Sizning mahsulotingizni bilish ko'proq sotuvga ega bo'lishi mumkin
Aloqa ko'nikmalarini mustahkamlaydi
Ravishda mahsulotlarni chuqur tushunish uchun chakana sotuvchiga mahsulotni mijozlarga taqdim etishning turli usullarini va usullarini qo'llashga imkon berishi mumkin.
Kuchli muloqot qobiliyatlari sotuvchi tomonidan xaridorlarning turli turlarini sotish prezentatsiyasini tanib olish va moslashishga imkon beradi. Siz o'zingizdan so'rashingiz kerak bo'lgan savollardan biri " mening ishchilarim gapiradimi yoki muloqot qilyaptimi?" Juda ko'p marta ular gaplashmoqda. Xodimlaringizni nafaqat foydali narsalarni sotish uchun o'qitish. Va undan ham muhimi, mijozning nimaga muhtojligini ko'rish uchun, u (sotuvchi) nimani yoqtirmaydi.
Ishqibozlikni kuchaytiradi
Biror mahsulotni butunlay g'ayrat bilan qilayotgan odamni ko'rish eng yaxshi savdo vositalaridan biridir. Mahsulot uchun qiziqish uyg'otadigan bo'lsa, mahsulot ushbu mijoz uchun eng yaxshi echim bo'lmasligi mumkin bo'lgan noaniqlikni olib tashlaysiz. Ishqiboz bo'lishning eng oson yo'li mahsulotga chinakam ishonishdir. Esingizda bo'lsa, siz birinchi sotishingiz o'zingiz; Ikkinchi mahsulot - bu mahsulot. Agar ular sizga ishonadigan bo'lsa, ular sotayotgan mahsulotga ishonadilar.
Ishonch oshadi
Xaridor sotuvni tugallashga to'liq rozi bo'lmasa, bu farq faqat bitta sotuvchining mahsulotga yoki uning mahsulotiga oid bilimiga bo'lgan ishonchining mavjudligi (yoki etishmasligi) bo'lishi mumkin.
Mahsulotda ta'lim olish va undan foydalanish bu ishonchni mustahkamlashga yordam beradi.
E'tirozlarga javob berishda yordam beradi
Mijozlar tomonidan qilingan e'tirozlar haqiqatdan ham boshqa savollardan iborat. Agar ular mahsulotga e'tiroz bildirsa, unda siz noto'g'ri mahsulotni tanlagan bo'lsangiz yoki mijoz nima uchun ular uchun eng yaxshi yechim ekanini bilish uchun mahsulotingiz haqida ko'proq bilimga muhtoj.
Ushbu ma'lumotlar odatda mahsulot bilimlari shaklida keladi. Faqat sizning mahsulotingizga emas, balki raqobatchilar tomonidan sotiladigan shunga o'xshash mahsulotlarga ham yaxshi bilish, e'tirozlarga qarshi osonlik bilan qarashga imkon beradi.
Mahsulot bilimi qanday paydo bo'ladi?
- Marketing adabiyoti
- Savdo vakillari
- O'quv mashg'ulotlari
- Izohlar
- Rol ijrosi (eng yaxshi tizim)
- Amaliy foydalanish
Mahsulot qanday ishlab chiqarilganini, mahsulotning qiymati, mahsulot qanday ishlatilishi va ishlatilishi mumkinligi va qaysi mahsulot birgalikda ishlashini tushunish muhimdir.
Mahsulotlaringiz haqida nima bilish kerak
- Pricing tuzilishi
- Mavjud uslublar, ranglar va modellar
- Mahsulot tarixi
- Har qanday maxsus ishlab chiqarish jarayoni
- Mahsulotni qanday ishlatish kerak
- Mahsulot taqsimoti va etkazib berish
- Xizmat, kafolat va ta'mirlash haqida ma'lumot \
- Va eng muhimi - mijozning nimaga qiziqishini ko'rsatib berish
Sizning mahsulotingiz ma'lumotlarini, ayniqsa, yangi mahsulotlar bilan osongina izohlash uchun biroz vaqt ketishi mumkin, ammo vaqt o'tishi bilan xaridorlarga to'g'ri ma'lumotni taqdim etishda qulay va ishonchli bo'ladi. Ushbu ishonch sotilgan savdo natijalari bilan qoplanadi.
Foydasi emas Xususiyatlar sotilmaydi
Mahsulot bilimlarining eng muhim elementi - bu xususiyatni emas, balki foydani sotishdir. Savdogarlar sifatida ko'pincha, biz barcha narsalarni zavq bilan qabul qilamiz va xaridorni yengib chiqamiz.
Xaridor bu xususiyatni ular uchun qanaqa ahamiyatga ega ekanini bilishni istaydi. Ehtiyojingizga qaraganda ko'proq foyda haqida gapirishda xato qilmang. Boshqacha aytganda, olti foydasi mahsulotni ikki barobarga ko'paytirmaydi. Sotishning tadqiqot bosqichida siz ochgan xaridorga foyda keltiring. Siz uchun ajoyib xususiyat bo'lsa-da, u mijozga tegishli degani emas. Haqiqatan ham, xaridor, ehtimol, uni sotib olayotganda mahsulotning xususiyatlaridan 20 foiz foydalanishi mumkin. Va qanchalik murakkablashsangiz, ular ko'proq yura oladilar.
Pastki chiziq, mijozlar mahsulot bilimlarini talab qilmoqda. Bu ular sotib olish qarorini qanday qilib amalga oshiradi. Savdo vakili sifatida ular sizga ishonishlari mumkinligini bilishingiz mumkin. Ammo, mahsulot bilimlaridan foydalanish mahoratga ega. Har doim buyuk bilimingizni tashlamang.
Xaridor qiziqtiradigan xususiyatlar (imtiyozlar) haqida gapiring. Sizga qiziq bo'lishi mumkin, lekin mijozga berilmasligi mumkin. Xaridor sizning buyuk aqlingizni namoyish qilmaslik uchun o'zingizning eng yaxshi qiziqishingiz borligini his etishi kerak.