Afsuski, sizning xayriya tashkilotingiz o'tgan 100 yil davomida har 100 donor uchun 96 nafarini qo'ydi.
Nima uchun buni tushunish qiyin emas. Xayriya mablag'lari dastlabki donorlarga, ayniqsa, kam miqdorda mablag 'ajratadiganlarga etarli darajada e'tibor bermaydi.
Yangi donorlarni tarbiyalash o'rniga, aksariyat nodavlat tashkilotlari ko'proq yangi donorlar bilan boradi.
Ko'p donorlarni jalb qilish, sezgir bo'lib, to'g'ri yo'l bo'lishi mumkin. Ammo ko'proq donorlar barqarorlikka aylantirilmaydi. Siz allaqachon bergan donorlar ikkinchi marta bergan bo'lsa, ular qayta donorlar bo'lishlari uchun yaxshi imkoniyat bor.
Yangi donorlarni siz bilan birga bo'lish uchun osongina qilishingiz mumkin bo'lgan besh narsadir.
01 - Yangi donorlarga faqat sizga minnatdormiz
Qoramollik bilan ishlaydigan CRM kompaniyasi Bloomerang, 50 ta xayriya tashkilotiga yordam berib, natijalarni kuzatish orqali tajriba o'tkazdi. Ushbu xayriya aksariyatlari xayriya sahifasida telefon raqamini so'rashdi. Xo'sh, ular nima kutmoqda?
02 - E-pochta yoki salyangozli pochta yoki ikkalasini ham rahmat qilib yuboring.
Agar siz bir maktub yuborsangiz, uni darhol bajaring va ushbu o'nta maslahatni qiling . Agar siz uni e-pochtaga yuborsangiz, xabarning pulligizdan ortiq ekanligiga ishonch hosil qiling. Bundan ham yaxshi, qo'l yozuvi rahmat nusxasini yuboring . E-pochta yoki pochta orqali qachon ishonch hosil qilasiz? Ba'zi oddiy segmentatsion taktika orqali o'ylab ko'ring.
03 - Donorlarni Fond savdosi hisoblanmaydigan hodisaga taklif qiling.
Boshqa savollar bo'lmagan mavzular sizning masalangiz bo'yicha ekspert, maxsus ko'rgazma yoki kichik teatr ishlab chiqarish uchun kiyim-kechak tayyorlash taklifi bilan bepul ma'ruza bo'lishi mumkin. Agar sizning yangi donorlaringizning ko'pchiligi juda yaqin bo'lsa, onlayn tadbirni qiling. Misol uchun, Facebook-da jonli voqea uchun foydalanish mumkin.
04 - Yangi donorlarni ixtiyoriy ravishda taklif eting.
Birinchi marta donorlar bilan uzoq muddatli donorlarga aylantirishning ajoyib usuli. Bir kunlik ixtiyoriy imkoniyat bilan kichikroq boshlang yoki yangi donor do'stlaringizni ko'ngilli ravishda ishtirok etishga taklif qiling. Oilaviy munosabatlarga ega bo'lish orqali uni qo'shimcha qilish.
"Millennial" ga qaratilgan mablag 'yig'ish dasturiy ta'minot kompaniyasi WeDidIt, yoshlar ayniqsa guruhlarda ko'ngilli bo'lishni yaxshi ko'radilar.
Shuningdek, yangi donorlar uchun mo'ljallangan maxsus ko'ngilli imkoniyatlarga ham ega bo'lishingiz mumkin.
05 - Bir martalik donorni oylik donorga aylantiring.
Haftalik berish - xayriya uchun xazina va donorlar uchun qulaylik. Sizga birinchi sovg'a uchun ozgina miqdorni bergan donorlar, ularning kichik ehsonlarini ko'proq qilish uchun yo'llarni jalb qiladi. Oylik qilishning yagona nomini berish orqali oylik qilasizmi yoki hatto ro'yxatga olish uchun bir martalik mukofotlar bilan donorlarni ishga solasizmi?
Aksariyat xayriya mablag'lari o'zlarining yangi donorlariga ko'proq e'tibor berish orqali mablag 'to'plashni yaxshilashlari mumkin. Ushbu yangi donorni olish uchun qancha pul sarflash kerakligini bilasizmi? Donorlarni sotib olish xarajati xayriya tashkilotlari tomonidan kuzatiladigan beshta metrikalardan biridir. Sizni hayratda qoldirishi mumkin.
Adrian Sargeant, donorlikni saqlash fanining mutaxassisi, "... faqat 10 foizga kamaytirilgani uchun donorlik darajasini 200 foizgacha oshirish mumkin". Qanday savdogar!
Nega yangi donorlarni ikkinchi sovg'aga aylantirish uchun o'zingizning qimmatbaho mablag'laringizni biroz ko'proq qilishingiz mumkin?