An'anaviy sovuq chaqiriq fikrlash uslubini ishlatadigan ko'pchilik odamlar, ovozli xabarnomani o'lik holatda ko'radi. O'zlariga: "Ha, men ham xabar qoldirib, umid qilaman", - deb aytishadi.
Bu deyarli hech qachon sodir bo'lmaydi, biz buni bilamiz. Lekin biz tez-tez birov bilan gaplashishimiz kerak emas, shunga qaramay, biz xabarni qoldiramiz. Biz boshqa odamning bizga salbiy javob berishi bilan shug'ullanmasligimiz kerak va biz ham resepsiyonist tomonidan e'tirozga yo'l qo'ymasligimiz kerak.
Kun tugaganidan so'ng, biz o'zimizni yaxshi his qila olamiz, chunki biz "raqamlar o'yini" ni o'ynab, ko'plab qo'ng'iroqlarni amalga oshirdik. Lekin bizning mahsuldorligimiz minimal edi. Vaqt o'tishi bilan bizni sovuqqonlik bilan tajribamizdan xafa bo'lishimiz mumkin.
Repurposed
Sovuq chaqiruvga yangi yondashuv bilan ovozli pochta - bu kashfiyot uchun imkoniyatdir. U bizni odatiy maqsadlaridan tashqariga olib chiqadi va u siz bilan aloqa o'rnatmoqchi bo'lgan odamni topish jarayonini boshlash uchun boshlang'ich nuqtaga aylanadi.
Bizning maqsadimiz odamlarni sovuq chaqirishning ushbu yangi usulida savdoni amalga oshirishga qaratmaslikdir. Ularning ahvolini ochib berish va "ha" yoki "yo'q" bo'lsinmi, natijasi bilan yaxshi bo'lish kerak.
Shunday qilib, kimdirning ovozli xabarini olganimizda "0" ni yanada qulay his qila boshlaymiz. Keyin resepsiyonistimize qaytib, yordam so'ragan holda suhbat boshlash imkoniyati bor.
Namuna suhbati
"Salom, ehtimol siz menga bir soniya yordam bera olasizmi? Men Maykni ushlab olishga urinib ko'rdim va men uning ovozli xabarini oldim. Siz u tushlikda, ta'tilda yoki yig'ilishda biron-bir imkoniyat bilan tanishmi, bilasizmi? "
Bu yerda siz faqatgina Maykni topishni so'ramaysiz. Bundan tashqari, siz Maykni topish uchun mumkin bo'lgan echimlarni taklif qilyapsiz. Bu muammoni hal qilish jarayonining bir qismi bo'lganidek, reseptsionistni his qilishiga yordam beradi.
Resepshist ikki javobdan birini taklif qilishi mumkin. Birinchisi: "Ha, u yig'ilishda (tushlikda yoki ta'tilda) va uning stoliga qaytib kelganda ishonchim komil emas".
Bu javob sizga faqat ovozli pochta qoldirgan bo'lsangiz, sizga ko'proq ma'lumot berdi. Endi sizning kontaktingizning qaerdaligini aniq vaqtda bilasiz va yana mosroq vaqtda qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Ikkinchi javob: "Yo'q, uning qaerdaligini bilmayman". Bu holatda, "bu muammo emas" deb javob bergan bo'lar edingiz. Bu past kalit so'zlar, reseptsionistlar haqida emas, sizning savolingizga javob berishga qodir.
Keyin siz davom ettira olasiz: "Siz kimning maslaxati yoki idorasi uning yonida bo'lgan yoki kimningdir qaerdaligini biladigan hududida ishlaydigan odamni bilib olasizmi?" Yana siz yana muammoni hal qilish uchun boshqa variantni taklif qilyapsiz. Ko'pgina hollarda, resepsiyonist sizni o'zingizning qaerdaligini aniqlashga yordam beradigan sizning aloqangizdagi hamkasbiga topshiradi.
Reseparist shuningdek, "Yo'q, men uning hududida hech kimni bilmayman" deb javob berishi mumkin. So'ngra: "Bu muammo emas ..." va siz taklif qilasiz: "Agar biron-bir kompyuterda paging tizimi yoki uning mobil telefon raqamini topsangiz tasodifmi? "
Agar resepsiyonist javob berganida, "Kechirasiz, bizda bunday yo'q", demak u holda "Sizlarga katta rahmat. Sizning yordamingiz uchun juda minnatdorman. Va keyin osib qo'ying va yana bir marta qo'ng'iroq qiling.
Potentsial mijozlarni chaqirish yoki mobil telefonlariga qo'ng'iroq qilish g'oyasi sizning oshqozingizni qisqartiradimi?
Seni sovuqqonlik bilan odamlarni shunday chaqirishga qodir emasligingizni o'ylayapsizmi?
Sizning kun tartibingiz odamga biror narsalarni sotish bo'lsa, bu qo'rquv kutish kerak. Boshqacha qilib aytganda, siz hali ham an'anaviy savdo fikridan foydalanmoqdasiz. Ammo sovuqni qidirishning yangi istiqbolini boshdan kechirganingizda, har qanday istalgan rejimni ishlatib, o'zingizni qulay his qilasiz.
Mijozlar diqqat markazida
Sizning 100 foizi sizning potentsial mijozlar dunyosiga qaratilgan ekan, odamlar sizni qabul qilishini bilib olasiz. Yuqorida tavsiflangan muloqot turi bilan tashkilotda osongina harakat qilishingiz mumkin, chunki siz bo'sh yordam so'raysiz va hech kimni joyiga qo'ymaysiz.
Sizning aloqangizni shu yo'l bilan topishga bo'lgan urinishlaringiz muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Shu nuqtada siz ovozli pochta qoldirishingiz mumkin, lekin u sizning oxirgi variantingiz bo'lishi kerak.
Sovuq chaqiruv ovozli xabarnomasining namunasi:
"Salom Jon, ehtimol siz menga bir soniya yordam bera olasizmi? To'g'ri odammi yoki yo'qmi, amin emasman, lekin haq to'lanmagan hisob-kitoblar haqida xabar berish uchun javobgar shaxsga murojaat qilmoqchiman. Mening ismim Jon Edvards, mening raqamim ... "
Ovozli xabarlar holatiga tushib qolish uchun bu usulni sinab ko'ring va siz qanchalik tez-tez o'lik bo'lgan o'rniga tez-tez boradigan yo'lga aylanib, hayron qolarsiz.