Teskari aloqa va batafsil sotuvchi reytinglari sotuvchining qidiruv natijalaridagi darajasidan sotuvchining ishlash reytingiga va yuqori darajadagi maqomga hech qanday ish qilish qobiliyatiga (har qanday sotuvchilar uchun to'xtatib turish bilan tugashi mumkin) ta'sir ko'rsatadi.
Qabul qiluvchilarning kutganlari va xaridorlar tomonidan qoldirilgan qarama-qarshiliklarning nisbiy uzluksizligi tufayli, siz fikr-mulohazalarni boshqarish qanchalik qiyin bo'lishi mumkinligini ham bilasiz.
Agar sizning fikringiz zarar ko'rsa, uni kechiktirishdan oldin uni o'zgartirish uchun bir necha strategiya mavjud. Bu erda qanday qilib 10 usul bor.
Yomon fikr bildirish
Qabul qiluvchilarning qoldirgan barcha mulohazalari eBay tomonidan haqiqiy hisoblanadi; haqoratli yoki kamtar bo'lgan yoki shaxsiy ma'lumotni ochib bergan xabarlarga albatta yo'l qo'yilmaydi. «Tekshiruvlar» yoki boshqa operatsiyalarga oid mulohazalardagi murojaatlarga ham yo'l qo'yilmaydi. Agar fikr-mulohazangiz so'nggi kunlarda zarbaga uchragan bo'lsa, eBay-ning fikr-mulohazalarini ko'rib chiqing va so'nggi paytlarda yangi-yangi avtoulovlarni avtomatik ravishda o'chirib yuborishga to'g'ri keladimi-yo'qligini tekshirib ko'ring.
Salbiy tomonlarga rioya qiling
Agar xaridor siz uchun salbiy hisobotni qoldirgan bo'lsa ham ovozingiz bor. Yomon fikr-mulohazalarni kuzatib boring va kechirimlardan, tushuntirishlardan yoki boshqa potentsial xaridorlarga to'liq hikoyani bilishga yordam berishi mumkin bo'lgan boshqa narsalarni yozing. Bu sizning fikr-mulohazangizning foizini yoki skorini darhol yaxshilamaydi, lekin u sizga ikkinchi imkoniyat berishga tayyor bo'lgan xaridorlarni topishga yordam beradi va fikr-mulohazalardagi har qanday yangi ijobiy salbiy salbiy ta'sirni yo'qotish uchun uzoq yo'lni oladi.
Savollar o'zgartirilsin
Qabul qilgandan so'ng ham, xaridor o'z fikrlarini o'zgartirishi va o'zingizning mulohazangizni yaxshilashi mumkinligini bilasizmi? "Jahldan" o'tish jarayoni bitimning yakunini anglatmaydi. Buning o'rniga, mijozlarga xizmat paypoqlarini torting va xaridoringizdan avtomatlashtirilgan qayta hisoblashni talab qiling.
Jarayon avtomatik bo'lib, xaridorni qoniqtirsangiz, ko'pincha qaytib borib, sizning qaroringiz va ta'qiblaringiz haqida ijobiy sharh qoldiring.
Mumkin potentsiallarni yo'q qilish
Agar siz bosh og'rig'ini bergan batafsil sotuvchi reytinglari bo'lsa, mahsulotingizga bepul yuk taklif eting va eBayning o'z yuk yorliqlarini ishlatib, imkon qadar tasodifan va xaridor fikrini qoldiring. Bu sizning transport xarajatlaringizga va sizning yuk tashish tezligingizga (siz ro'yxatlarda ko'rsatilgan ish vaqtida yorliqni chop etishingiz sharti bilan) avtomatik ravishda mukammal skorlarni oladi va xaridorlarning qo'lidan kamroq ballarni chiqaradi.
Ishlaringizni ro'yxatga qo'ying
Agar so'nggi haftalarda noodatiy noodatiylikka uchragan bo'lsangiz va buning uchun yaxshi bir sabab bo'lsa, faqat o'zingizning xaridingiz uchun ishni bajarish uchun mahsulot tushuntirishlaringizdagi bo'sh joydan foydalanib, o'zingizga yordam berasiz. Faqat yaxshi tajribaga ega bo'lishlarini va ularning baxtli bo'lishlarini ta'minlayotganingizni taskinlang.
Easy Sales-ga e'tibor qarating
Agar sizning fikrlaringiz xavf ostida bo'lsa, oddiy, muammosiz bitimlarga ega bo'lishingiz mumkin bo'lgan inventarizatsiya yoki biznes modelingizdagi mol-turlarga e'tibor qarating. Ushbu turdagi savdolar siz uchun yanada foydaliroq bo'lsa ham, zarar yoki kiyinish, yoki kemani yoki himoya qilishni qiyinlashtiradigan bir yoki bir nechta narsalardan saqlanish.
Biroz vaqt o'tdi va sizning fikringiz qayta ko'rib chiqilgach, ularni qayta zabt qiling.
Vaqtni o'chiring
Qabul qiluvchilarning ko'rgan qarashlari foizlarning o'zgaruvchanligi asosida hisoblanganligini unutmang. Bu vaqt o'tgan sayin, sizning so'nggi savdolaringiz ijobiy bo'lsa, ular asta-sekin yaxshilanadi.
Agar salbiy xavotirlar bilan suv ostida qolsangiz, ba'zi bir musbat savdolarni amalga oshiring. Keyinchalik, bir necha oydan so'ng, issiqlik o'tishi va baholashlar xaridorlar uchun yaxshiroq ko'rinishi uchun (va eBay uchun) yana bir bor. Biznes modelingiz va mijozlarga xizmat ko'rsatish amaliyoti haqidagi savollaringizga e'tibor berish uchun vaqtni o'chirib qo'ying va nima uchun narsalar noto'g'ri yo'l tutdi.
Proaktiv bo'ling
Amallarning ijobiy ta'sirga ega bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun o'zingizning maqola qo'yilgan tavsifnomalaringizdan sizning ijobiy xabarlaringizni olishingiz mumkin va ular har bir operatsiyani ijobiy bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun harakat qiladi.
So'ngra, har bir xaridor bilan xarid qilingandan keyin darhol muloqot qilishingizni, ijobiy hisobot olishni so'rash va agar ular mavjud bo'lsa, siz bilan muloqot qilishlarini so'rashni ta'minlang.
Bu oddiy, lekin u ishlaydi. Qabul qiluvchilardan siz bilan aloqa qilishni so'ragan bo'lsangiz, xaridorlar sizni "salbiy" deb baholaydilar. Faqatgina agar ular qachon bajarishsa, ularga rioya qilishga tayyor bo'ling!
Tashkil qiling
Agar sizning salbiy ta'sirlaringiz sizni engib o'tishga qiynalmaydigan usullarda egiluvchan yoki egri chiziqli natijalar bo'lsa, biznesingizda uyushtirish vaqti bo'lishi mumkin. Uy ofisini tashkil eting, jo'natish jarayonini soddalashtiring, buxgalteriya hisobi yoki bajarishingizni tuzing , muammoli tomchi jo'natuvchini almashtiring , mijozlarga xizmat ko'rsatish asoslarini o'rniga qo'ying va bluesni qaytarib oling.
Agar sizning eBay biznesingizni umumiy buzg'unchilikka duchor qilsangiz, faqat yaxshi narsalarni kutishni kutmang. Muammoni biznesingiz bilan to'g'rilang.
Yangi boshlang
Bir nechta eBay akkauntlarini yaratish yoki saqlashga qarshi hech qanday qoida mavjud emas. Shunday qilib, agar siz jamoat tarixini va hisob qaydnomangizning fikr-mulohazalarini rad qilsangiz, siz har doim yangisini boshlaysiz. Faqat ushbu imkoniyatdan muhim istisnolarni eslab ko'ring: eski hisobingiz (laringizdan) biri to'xtatilgan bo'lsa, siz yangi hisob yaratishingiz mumkin emas.
Agar to'xtatib qo'yilsa, hisobingizni birinchi navbatda to'g'ri yo'lga qaytarishga harakat qiling. Esingizda bo'lsin, siz eBaydan hech qanday sirni saqlamaysiz; o'zgarish butunlay xarid qilish uchun faqat kosmetika. Agar siz yangi hisob yaratganingizdan so'ng, eBay sizni allaqachon eski hisoblaringiz va aloqalaringiz va biznes aloqalaringiz bilan bog'laydi. Agar siz bu haqda jamoatchilik bilmasa ham, eBay sizning oldingi fikringizni unutmaydi.
O'rash
Salbiy xabarlarga qarshi jangga qarshi kurashish sizni biznesingizni yuvishga urinayotganidek, kelayotgan suv oqimini qaytarishga harakat qilish kabi his etishi mumkin. Ammo esda tutingki, sabr-toqat qilish qiyin bo'lsa ham (sizning moliyaingiz, garchi, xavfli bo'lishi mumkin), eBay-ning uzoq muddatli hayotiyligi sizni savdoga yuqori saviyada qarshi kurashish va o'zingizni yo'l bo'yida juda xafa bo'lish.