Mahsulotingiz uchun biznesni sug'urtalash
Zarar etkazgan uchinchi shaxs mahsulotni xaridor yoki foydalanuvchi yoki hatto kuzatuvchi bo'lishi mumkin.
Da'vo turlari
Mahsulot majburiyatlari da'volar odatda quyidagilardan biriga asoslanadi:
- Ishlab chiqarish yoki ishlab chiqarish kamchiliklari
Da'vogar, ishlab chiqarish jarayonining ayrim bosqichlari yakuniy mahsulotda nuqsonni keltirib chiqarib, mahsulotni asossiz xavfga solib qo'yishini aytadi. Masalan, Stiv apparat do'konida jadvalni ko'radi. Stiv pichoq qo'riqchisi arqondan uchib chiqib ketgach yarador. U ishlab chiqaruvchiga so'rg'ich ishlab chiqarilgan paytda soqchi noto'g'ri o'rnatilgan deb da'vo qilmoqda. Ishlab chiqarishdagi nuqson, aroqni asossiz xavfga solib qo'ydi. - Dizayndagi nuqson
Da'vogar, mahsulot dizaynini tabiiy ravishda xavfli deb hisoblaydi. Misol uchun, Stiv avvalgi misolda ishlab chiqaruvchisi arra noto'g'ri mo'ljallanganligi asosida ishlab chiqaruvchiga murojaat qiladi. U, ishlab chiqaruvchining arra ishlab chiqarganida, korxona qo'riqchi mustahkam o'rnashishini ta'minlay olmasligini ta'kidlaydi.
- Buzuq ogohlantirishlar yoki ko'rsatmalar
Da'vogar sotuvchining mahsulotni to'g'ri ishlatish bo'yicha etarli ko'rsatma bera olmasligini yoki sotuvchining mahsulot xavfini xaridorlarga ogohlantirolmasligini da'vo qiladi. Misol uchun, Bill bir uy do'konida bo'yoqlarni tinerini sotib olib, mahsulotni oynasiz xonada ishlatganda kasal bo'lib qoladi. Keyinchalik u ishlab chiqaruvchini ogohlantirmagani uchun yopishqoq muhitni yopiq muhitda ishlatmaslik kerakligi haqida so'raydi.
Jiddiy mas'uliyat
Ishlab chiqaruvchi yoki sotuvchi qat'iy javobgarlik asosida javobgarlikka tortilishi mumkin , bu beparvolik bo'lmagan taqdirda javobgarlikdir. Katta javobgarlik xatolarga asoslanmagan. Zarar ko'rgan da'vogar, quyidagilarning barchasini isbotlab, ishlab chiqaruvchiga yoki sotuvchiga nisbatan mahsulot javobgarligini da'vo qilishi mumkin:
- Mahsulot xavfli bo'lgan qusur mavjud edi.
- Mahsulot da'vogarni yarador qilgan.
- Da'vogar, da'vogar mahsulotni ishlatish uchun mo'ljallangan mahsulotdan foydalanganda yuzaga kelgan. Masalan, da'vogar, sochlarini emas , balki yog'ochni kesish uchun stolni ko'rdi.
- Sotuvchidan chiqqandan keyin mahsulotga hech qanday jiddiy o'zgarishlar kiritilmadi. Misol uchun, xaridor pichoq qo'riqchisi o'rniga uy qurilishi bilan almashtirilmagan.
Sudlar 1960 va 1970 yillardagi mahsulotlar uchun qat'iy javobgarlik kontseptsiyasini qo'llashni boshladilar, chunki nosoz mahsulotlardan shikast etkazish xarajatlari yaradorlar tomonidan emas, balki nuqsonlardan mas'ul bo'lgan kompaniyalar tomonidan qoplanishi kerakligini belgilab qo'ydi. Ular, shuningdek, ishlab chiqaruvchilar mahsulotni bozorga qo'yadilar deb o'ylashgan, shuning uchun ular mahsulotlarning nuqsonli bo'lishi kerak.
Mahsulot sotuvchilari
Ishlab chiqaruvchilarga qarshi mahsulotning ko'plab javobgarlik talablari qo'yilsa-da, ayrimlari mahsulot sotuvchilarga nisbatan qo'llaniladi. Mahsulot sotuvchilari: chakana savdo do'koni, toptancılar, distribyutorlar va sotuvchilar.
Agar sotuvchi mahsulotni iste'molchiga sotishga yordam bergan bo'lsa, sotuvchi mahsulotni xaridorga etkazilgan zarar uchun javobgar bo'lishi mumkin.
Sotuvchining mahsulot kamchiliklari uchun javobgar bo'ladimi, davlatdan davlatga bog'liqmi? Agar sotuvchiga mahsulotni o'zgartirgan bo'lsa yoki uning noto'g'ri ekanligini bilmasa, ko'plab davlatlar sotuvchiga mahsulotga bog'liq jarohatlar uchun javobgarlikni cheklaydi. Agar sotuvchi faqatgina "passport" distribyutori hisoblansa, sotuvchi mahsulotga nisbatan javobgarlikka tortiladi, sotuvchi ishlab chiqaruvchidan da'vo xarajatlarini qoplashni so'rashi mumkin.
Zarar
Mahsulot javobgarlik da'volaridagi da'vogarlar kompensatsion zararni, shu jumladan tibbiy xarajatlar uchun to'lovlarni, daromadlarni yo'qotish va og'riq va azoblarni olishlari mumkin. Da'vogarlarga jazo va advokat to'lovlari ham berilishi mumkin. Ba'zi holatlarda, mahsulotlar bo'yicha javobgarlikka tortiladigan da'volarning bir qismi sinf ishi da'vosiga aylanishi mumkin.
Bunday da'vo barcha da'vogarlar xuddi shu mahsulotdan shunga o'xshash jarohatlar olgan taqdirda ham mumkin.
Sug'urta qoplamasi
Mahsulot majburiyati umumiy javobgarlik siyosati doirasida qoplanadi. Bu siz bajargan ish uchun javobgarlik bilan bog'liq. Birgalikda ishlov berish mahsulotni tugallangan operatsion majburiyat deb ataladi. Ushbu qamrashnoma A, Aniq yaralanish va mulkni etkazish bo'yicha javobgarlikka tortiladi.
Dori vositalari yoki hasharotlar kabi potentsial xavfli mahsulotlar ishlab chiqaradigan korxonalar standart sug'urtachi tomonidan mahsulot javobgarligini qoplashda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin. Bunday korxonalar ushbu sug'urta qoplamasini alohida sug'urtalovchidan alohida sotib olishlari mumkin. Yuqori darajali brokerlar ushbu qamrovni taklif qiluvchi sug'urtalovchilarni topishda yordam berishi mumkin.
Mahsulot sotuvchilari ishlab chiqaruvchining javobgarlik siyosati doirasida sotuvchilarni o'zlari tomonidan tasdiqlash orqali ta'minlanishi mumkin. Nazorat sotuvchini qo'shimcha sug'urtachi sifatida qoplaydi. Sotuvchini ishlab chiqaruvchi tomonidan ishlab chiqarilgan nosoz mahsulotlardan kelib chiqadigan kostyumlardan himoya qiladi.
Mahsulot javobgarlik stavkalari
Mahsulot javobgarligini qoplash uchun sarflanadigan tovarlar mahsulotning xususiyatiga bog'liq. Xavfli mahsulotlar kam xavfli mahsulotlarga qaraganda sug'urta qilish uchun qimmatroqdir. Sug'urtalovchi sizning biznesingizni tasniflaydi va tegishli sinf kodini beradi. Sizning mahsulotingiz javobgarligingiz mukofoti sizning yillik savdo kunlaringizdagi narxlarni ko'paytirish va natijani mingga bo'lish yo'li bilan hisoblab chiqiladi.
Siyosat davrining boshida to'layotgan mukofotlar odatda sizning hisoblangan savdolaringizga asoslangan. Sizning sug'urtalovchi yillik audit o'tkazganda sizning mukofotingizni o'zgartiradi. Haqiqiy sotish sizning prognozlangan sotuvlaringizdan kamroq bo'lsa, siz qaytariladigan mukofotni olishingiz mumkin. Haqiqiy sotuvlaringiz sizning hisob-kitoblaringizdan oshib ketgan bo'lsa, qo'shimcha bonuslardan foydalanish mumkin. Siyosatingizning boshida sotuvlaringizni oshkor qilmasangiz , sizning mukofotingizni tushirish uchun yaxshi strategiya emas . Ushbu taktika sizning siyosatingiz tekshirilganda juda katta qo'shimcha haq to'lashiga olib kelishi mumkin.
Maqola Marianne Bonner tomonidan tahrirlangan.