Men buni to'g'ri qilmagan edim. Eng kamida, avval emas
Barcha tadbirkorlar xatolikka yo'l qo'ydilar, men esa yaramadan to'g'ridan-to'g'ri birinchi bo'lib chiqqanman.
Men boshlagan yangi ish bilan hayajonlangan, bu qimmatbaho korxona shu qadar yaqin va qalbimga aziz bo'lib, men Diadem Communications kompaniyamni ruhlantirdim. Diadem - toj degan ma'noni anglatadi, men o'zimning boshimga tushgan buyumning munosib nomini tanladim.
Diadem sizga nima deydi? U sizning kompaniyangizga kirayotgan fikrlarimni uyg'otadimi, sizning savdo guruhini hozirgi kunda eng yaxshi stend xodimiga aylantirmoqdamisiz, bu sizning har bir savdo ko'rgazmangizni ajoyib tarzda muvaffaqiyatli bo'lishiga olib keladi? Meni shunchalik yaxshi gapiradiki, siz meni yollash uchun kutishingiz mumkin emasmi?
Yo'q. Bu men uchun ham ayta olmaydi. Va bundan ham yomoni, bu mening potentsial mijozlarimdan biriga aytar edi. Menga, kompaniyamga yoki biz taklif qilayotgan xizmatlarga hech kim mendan ma'lumot topa olmaydi. Ism hech narsa demadi, men uchun hech narsa qilmadi.
Ism borish kerak edi. Eng muhimi shundaki, uning o'rniga samarali narsa kerak edi.
Qanday qilib samarali nom berasiz?
Samarali ism
Menga xizmat ko'rsatish bilan mening korporativ identifikatsiyamga moslashish uchun bir necha oddiy qadam ko'rsatmalarga rioya qilgandan so'ng, quintessential nomi bilan tanishdim: Trade Show Coach. Bu nom mijozlarga nima qilishim kerakligini darhol tushuntiradi - savdo ko'rgazmalari bilan ishlovchi kompaniyalarga yordam berishi va men buni qanday qilib amalga oshirishimning biroz - direktor emas, balki to'g'ridan-to'g'ri, rahbarlik qilish yoki tashkil qilishdan ko'ra.
Farq ko'rib chiqaylikmi? Sotib olish ham ommaga ma'lum bo'ldi, kimdir tezda mening eng yaxshi mijozlarim bo'ldi. Siz uchun ham shunday bo'lishi mumkin - agar siz to'g'ri nomni tanlasangiz.
- Siz kimsiz? Sizning ismingiz kimligingizni aks ettirishi kerak. Bu brendning muhim jihati. Siz ushbu nomni iloji boricha tezroq imkon qadar ko'proq ko'z oldida olishingiz mumkin. Jamiyat sizni qanday deb o'ylashini istaysizmi?
Ba'zilar uchun sizning shaxsiy ismingizni o'zingizning biznesingizga kiritishni nazarda tutasiz. Bu ba'zi kasblarda juda keng tarqalgan: huquqiy, tibbiy va buxgalteriya eskizlari.
Boshqalar esa ko'proq tavsiflovchi nomni afzal ko'radilar. Bitta muvaffaqiyatli kichik novvoy ishini "The Cookie Lady" nomi bilan boshqaradi, chunki u birinchi mijozlari uni identifikatsiyalashgan. Shubhasiz, mijozlarning aksariyati uning ismini bilishadi (u Pat), lekin bozorda hamma "The Cookie Lady" ni biladi.
- Siz nima qilganingizni aytsangiz: Tashkilotning aslida qanday ish turi borligini ko'rsatadigan bironta firma nomlari kam miqdorda berishi aqlga sig'maydi. Quyidagi misollarni ko'ring:
Ushbu kompaniyalarning qanday ishlarni qilayotganini ayta olasizmi? Albatta, mumkin emas. Ular, kimligini bilgan mijozlarga tayanmoqdalar (yangi korxonalar uchun jiddiy takliflar!) Yoki sariq sahifalar yoki on-layn biznes katalogi kabi "kontekst" da o'z ismlarini topib olishadi.- Smit va o'g'illar
- Hulbert Brothers
- Faqat bitta
- Qanday qilib shunday qilasiz? So'zlar juda kuchli. Sizning nomingizdan qaysi so'zlarni ehtiyotkorlik bilan tanlashingiz bilan, sizning kompaniyangizning obro'si haqida juda ko'p ma'lumotlarni etkazishingiz mumkin. Uchta turli massaj va karavotlarga oid markazlarning nomlarini ko'rib chiqing:
- Champlain vodiysidagi terapevtik massaj
- Massajdan yuqori bulutlar
- Speedy Spa
- Sizning tengdoshlaringizdan farqli ravishda: Sizning kompaniyangizning nomi - bu musobaqadan qanday farq qilganingiz haqida mijozlarga birinchi marta xabar berish imkoniyatidir. Bu sizning mahsulotingizni va xizmatlarining qaysi jihatini boshqa joyda topa olmasligini aniq belgilashingiz yoki siz boshqalardan ko'ra yaxshiroq ishlayotganingizni ta'kidlash orqali amalga oshirilishi mumkin.
Uchinchi raqamga qaratilgan massaj terapiyasining misolini ko'rib chiqing. Har bir tashkilot o'z mijozlari bazasiga alohida e'tibor va yondoshishga ega. Ular asosan turli xil yondashuvlarni qidiradigan turli xil mijozlarni jalb qilmoqda. Bularning barchasi besh so'zdan kamroq bo'lgan.
- Peaks Customer Focus: Mijozlar manfaatini yaratish - bu san'at va ilm. Maqsadli auditoriya haqida ehtiyotkorlik bilan o'ylang. Sizning xizmatlarning qaysi sifati sizning mijozlaringiz uchun eng katta importdir? Qanday so'zlar ularga murojaat qilishi mumkin?
Sizning ismingizdagi muhim fazilatlarni ta'kidlang. Misol uchun, band bo'lgan uy egalari "Bobning Instant Santexnika" tomonidan taklif qilinadigan tezkor va'da uchun jalb qilinadi, ayni paytda yaxshi sirni qidirish uchun o'quvchi "Jinoyatchilik kitoblarni to'laydi".
Word tanlovi ham muhimdir. Ikkita ip ishlab chiqaruvchi do'konlar ixtisoslashtirishi mumkin, biroq "O'zining barcha namunalari" o'zlarini nishonlaydiganlar "Tabiiy go'zallik: Organik iplar" deb nomlanuvchi kishidan ko'ra mutlaqo boshqacha olomonga chiziladi.
- Batafsil tergovni taklif qiladi: mijozlar kulgili maxluqlar. Qaysi bir guruh kulgili va qiziqarli deb topsa, boshqa guruhni tark etadi. Sizning nomingiz taklif etilishi va ko'ngli ochiq bo'lishini xohlaysiz - chunki bu xususiyatlar maqsadli auditoriya tomonidan qabul qilinadi.
Buning eng yaxshi namunasi, moliyaviy xizmatlar sanoatining individual investor segmentida kuzatilishi mumkin. Charlz Schwab yillar davomida klassik, rasmiy tasvirni rivojlantirishga sarfladi, biroq hozirda iste'molchilar bazasi 401K bo'lgan har bir kishiga "pul bilan keksa odam" dan o'zgarib, Charlz Schwab "Chuck bilan suhbat" kampaniyasini boshlagan yanada qulayroq bo'lishi uchun.
Ismingiz xaridorlarni qo'rqitmasligiga amin bo'ling! Ba'zi sohalar boshqalardan ko'ra ko'proq rasmiy, lekin sizning tahlikangizda da'vo qilish.