01 - Onlayn donorlar hali ham Mail orqali maktublaringiz uchun rahmat
Onlayn qilib beradigan donorlar (va ularning har biri ko'proq vaqt bor), sizga elektron pochta orqali yuborilgan rahmat . Sizning xayr-ehsoningiz tizimingiz bir joyda ishlab chiqarilishi kerak.
Lekin, bu erda ovchi. Elektron pochta orqali yuborilganingiz uchun minnatdorman. Shuningdek, sizning donoringizning minnatdorchiligini bildirish uchun sizga rahmat maktubini yuborishingiz kerak.
Xotirani yaratish
Boston tibbiyot markazining Rivojlanish bo'yicha menejeri Ludis Herrera LinkedInga bergan intervyusida,
"Biz BMCda bizning donorlarimizga elektron pochta orqali xayr-ehson yuborib, darhol onlayn-xayriya qilgandan so'ng (bizning xujjatimiz shunday bo'ladi), bizning donorlar veb-sayt orqali xayr-ehson qilishlarini xavfsiz his qiladilar. pochta orqali bizning minnatdorchiligimizni namoyish qilish va uni yanada xushbo'y qilishni istashadi. Boshqa tashkilotlar buni qog'ozga o'xshatib ko'rishlari mumkin, ammo bizning donorlar buni qadrlashadi. "
Salyangoz maktubi ko'pincha haqoratlanadi, ammo kimdir pochta qutisiga borishni kutmaydi? Ko'pgina donorlar o'zlarining rahmat maktublarini saqlab qolishadi, ularni sovitgichga joylashtirishadi yoki xabarnoma taxtasiga pin qilishadi. Pochta orqali yuborilgan xat "ezilgan" e-pochtaga yuborilganingiz uchun rahmat emas. Ayniqsa, birinchi marotaba qatnashuvchilar uchun bu to'g'ri.
Va onlaynda kimni aytsa bo'ladi? Birinchi marta donorlar. Ko'p kanalli mablag 'to'plash bo'yicha Blackbaud tadqiqotida yangi donorlar tez-tez birinchi sovg'asini onlayn tarzda topdilar. Afsuski, ushbu donorlar eng yuqori darajaga ega. Ular qaytib kelmaydi.
Ammo yana bir marta beradigan donorlar nima qilishadi? Ular donorlar, ko'ngillilar yoki oylik yordamchilarga aylanishadi.
Donorga, elektron pochtaga minnatdorchilik bildiring, bu ayirboshlashni amalga oshirishda sizning eng yaxshi rasmingiz.
Xayriya qachon yetarli?
Botsheva bilan o'ta shukrona qiladigan narsaga erisholmaysizmi? Keyin minimaldan ko'proq beradiganlarga shohlik berishni o'ylab ko'ring. Ammo eshikni ancha past tuting. Kichik donor sizning keyingi yirik donor bo'lib chiqadigan vaqtni hech qachon bilib olmaysiz.
Siz yuborganingiz uchun tashakkur
Ko'p kanalli mablag 'yig'ish - bu juda qiziqarli mavzu, biroq ko'p kanalli minnatdorchilik haqida hech kim gapirmaydi. Sizning kampaniyangiz uchun salyangoz maktublari orqali boshqa bir kanalga rahmat aytamiz. To'g'ridan-to'g'ri pochta orqali murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan ko'pchilik odamlar sizning veb-saytingizga borib, xayr-ehson qilib, javob berishadi. Bu qulaylik masalasi, pochtani yoqtirmaslik.
Online donorlarga qo'shimcha ravishda sizga pochta orqali yuborilgan rahmatlaringiz uchun minnatdorchilik bildirasizmi? Agar bo'lmasa, buni qilishni o'ylab ko'ring. Yaxshi tajribalarni mablag 'bilan to'ldirish bo'yicha tadqiqotlarim doirasida ko'plab xayriya tashkilotlariga kichik miqdor ajrataman. Men onlaynda berganimda, ba'zan pochta orqali yuboraman, lekin ko'pincha rahmat. Bundan tashqari, juda tez-tez yuborilgan rahmat, uzoq kutishingizdan keyin keladi.
Men pochta orqali yuborgan vaqtimda rahmat va meni yulduzlar, donor, men juda xursandman. Keyingi sahifada ana shunday rahmatlarga misolni ko'ring.
02 - Sizga bu mamnuniyat bilan rahmat qilishingiz mumkinmi?
Aziz Joan,
Muallif Genri Jeyms bir marta shunday degan edi: "Inson hayotida uchta narsa juda muhimdir: birinchisi mehribon, ikkinchisi mehribon, uchinchisi mehribon bo'lishi kerak."
Joan, mehribonliging chegara bilmaydi va buning uchun biz abadiy minnatdormiz.
Sizning saxovatli _____ sovg'asi Janubiy Arizona shahridagi hayotni yaxshilaydi. Bir paytlar bo'sh stol oldida oila hozir birga o'tirib, ovqatlanishni yoqtirardi. Bir vaqtlar quruqlikdagi orqa bog'da nima bo'lgan bo'lsa, hozirda yosh yigit sog'lom ovqatlanishni o'rganadigan kichik bog 'uchastkasiga ega. Bir vaqtlar umidsiz bo'lib qolgan uysiz ayol, tasalli bir taomning samimiyatida dalda topadi.
Sening mehribonchiliging buning imkoni bo'ldi va biz sizni g'amxo'rlik qilayotganingiz uchun tashakkur.
_____da ochlikka qarshi kurashda sizning hamkoringiz bo'lishdan faxrlanamiz. Har oyda favqulodda oziq-ovqat yordam dasturidan 16 mingdan ortiq kishi foyda oladi, bizning uy bog'larimiz esa moliyaviy qiyinchiliklarga duch keladigan oilalar uchun bog'larni qurish uchun ishlaydi. Bir vaqtning o'zida, bizning jamoamiz oshxona va shaharning hamkor tashkilotlarida bizning uysizlar jamoasi uchun taomlarni taqdim etamiz.
Berish mehribonlikdan kelib chiqadi va siz bizga _____ yaxshi bir jamoa ekanligini ko'rsatib berdingiz. Rahmat qilganingiz uchun tashakkur, va berish uchun rahmat, lekin eng muhimi, mehribon bo'lganingiz uchun tashakkur.
Hurmat bilan,
Michael McDonald
Bosh ijrochi direktor
PS Yoz juda tez yaqinlashib kelmoqda va u bilan bolalarning maktabdan tashqarida bo'lgani kabi oziq-ovqat va kommunal xizmatlarning xarajatlari ham oshib bormoqda. Iltimos, bu mavsumda kerak bo'lgan ota-onalarga yordam bering, bu ularning eng qiyin bo'lishi mumkin.