O'zingizni mashq qiling
Siz hamma odamlar uchun hamma narsa emas. Sizga kerak bo'lgan birinchi narsa, sizning martingiz nima ekanini aniqlaydi va bu sizning e'tiboringizni torating. Natijada, tor doiradagi murojaat sizning arizangizni kengaytiradi.
Raqobatingizdan farqli bo'ling
Raqobatchilaringiz buni qilsalar, unda siz bunday qilmasligingiz kerak. Reklama tarmogining ko'pligi va barcha mahsulotlarning bir xil ko'rinishidagi olomon bozorda ajralib turishingiz kerak. Esingizda bo'lsin, agar podaga qo'shilsangiz, hech kim sizni topa olmaydi.
Jamoa yaratish
Xodimni faqat lavozimni to'ldirish uchun yollamang. Birgalikda ishlaydigan jamoaning bir qismi bo'lish uchun sizni ishga yollashingiz kerak. Kuchli jamoani yaratish (bir-birini to'ldiruvchi va qayta ijro etuvchi futbolchilar bilan) biznesingizni muvaffaqiyatli korxonaga aylantirishning ishonchli yo'li.
Tez bo'ling
Vaqt biznesni boshqarishda eng qimmatbaho mahsulotdir. Agar etkazib berish juma kuni tushdan keyin omborda ko'rinishi kerak bo'lsa, payshanba kuni tushdan keyin ko'rinadi.
Etkazib yuborishni kutib turadigan mahsulotlar abadiy yo'qolgan vaqt. Va telefon qo'ng'iroqlarini qaytarish yoki elektron pochtalarga javob berish uchun kutmang. Sizning iste'molchilaringiz sizni qoniqtirishi uchun javob berishga muhtoj. Sizning munosabatingizga bog'liq bo'lganingiz uchun sizning sotuvchilardan ham o'z vaqtida kerak bo'lishi kerak.
Ko'pincha sizga rahmat aytamiz
Bu kichik narsa, lekin bu uzoq yo'l.
Sizning mijozlaringiz va xodimlaringizga ularni qanchalik qadrlayotganingizni ayting. Odamlar o'zlarini qadrlashlarini bilishlari kerak va oxir-oqibatda, sizning biznesingiz o'sib-ulg'ayadiganlar ulardir. Va, agar siz haqiqatan ham taassurot qoldirishni istasangiz, qog'ozga qog'oz yozib, ularga yozuv yozib, eskirib qolgan uslublar uchun minnatdormiz.
Muntazam bo'ling
Sizning biznesingiz izchil ko'rinishga ega va ishonch hosil qiling, chunki u sizning suratingiz va brendingiz.
Always Smile
Odamlar sizdan narx, sifat yoki umrbod kafolatlaringiz kabi nima uchun sotib olishganligi haqida sizga o'rgatilgan an'anaviy sabablarni unutmang. Odamlar sizni yaxshi ko'radigan (va ishonadigan) narsalarni sotib olishadi.
Fanatik optimizm
Shisha yarmiga to'la qadoqlanish bir necha sabablarga ko'ra yuz berdi: bu to'g'ri. Muntazam munosabatda bo'lish har doim yakunlanadi.
Yumshoq sat
Mahsulotingizni, yoki o'zingizni hech qachon sotmang. Buning o'rniga, muammolarni hal qilish va istaklarni qondirish. Agar siz mijozlaringiz uchun eng yaxshi narsalarni qilsangiz, u siz bilan yashash uchun qoladi.
Konfor hududidan chiqing
Hech qachon buni amalga oshirishning eng yaxshi usulidir, degan fikrni hech qachon qabul qilmang. Yangi g'oyalar va yangi texnologiyalarni qabul qilishni o'rganing. Esingizda bo'lsin, hayot oldinga siljiydi, orqaga emas.