Restoran mijozlari bilan bog'lanish uchun ijtimoiy tarmoqdan qanday foydalanish kerak
27 aprel, 2015 yil
Restoran egasi yoki menejeri sifatida siz band bo'lganingizni bilaman. Bilasizmi, siz band bo'lmaysiz, ammo mijozlarni jalb qilish yo'llarini izlayotgan bo'lsangiz - eski va yangi - oddiyroq narsalarni topishingiz mumkin.
Sizning restoraningizning fotosuratlarini olish
Odamlar juda yaxshi suratlarni yaxshi ko'radilar. Ular ko'proq oziq-ovqat rasmlarini ko'proq sevadilar. Smart Phones / iPhones va Instagram filtrlari tufayli menyu taomingizning professional qiyofasini olish oson bo'lmagan.
Xaridorlarni tashrif buyurishga jalb qilish uchun kundalik maxsus va pishiriqsiz shirinliklarni namoyish qiling. Oziq-ovqat rasmlaringiz bilan bir qatorda, xodimlaringizning ish joyida suratga tushgan suratlari, ovqatlanish xonangizning suratlari ham sizning baringizda zavqlangan mijozlarning fotosuratlari marketing imkoniyatlaridan iborat. O'z brendini mustahkamlash va ko'proq mijozlarni jalb qilish uchun fotosuratlarni ishlatayotgan ko'pgina restoranlar mavjud. San-Frantsiskadagi @fog_citysf, NYCdagi @Buvetten va Portland, Mainadagi uch xil turdagi restoranlarning misollari bilan tanishib chiqing. Uning kontseptsiyasi va tovarlari Instagramdagi fotosuratlar bilan yaxshi tanish.
Instagram bilan birgalikda fotosuratlar boshqa ijtimoiy media saytlari, jumladan, Facebook va Twitter bilan yaxshi ishlaydi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ijtimoiy media ommaviy axborot vositalari (xabarlar, tvitlar, va hokazo ...) fotosuratlar bilan faqatgina matnga nisbatan x% ko'proq izdoshlarni jalb qiladi. Shunday qilib mijozlaringiz (va potentsial mijozlar) bilan bog'lanishni istasangiz, fotosuratlaringizni yozing.
Misol uchun, sizning kunlik maxsus tushlik fotosuratingizni joylashtiring va "Avocado Spring Roll yangi avlodi haqida nima deb o'ylaysiz?"
Esingizda bo'lsa, rasmlar yaxshi ko'rinishi kerak . Narsani yoritilgan ovqat xonasining o'rtasida menyu pishirig'ini suratga olish ishlamaydi. Tabiiy yorug'lik eng yaxshisidir. Maslahatchi Liz Masoner haqida fotosurat tekshiring.
Customer Feedback uchun so'rash
Ijtimoiy axborot vositasi suhbatlar haqida. Sizning mijozlaringiz restoraningiz haqida suhbatlashishni va xodimlaringiz bilan ovqatlanish tajribasi haqida yaxshi hikoyalarni baham ko'rishni istaysiz. Facebook va Twitter-dagi ishtirokni qo'llab-quvvatlash - bu qayta tiklanish uchun taklif. Ko'pgina korxonalar katta onlayn-muhitga ega bo'lishni xohlamaydilar, chunki odamlar o'z saytlarida salbiy hisobotlarni joylashtirishidan qo'rqishadi. Bu, albatta, xavf. Ammo odamlar sizning biznesingiz haqida salbiy gapirsa, bilishni xohlamaysizmi, shunda siz muammoni bartaraf etishga va shikoyatlarni hal qilishga yordam bera olasiz? Ehtimol, agar sizning Facebook devoringizga salbiy sharhlar yuborilsa, sizning sodiq mijozlaringiz o'zingizning ijobiy hikoyalaringiz bilan o'rtoqlashadilar. Mijozlarning shikoyatlarini qanday boshqarishni bilib oling.
Ba'zi retseptlarni sevish bilan almashish
Pinterest restoranda retseptlar bilan to'ldirilgan - restoran zanjiri sevimlilarining ikkita "mushuk" va mahalliy ishlab chiqarilgan tayyorlangan retseptlar. Nima uchun uyingizdagi ba'zi narsalarni baham ko'rmaysiz? Fotosuratlarni yuklaganingizdan va retseplaringizni o'rnatganingizdan so'ng, ushbu aloqalarni mijozlaringiz bilan birgalikda Pinterest kartangiz yoki veb-saytingizdagi retsepti topishlari mumkin.
Sizning xodimlaringizni topshirish
Shunday qilib, band bo'lgan restoranni boshqarayotgan paytda bu ijtimoiy axborot vositalarini kim amalga oshirishi kerak?
Yuqoridagi topshiriqlarni xodimlarga topshirish postlarni Instagram, Twitter va Facebook kabi saytlar uchun har kuni izchil ravishda amalga oshirilishini ta'minlaydi. Pinterest ijtimoiy xizmatlarning kamroq ma'muriy saytidir. Vaqti-vaqti bilan sizning fotosuratlaringiz bilan bir nechta retseptlar jo'natishingiz mumkin. Agar byudjetingiz ruxsat bergan bo'lsa, siz ijtimoiy media profilingizni saqlab qolish uchun aloqa kompaniyasi bilan shartnoma tuzishni ko'rib chiqsangiz bo'ladi. Ammo muntazam ravishda tashkil etilgandan so'ng, kundalik ishlarda qatnashish uchun shaxs yoki shaxslar javobgarlikka tortilsa, uni saqlab qolish uchun ko'p vaqt va mablag' talab qilinmaydi va katta natijalar beradi.