Marketing firmasining roli va vazifalari haqida bilib oling

Ko'pgina odamlar marketing firmasining nima qilayotganini aniqlash qiyinligini bilishadi. Oddiy tutish uchun, marketing firmasi mijozlarni sotib olish va konvertatsiya qilishni optimallashtirish bilan biznesni qo'llab-quvvatlaydigan har qanday kompaniya. Mijozlarni yo'qotmaslik ham muhim ahamiyatga ega.

Marketing firmalarining bir nechta turlari bor va ular noto'g'ri ishni bajarish pul va vaqtni yo'qotishga olib kelishi mumkin. Budjet cheklovlarini hisobga olish ham muhimdir.

Agar kompaniyaning byudjetidan tashqarida bo'lgan marketing firmasini yollamaslik kerak, lekin u molni etkazib bera olmasligi mumkin bo'lgan qimmatroq (kamroq malakali) firma tanlagan taqdirda ehtiyotkorlik bilan foydalanishi kerak.

Marketing firmasidan so'raladigan savollar va kutilayotgan javoblar

Agar siz marketing kompaniyasini birinchi marta ishga olishdan manfaatdor bo'lsangiz, sizdan ba'zi muhim savollar mavjud. Kutilgan javoblardan xabardor bo'lish muhimdir.

  1. Hisobimni kim boshqaradi va biz kim bilan ishlaymiz? "Siz o'zingizning sohada 30 yillik tajribaga ega bo'lgan va shu kabi firmalarni vakili bo'lgan menejer va jamoa bilan ishlaysiz" degan javobni kuting.
  2. Sizning boshqa mijozlaringiz va ularning xizmatchilari va ishlab chiqarish ehtiyojlari bilan taqqoslaganda, qanday qilib bizni solishtirish mumkin? Quyidagi kabi javobni kuting: "Siz o'rtacha ish haqi va ish yuki bilan bog'liq bo'lib qolasiz, lekin ishonch hosil qilish uchun har bir mijoz turli va bizning ishimiz sizning shaxsiy ehtiyojlaringizni qondirishdir. bilaman.
  1. Sizning kompaniyangizni tezlashtirishga yordam berish uchun ishtirok etadigan maxsus rejalashtirish yoki strategiya mashqlari bormi? Quyidagi kabi javob kuting: "Biz sizdan mijozning inventarizatsiyasini tahlil qilishda ishtirok etishingizni so'raymiz va keyin biz har oyda bir marta strategiyani amalga oshirishga ishonch hosil qilish uchun qayta ishlaymiz."
  2. Mijozlar bilan ishlash va aloqa qanday amalga oshiriladi? Quyidagi kabi javob kuting: "Sizning jamoangizdagi 2-sonli odamga xabar beradigan kundalik mansabdor shaxs tayinlanadi. Sizning kunlik aloqangiz barcha aloqa uchun javobgar bo'ladi, Sizning jamoangiz har ikki tomonlama muloqotni oladi, shuningdek, sizning oylik mijozlar uchrashuvlarida o'zingizning biznesingiz bilan VP bilan bog'lanasiz, hamkorlikni boshlash, bizni dasturni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etishdan boshlanadi va keyin biz birgalikda Misol uchun, agar siz g'ishtli va gipsli do'konda yangi mahsulotni ishga tushirsangiz, marketing strategiyasining boshidan bu tadbirda ishtirok etish uchun siz bilan birga ishlaydi. "
  1. Mijozning ishlashiga nisbatan qanday asosiy ko'rsatkichlar sizning e'tiboringizga tushadi? Quyidagi kabi javob kuting: "Biz mijozlarga qaytarib beriladigan daromadlarning foiziga qarashni istaymiz, lekin biz mijozlarni, shuningdek, mijozlarni pasaytirishni ham ko'rib chiqamiz."
  2. Sizning hisobotingiz qanday? Qanday qilib biz tez-tez xabar olamiz va olingan xabarlarda nimalar bo'ladi? "Biz oylik hisobotlarni davlat maqsadlari, faoliyati va o'lchab beriladigan natijalar bilan bir qatorda hozirgi kunda ham davom etayotgan ishlarni amalga oshiramiz, shuning uchun vaqtimizni va pulingizni qanday sarfladik."
  3. Agar kompaniyangiz bilan ishlaydigan dastlabki 120 kunni hisoblab chiqsangiz, unda nima bo'ladi? Quyidagi kabi javobni kuting: "Biz sizni va sizning biznesingizni bilish uchun keyingi oyni sarflaymiz va kelgusi oy siz uchun rejani ishlab chiqadi va rejani uchinchi oyda boshlaymiz va to'rtinchi oydan boshlab natijalarni ko'rasiz. . "

Qabul qilgan javoblarning ba'zilari siz izlayotgan marketing harakatlariga asoslangan bo'ladi. Misol uchun, agar marketing maslahatingiz rejangizni tahlil qilishni istasangiz, ular sizning harakatlaringiz oxirida sizga xabar beradi. Agar siz raqamli yoki telemarketing kampaniyasini amalga oshirish uchun firmani yollayotgan bo'lsangiz, kompaniya sizga tez va tez-tez xabar berishlari kerak.

Marketing firmalarining turli turlari

Marketing kompaniyalari biznesingizga marketing strategiyasini ishlab chiqish, kampaniyalarni rejalashtirish va boshqarish yoki telemarketing yoki bozor tadqiqotlari kabi muayyan xizmatlar ko'rsatishga yordam berishi mumkin. Muayyan loyiha uchun o'z xizmatlarini saqlab qo'yishingiz yoki ularga bir muncha vaqt yordam berishingiz uchun ularga xizmat ko'rsatuvchi sifatida jalb qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, loyihalarni rejalashtirish va boshqarish uchun mutaxassis marketing ko'nikmalariga ega bo'lgan individual maslahatchi yoki freelancerlarni yollashingiz mumkin.

Quyida marketing firmalarining bir necha turlari mavjud:

Marketing faoliyatini rejalashtirish va amalga oshirish uchun vaqt yoki qobiliyatga ega bo'lmagan har qanday biznes marketing firmasini yollashi kerak. 500 kishilik xodimlar yoki besh kishilik xodimlar bilan kichik biznesni tashkil etadigan katta firma bo'lmagani muhim emas. Ular ishni bajarish uchun uzoq muddatda yaxshiroq yo'l tutasiz.