Qimmatbaho almashinuv va eng yomon qaytarish siyosati bilan savdo qiluvchi odamlar
Chakana sotuvchining savdo-sotiq bilan shug'ullanishi chakana sotuvchining aynan qanday mahsulotni qayta ishlashidan qat'i nazar, muhimroqdir. Sovg'ani qabul qilish qiyin yoki imkonsiz bo'lgan xaridorlarning dushmanlik siyosati, sovg'ani qabul qiluvchining noqulayligi bo'lsa, chakana sotuvchiga ikkita mijozni yo'qotishiga olib kelishi mumkin va sovg'a beruvchini xijolatga soladi.
O'z ishlarida dushmanni yo'qotish va iste'molchilarni yo'qotmoqchi bo'lgan chakana savdo korxonalari bu qaytib keladigan eng yomon amaliyotlarning bir qismini yoki barchasini qabul qilishi mumkin. Mijozlarga yo'naltirilgan sovg'a qaytarish siyosatining mijozlarni sotib olish qiymatini tushunadigan perakendorlar, ba'zi bir yirik AQSh chakana savdo kompaniyalari tomonidan qo'llaniladigan ushbu sovg'alarni qaytarish usullaridan qochishadi.
05 - Maqsad, Target.com Hadyani qaytarish Eng yomon siyosat
Maqsad va Target.com shuningdek, pulligizga.Albatta yoki sovg'a kartasi bo'lmagan narsalar uchun qaytarishlarni qabul qilmaydi. Hech qanday do'kon krediti, hech qanday almashinuv va ushbu noqonuniy olib tashlash siyosati bilan hech qanday istisno yo'q.
Maqsad ham almashuvlarni amalga oshirmaydi. Biror narsani qaytarib olishingiz, pulni qaytarib olishingiz va kerakli almashishni qayta sotib olishingiz kerak. Ushbu nosozlik siyosati bilan bog'liq bo'lgan qiyinchilik va vaqtdan tashqari, pochta orqali barcha tranzaksiyalarni amalga oshiruvchi mijozlar ushbu yukni ortga qaytarishning barcha usullarini to'ldirish uchun qo'shimcha bonuslarga ega bo'ladilar.
04 - BJs ulgurji klüp, BJs.com Hadyalar qaytarib Eng yomon siyosat
BJ's.com saytidan keng ekranli televizor sotib olishdan ehtiyot bo'ling. Siz unga imzo chekkaningizda, u yaxshi ish tartibida ekanligini bildirasiz. Agar siz hali ham etkazib berish qutisida bo'lsa, uni qanday bilasiz? BJ-dan so'rashga harakat qilmang. Ular sizni ishlab chiqaruvchi bilan olib ketishadi.
03 - Barnes & Noble, BN.com Hadyani qaytarish Eng yomon siyosat
Holbuki, eng yomon Barnes & Noble qaytib kelish siyosati ularning "siz uni to'laysiz, biz uni ushlab turamiz" siyosati. Agar pochta orqali mahsulotni qaytarib beradigan bo'lsangiz va 14 kunlik muddatni kechiktirsangiz, yoki ambalaj slipini unutib qo'ysangiz, Barnz va Noble "Biz qaytarib berishni yoki molni sizga qaytarib bera olmasligimizga afsusdamiz".
Ushbu qaytarib olinmagan, qayta to'lanmagan tovarlarga nima bo'ladi? Uni boshqa birov tomonidan sotib olgandan so'ng, uni qabul qilishni tasavvur qilish mantiqan.
02 - Best Buy, BestBuy.com Hadyalar qaytarib Eng yomon siyosat
Best Buy yoki BestBuy.com dan kompyuter sotib olganlar uni so'nggi daqiqada sotib olishlari kerak. "Best Buy" 14 kundan so'ng kompyuterni qabul qilmaydi, yoki ochilmaydi, qabul qilmaydi, yoki do'konda yoki pochta orqali yuboriladi. Ajablanarlisi shundaki, bu Best Buy mahsulotlarini qaytarishning eng yomon qismi emas.
Agar naqd yoki debet karta bilan $ 250 yoki undan ko'proq xarid qilsangiz, xaridni qaytarib olsangiz, naqd yoki debit karta qaytarilmaydi. Aksincha, Best Buy sizning to'lovingizni 10 ish kuni ichida tekshirish orqali amalga oshiradi. Mijozning nuqtai nazari bo'yicha, naqd va debet kartalarini qabul qilish imkoniga ega bo'lgan do'kon ham uni qaytarib berish qobiliyatiga ega bo'lishi kerakligi mantiqiy ko'rinadi. Naqd iste'molchilar naqd pul kamroq bo'lgan joyni sotib olishni tanlashi mumkin.
01 - Buy.com Hadyani qaytarish Eng yomon siyosat
Qaytish mol-mulki ruxsatisiz (RMA) raqamini so'rash uchun sakkizta qadam mavjud. Shundan so'ng, qaytarish uchun yana bir qator ko'rsatmalar mavjud. Har bir qadamga rioya qilmaslik va qaytarish jarayonida natijalarni bekor qilish va sizning mablag'ingiz sizning hisobingizga qaytarib yuboriladi. Ushbu rad etish bilan, kelajakda istalgan vaqtda ushbu mahsulotga qaytarib olish yoki almashish huquqini bekor qilasiz.
Buy.com, "Bizning etkazib beruvchilarimiz va ishlab chiqaruvchilarimiz bilan tuzilgan shartnomalar bizni istisno qilmaslikka imkon bermaydi."
Mijozlar chakana savdoda "tuzilmalar" ga ta'sir qilmasligi kerakmi?