lim do'konlaridagi xodimlarning navbatdagi qismini o'z navbatida almashtirishni so'rashadi. Merchandising mijozlar xizmatidan so'ng ularning asosiy vazifasidir.
- Ko'pgina do'konlarda kassirlar sekin-asta xarid qilish uchun yordam beradi.
- Aksariyat do'konlar yopilish ekipajidan vaqtni qisqartirishdan oldin biroz vaqt oldin " tiklanish " ni boshlashni so'rashadi va do'kon keyingi kunning ishlariga tayyor turishadi.
- Haqiqiy band bo'lgan kundan so'ng, keyingi kunni ochadigan xodimlarni rayonlashtirishni tugallash so'ralishi mumkin.
Barqarorlik, hamma narsani o'z joyiga qaytarishdan ko'ra murakkab bo'lmaydi. Ba'zi kunlarda, bu aysh-bayram savdolari kabi ko'plab ishlarni talab qiladi va kun bo'yi mollarni to'g'rilash uchun qo'shimcha xodimlarni rejalashtirishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Kundalik tiklanish vaqtida ko'plab menejerlar jamoalarning eng yaxshi ishlashini topadilar. Agar bitta bo'lim mijozlar tomonidan yo'q bo'lib ketgan bo'lsa, har bir kishi bu qismni to'kib tashlashi mumkin.
Yuzlash uchun mo'ljallangan maqsadlar
- Kiyimlar kattalashtirilishi yoki echkilarga joylashtirilishi va javonlarga yoki javonlarga qaytib kelishlari kerak.
- Zamin modellari tartibga solinishi va old tomonga qaragan bo'lishi kerak va qutilar rafining old tomoniga joylashtiriladi.
- Raflardagi mahsulotlar old tomonda bo'lishi kerak, chiroyli tarzda to'plangan va etiketning old tomonida. Hech qanday teshik bo'lmasligi kerak.
- Joyidan tashqarida bo'lgan mahsulotlar (o'z fikrini o'zgartirgan mijoz tomonidan tushib ketgan) yig'ib olinishi va qutqarishning oxirida tegishli bo'limga, koridorga yoki rafga qaytarilishi kerak.