Kreativ yondashuvlar Shaxsiy shaxslarni himoya qila oladi
- O'z hikoyalarini nashr etishdan oldin har doim mijozlardan yozma ruxsat oling .
- Identifikatorlari yoki shaxsiy tafsilotlari aniqlangan taqdirda xafa bo'lishi yoki xijolat qilishi mumkin bo'lgan mijozlar uchun shaxsiy ma'lumotlarni va identifikatorlarni himoya qilishning ijodiy usullarini toping.
- Nima qilayotganingiz haqida shaffof bo'ling. Hech qachon donorlarni hoodwink qilishga harakat qiling. Agar ular buni bilsalar, kechirishmaydi.
Muammo
Biz hammamiz bilamizki, jismoniy shaxslar haqida hikoyalar berish - donorlarni pul yig'ish chaqirig'iga javob berishga erishishning eng yaxshi usuli.
Shu kunlarda xayriya yordam ko'rsatgan muayyan shaxs haqidagi hikoyani o'z ichiga olmagan mablag 'yig'ish materiallarini olish odatiy holdir.
Biz ushbu hikoyalarni pul yig'ish xatlarimizda , rahmatlar xatlarida va xabarnomalar kabi elektron pochta xabarlarida o'z ichiga olamiz.
Ammo, agar sizning sadoqatingiz himoyaga muhtoj odamlar bilan ishlayotgan bo'lsa-chi? Qanday qilib biz hali ham hikoyalarni aytib berayapmiz va ayni paytda donorlarimizga halollik qilamiz?
Biznes
Bugungi kunda notijorat tashkilotlarda ishlaydigan eng yaxshi marketing va kopiraytgan ikki kishining savollariga javob berdim. Ular takliflari bilan juda saxiy edilar.
Lisa Sargent, Sargent Communications
Lisa, yillar mobaynida yuzlab mijozlar bilan ishlaydigan, nodavlat-notijorat sohasidagi eng yaxshi kopirayterlardan.
Lisa, "Maxfiyligim katta muammo bo'lgan ikki mijozim bor.
Uysizlar va giyohvand yoki spirtli ichimliklar bilan shug'ullanadigan kishilar hayotini qayta tiklashga yordam beradi. Qolganlari tergov qilinmagan, tark qilingan va e'tiborsiz qolgan bolalar bilan ishlaydi. "
Lisa, bu ikki holatda bo'lgani kabi, maxfiylik masalalari bilan shug'ullanishni taklif qiladi:
- Mijozning haqiqiy ismini ishlatmang . O'zgartiring va bu haqda halol bo'ling. Misol uchun, "Joan, albatta, uning haqiqiy ismi emas."
- Shaxsning kimligini olib tashlashi mumkin bo'lgan tafsilotlarni tashlang.
- Haqiqiy fotosuratlar va tafsilotlarni faqat imzolangan ruxsatnoma yoki aniq ruxsatnomangiz bo'lsa foydalaning.
- Ba'zi odamlar o'z hikoyalarini baham ko'rishdan xursand .
- Haqiqiy shaxsning fotosuratlarini foydalaning, lekin ularning kimligini yashirish kerak . Avvaliga ularning ruxsatisiz oling.
- Mijozlar o'rniga xodimlarning suratlaridan foydalaning. Misol uchun, orqa tomoni aylantirilgan mijozga yordam beradigan xodimlarni suratga olishingiz mumkin.
- Ochilish fotosuratlaridan va ogohlantirishdan foydalaning . Misol uchun: "Bizning [org nomidagi] biz yordam berish uchun kelgan har bir odamni hurmat qilamiz va ko'pchilik hayotda yangi boshlanish uchun ishlaydi. Ya'ni, ularning hikoyalari to'g'ri bo'lsa-da, mijozlar nomlari va tasvirlari maxfiyligini himoya qilish uchun o'zgartirilgan bo'lishi mumkin. Tushunganingiz uchun tashakkur. "
- Hikoyalar aralashmasidan foydalaning . Tafsilotlarni bir necha profillardan bir kishiga qo'shing. Ammo, siz buni amalga oshirganingizni aytganini rad eting.
Lisa ham shunday dedi:
"Men qog'oz piktogrammalardan foydalanishni oshkor qiladigan yoki oshkor qiladigan har bir kishi uchun yozolmayman, shuningdek, men yozgan kishilarga hikoyani yoki shikoyatni ko'rib chiqish va tasdiqlash imkoniyatini beraman.
"Ular bilan intervyu berishdan oldin, men doim bu haqda gapiraman. Bu juda muhim, chunki ko'pchilik o'zlarining hikoyalarini hurmat qilasizmi, degan fikrga ega emas. Men ular oxirgi ko'rinishga ega bo'lishi mumkinligini bilib, ular minnatdor va undan ko'p narsalarni bilib oldilar. Ko'pincha, ular faqat eng kichik tuzatishlarni so'rashadi. "
Pamela Grow, oddiy rivojlanish tizimlari
Pamela - terilgan maslahatchi va samarali yozuvchi. Kichkina notijorat tashkilotlari uchun pul yig'ish va marketing bo'yicha mutaxassis. Pamela mijozlarning maxfiyligi va hikoyalar haqida savollarimga javob berdi:
"Yaqinda men ushbu vaziyatga kambag'al bolalarga sog'liqni saqlashni ta'minlaydigan kichik notijorat tashkiloti bilan birga ishlov berdim. Ular saytida bir nechta hikoyalar tarqatishgan va bolalar uchun voz kechishgan, lekin yoshligidan kelib chiqqan holda; Haqiqiy ismlar yoki fotosuratlar yordamida qulay his qilmadim.
"Buning o'rniga, men juda aniq individual ishlarga asoslangan hikoyalar yaratdim, bolaning ismini, joyini, ba'zan etnik kelib chiqishini o'zgartirdim, fotosuratlardan foydalandim, hikoyani yanada aniqroq qilish uchun bolani insonparvarlikka tortdim. .
"Bu erda profillardan biri misol:
Ko'p jihatdan, Kris 11 yoshli oddiy bola. U beysbol bilan o'ynaydi va Atlantisning ajdaholarini kompyuterda o'ynaydi. U etti yashar singlisining but va sanamkori. Va u bir oz uyatchan. Shunday qilib Garfindagi Boshlang'ich maktabida beshinchi sinfda o'qigan yangi bola, Chrisning uchta singan tishlari borligi tufayli yordam bermadi ".
Bottom tuhfa?
Hikoyalarni aytib turing. Ular donorlarni nima qilishga undashyapti . Siz xizmat qilgan narsalaringizni himoya qilayotganda oshkoralikni qabul qiling. Tafsilotlarni yashirish, ammo his-tuyg'ularni porlashi kerak.