Kasb-hunarga oid korporativ tadbir Faux Pas siz bila olmaysiz
Har kim biznes etikasida bir nechta darslardan foydalanishi mumkin bo'lgan odamni biladi. Ba'zida ularning xatolari ba'zan bizni kulgiga aylantirishi mumkin bo'lsa-da, ular eng yomoni eng yomoni va eng yomon xulq-atvoridan emas. Oxir-oqibat, har bir professional bunday hikoyalar mavzusi bo'lishdan umidvor emas. Albatta, har doim ham eng yaxshi kasbiy xatti-harakatlarimiz bo'lishini ta'minlashning yagona yo'li. Korporativ biznes tadbirlari istisno emas.
Ishbilarmonlik belgisining murakkabligi yo'q. Biroq, ikkala biznes-tadbirning mehmonlari va ularning mehmonlari aybdor bo'lgan bir nechta umumiy xatoliklar mavjud. Ish yuritishning noto'g'ri statistikasi bo'lmang. Bu erda umumiy biznes uchrashuvlari va seminarlar, konferentsiyalar, biznes-taomlar va mexnatlarni qabul qilish kabi tadbirlar bilan qarshi turish uchun 8 ta biznes etika xatosi mavjud.
01 - RSVP javob bermayapti
Siz taklifnomangizni stoling yon tomoniga qo'ydingiz va tezda ish stoli bilan qoplangan. Ikki hafta o'tgach, davra suhbatdoshi Sizni chaqiradi va shaxsiy taklifnomani kengaytirmoqda, shuningdek siz boshlanishda asosiy mijozlar bilan ijtimoiy aloqada bo'lishingizni so'raymiz. O'sha paytda siz "ha" deb xursandchilik qilasiz.
Axloqiy maslaxat Pro Maslahat: Uchrashuvni tashkilotchilarni siz bilan kuzatishni taqiqlamang. Har qanday taklifni qabul qilganingizdan yoki so'ralgan RVSP kunidan keyin besh kun ichida javob.
02 - Kiyinish qoidasiga rioya qilmaslik
Yomon axloq ssenariysi: 10 hafta oldin bosib chiqarilgan bosma taklif sizning tasodifiy suhbatingiz uchun qog'ozning qog'oz parchasi bo'lib xizmat qildi. Mahsulot tanlovi mahalliy mehmonxonada nonushta seminaridir.
Siz kiyim-kechak kodi har doim qulay ishlaydigan dasturiy ta'minot kompaniyasida ishlaganingiz uchun siz xakis va uzun ko'ylak kiyib yurasiz. Siz ro'yxatdan o'tish stolida kompaniyadagi hamkasbingiz bilan salomlashib, so'ngra yig'ilish xonasiga kirib, barchangizga biznes kiyimi kiying.
Axloq me'yosi Pro Maslahat: Tadbirdan oldin taklifni o'qing va kiyim kodini eslang. Shubhasiz, haddan tashqari ortiqcha.
03 - Vaqtga etib bormaslik
Yomon axloqiy stsenariy: Siz kirgan mahsulotni taklif qilish kun tartibi 8: 30da kelganlarni va soat 9:00 da kirish so'zlarini ochadi. Bu vaqt mobaynida mehmonlar uchun nonushta büfesi mavjud. Siz soatingizga qarab turibsiz, soat 8:50 da, lekin siz hali ham o'z vaqtida kelganingizga ishonchingiz komil.
Tezda, siz yuborilgan ikkita ichki elektron xabarni ko'rmadingiz, kun tartibini umumlashtirdingiz va 8:00 dan 8:15 oralig'ida kelishingizni so'raysizlar, shuning uchun korporativ menejerlar muhim mijozlar kelganda (va ayrimlari doimo erta kelishadi) .
Odob-axloq maslahati Maslahat: Korxona menejerlari va xodimlar har doim tadbirga birinchi bo'lib kelishlari kutilmoqda. U erda bo'lishni kuting.
04 - Handshake-ni kengaytirmaslik
Yomon axloq ssenariysi: Taqdimot boshlanishidan oldin siz tomoningizdagi 10 daqiqadan so'ng, siz hamkasblaringizni darhol tan olish va siz aniq mijozlarni bilishingizni tekshirish uchun xonani skanerdan o'tkazasiz (sizga oldindan yuborilgan mehmonlar ro'yxatini ko'rib chiqolmaysiz).
Sizning ism-sharifingiz kiygan ikkita yoki uchta mijozning oldidan yugurasiz va qo'lingizni siqib, boshqa korporativ menejerga salom ayting. Keyin, bir plastinka oziq-ovqat va shisha suv olish. Ikkala qo'lingiz bilan to'la, siz mijozga salom ayting.
Axloq me'yorlari Pro Maslahati: Hech kim sizning nam, qarsillagan qo'lingizni silkitishga qiziqmaydi. Tegishli ovqatdan so'ng yuving. Bu erda, og'zaki nutq bilan murojaat qiling va mijozingiz tushunadi.
Agar kokteylda qabul qilsangiz, boshqa tomondan, chap qo'lingizda ichimlikni ushlab ko'ring. Bu sizning o'ng qo'lingizni sovuq, nam qo'lingizni xavf ostiga qo'ymasdan qo'l siqish uchun bepul qoldiradi.
05 - Takliflarni amalga oshirib bo'lmaydigan
Yomon axloq ssenariysi: Siz oshxonangiz va suvingiz uchun stol topasiz va yig'ilish boshlanishidan uch daqiqa oldin o'tirishingiz mumkin.
Siz uchun baxtli, har bir stolda sizni biladi, lekin sakkiz kishidan uchtasi bir-birini taniydilar. Sizda etarli vaqt yo'q deb o'ylashingiz mumkin, siz uch tanish odam bilan gaplashasiz va boshqalarga e'tibor bermaysiz.
Axloq qoidalari Pro Maslahat: Guruhdagi har bir odamni tanishtirishni unutmang va past darajadagi shaxslarni guruhdagi yuqori lavozimga (ushbu tartibda) tanishtirishga harakat qiling.
Bundan tashqari, unvon va rasmiy nomlarni kiritishni ham unutmang. ("Janob Smit, iltimos, sizni mahsulot ishlab chiqish bo'yicha vitse-prezident Jeyn Jons bilan tanishtirishga ruxsat eting, doktor Jons, Smit, Acme korporatsiyasining mijoz munosabatlari bo'yicha direktori).
06 - Mavzularga mos kelmaslik
Yomon axloqiy stsenariy: Uchrashuvning birinchi soati o'tdi, va tanaffus vaqti keldi. Nihoyat stolingizdagi ayrim kishilarni tanishtirasiz.
Undan keyin, esingizdami, stoldagi odamlardan birining farzandi bir necha oy oldin jiddiy kasallik bilan kurashib, uning sog'lig'i haqida so'rashga qaror qilishdi.
Odob-axloq maslahati Maslahat: Guruhdagi hodisalarda bir nechta mavzulardan chetlanish kerak, ular orasida shaxsiy salomatlik mavzusi ham bor. Qochish kerak bo'lgan boshqa mavzular shaxsiy moliya, ajralish mavzusi va g'iybat sohasidagi barcha narsalarni o'z ichiga oladi.
Shaxsiy suhbatlarni ko'proq vaqt uchun qoldiring va bu mavzularni eshik oldida doimo biznes uchun mos kelmasin.
07 - Haqoratli sud qarorlarini qabul qilmaslik
Yomon axloq ssenariysi: Stol atrofidagi har bir kishi tanaffus vaqtida davom etmoqda va munozarasi oldingi taqdimotdagi nutq nuqtalarining ayrimlarida yanada chuqurroq bo'ladi. Jadvaldagi mijoz sizning kompaniyangiz ushbu yangi mahsulotni ishlab chiqish uchun nima qilganiga juda qiziq.
Siz bu boradagi mahsulotni ishlab chiqish treningiga qatnab, ba'zi istiqbollarni jadval bilan bo'lishishga qaror qildingiz. Siz buni darhol sezmaysiz, lekin doktor Jons bu savolga javob berishga tayyor edi. Hech narsa aytishga boshlaganini eshitasiz, lekin davom etaverasiz.
Odob-axloq qoidasi Maslahat: Turli xil ijtimoiy va biznes sharoitlarida boshqalarga hurmat ko'rsatish. Doktor Jons stol ustidagi etakchi ijrochilardan hisoblanadi va bu sizni himoya qilmaguncha, uning savoliga javob beradi.
08 - Boshqa biznes odob qoidalariga rioya qilmaslik
Yaxshiyamki, mahsulotni ishga tushirish hodisasi uzoq o'tgan. Yilning oxiri va sizning hamkasblaringiz sizlarga idoraviy qovurilgan taomni taklif qilishadi. Menejmentdagi to'rt nafar sevimli hamkoringiz sizning bo'limingizning qolgan qismini sizning biznes etik qoidalari buzilganligi haqida o'ylashga harakat qilishadi. Qo'shimcha mavzulardan ba'zilari quyidagilardir:
- Kompaniya tadbirlarida haddan ortiq ichish
- Noto'g'ri jadvallar
- Chivalryning yo'qligi
- Rahmatli xabarlar / minnatdorchiliklar yo'qligi
Axloq qoidalari Pro Maslahat: Bu odam bo'lmangiz. Biznes-qoidalar ba'zi o'ziga xos qoidalar va sharoitlarni talab qilishi mumkin, lekin umuman olganda, biznesdagi eng yaxshi xatti-harakatlaringiz boshqa har qanday ish faoliyatidan kamroq professional bo'lishi kerak.