1-qadam - izlanish muammolarini va maqsadlarni belgilash
1-qadamning maqsadi
Bozor izlanish jarayoni oltita alohida bosqich yoki bosqichdan iborat. Bozor tadqiqotining birinchi bosqichi vazifasi tadqiqotning hal qilinishi kerak bo'lgan muammoni tushuntirishdir.
Bunga qarorning muqobil variantlarini va tadqiqot maqsadlarini aniqlash kiradi. Birinchi porlashda, bu oson qadam kabi ko'rinadi. Marketing muammolari nuqul va tushunish oson emasmi? Tadqiqot loyihasi boshlanganidan boshlab, u tasvirlangan toifaga kiradi, chunki u bundan ko'ra osonroq ko'rinadi.
Bozor tadqiqot muammolarini juda tor yoki juda keng belgilash muhim emas. Birinchidan, bozor tadqiqotchisi, masalaning juda tor bo'lganligi sababli, haqiqiy muammo yo'qolganini topishi mumkin. Yoki to'g'ri tadqiqot masalasi hal qilingan bo'lsa ham, boshqa muhim parametrlarga, masalan, boshqa raqobatchilar tomonidan nusxa ko'chirishni oldini olish uchun to'siqlar singari e'tiborga olinmasligi mumkin. Ikkinchidan, juda ko'p ma'lumotlar to'planishi ehtimoldan xoli emas - bu ma'lumotlar hech qachon ishlatilmaydi. Axborot faqat muammoni hal qilish uchun etarli emas.
Ma'lumot yig'ish boshlangan yoki bir muddat davom ettirilgunga qadar, shirin joyni o'z ichiga oladigan darajada bilish har doim ham mumkin emasligini anglash muhim ahamiyatga ega.
Sifatli tadqiqotlarda muammoning o'zgarishi o'zgarmasligi, yomon rejalashtirishni aks ettirmaydi. Darhaqiqat, u yangi o'rganishni va sifatli tadqiqotning yineluvchanligini ko'rsatadi.
Nima uchun muammolar bayonoti foydali
Tadqiqotni yo'lga qo'yish uchun muammoni bayon qilish ham amaliy, ham muhimdir.
Muammo bayonotida tadqiqot natijalari nimani anglatishini aniq ko'rsatib turibdi va shuning uchun tadqiqotlarni o'tkazish uchun resurslarni olishda juda amaliy qadam. Muammo bayonotini yozish muhimdir, chunki u tadqiqotning yondashuvida qanday qilib ochiq yoki yopiq ekanligini ko'rsatadi .
- Ochiq tadqiqot sifatli tadqiqot yondashuvlari bilan bog'liq va yopiq tadqiqotlar miqdoriy tadqiqot yondashuvlari bilan bog'liq.
- Kantitativ tadqiqotlar bir qator o'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatni aniqlashga intiladi.
- Sifatli tadqiqot bir hodisa haqida tushunchaga ega bo'lishni maqsad qiladi.
Bozor tadqiqot loyihasi, bir hodisa haqida ma'lumotdagi ba'zi bo'shliqni to'ldirishga urinmoqda. Oddiy tadqiqotlarda, bu vazifa rasmiy adabiyotlarni o'rganish bilan boshlanadi. Bozor tadqiqotlarida tadqiqot savollariga ichki mijozlardan ma'lum bir marketing maqsadiga erishish yoki boshqalarga qanday erishish mumkinligi haqida gap boradi.
Bozorda tadqiqotchilar qanday qilib mazmunli tadqiqot savollarini aniqlaydilar
Ma'lumotlarning kamomadini aniqlashning eng yaxshi usullaridan biri bozor tadqiqotchisi yoki boshqalar tadqiqot mavzusiga yoki vaziyatga bog'liq bo'lgan barcha savollarni yo'qotishdir. Savollar oqimi qaynatilsa, savollarni guruhlash mumkin bo'lgan toifalarga murojaat qilish vaqti keldi.
Ular pastki toifalarga bo'linadi. Pastki toifalarni yaratgandan oldin yoki keyin yaratilganidan so'ng, har qanday savolga qarang. Bu katta masala muammoni hal qilishning dastlabki loyihasi yoki tadqiqot savolidir.
An'anaviy tadqiqotlar va bozor tadqiqotlari orasida muhim farq shundan iboratki, keyinchalik qaror qabul qilinmoqda. Tadbirkorlarning qarorlarini orqaga aylantirish biznes menejeri va bozor tadqiqotchisi tadqiqotning ustuvor yo'nalishlari va maqsadlari bilan bir sahifada bo'lishiga yordam beradi. Ya'ni, bozor tadqiqoti loyihasi qarorlarni xaritada o'rganishdan ko'ra kashfiyotchi, tavsiflovchi yoki nedensel bo'lishi g'ayritabiiy emas.
- Qidiruv bozor tadqiqotlari marketing muammolarining mohiyatini tushunish, yangi g'oyalar yaratish yoki ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan bir qator echimlarni taklif qilish uchun mo'ljallangan. Shunday qilib, ular biznes qarorlarni identifikatsiyalashga olib kelishi mumkin.
- Ta'riflovchi bozor tadqiqotlari marketing o'zgaruvchanligini aniqlashga urinishi mumkin.
- Ba'zi bozor tadqiqotlari eksperimental bo'lib, sabab-oqibat munosabatlarini sinab ko'rishga qaratilgan.
Tadqiqotning oltita bosqichi
- 1-qadam - izlanish muammolarini va maqsadlarni belgilash
- 2-qadam - Umumiy tadqiqot rejasini ishlab chiqish
- 3-qadam - Ma'lumotlarni yoki ma'lumotlarni to'plash
- 4-qadam - Ma'lumotlarni tahlil qilish yoki ma'lumotni tahlil qilish
- 5-qadam - topilmalarni taqdim eting yoki tarqating
- 6-qadam - Qaror qabul qilish uchun topilmalarni foydalaning
Manbalar
- Kotler, P. (2003). Marketing boshqarish (11-chi ed.). Yuqori Saddle daryosi, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
- Glesne, C. va Peshkin, A. (1992). Sifatli tadqiqotchilar bo'lish: Kirish. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
- Lehmann, doktor Gupta, S. va Seckel, J. (1997). Bozor tadqiqotlari. Reading, MA: Addison-Wesley.