Jarayon qanday ishlaydi
Ishlab chiqaruvchi bilan o'zaro munosabat jarayoni, odatda, RFP / RFQ yoki ishlab chiqaruvchilarning biznesni sotuvchilarning qobiliyatlari va resurslarini ob'ektiv baholash uchun javob beradigan boshqa hujjat yaratilishidan boshlanadi.
Vazifaning eng yaxshi sotuvchisi tanlanganidan so'ng, shartnomani muzokara qilish jarayoni boshlanadi va u ishlab chiqaruvchining yuridik jihatdan majburiyatlariga bog'liq bo'lgan barcha ishlash ko'rsatmalari va istiqbollarini belgilaydi.
Shartnomaning shartlari xaridor va sotuvchi tomonidan kelishilganidan so'ng, o'zaro kelishuvlarni umumlashtiradigan majburiy shartnoma bajariladi, ayniqsa sotuvchining faoliyatini tez-tez kuzatish va o'lchash bilan bog'liq. Muvaffaqiyatli sotuvchini boshqarish jarayonini ta'minlash uchun muntazam va tezkor aloqa zarur
Sotuvchining ish faoliyatini nazorat qilish
Vendor Management Best Practice Guide'da qayd etilganidek, asosiy ishlash mezonlari biri sotuvchining ish faoliyatini nazorat qilish jarayonidir. Buning uchun sotuvchi boshqaruv kartasini kiritish kerak. Tadbirkorlik hajmidan qat'iy nazar, sotuvchi boshqaruv kartasi quyidagi mezonlarga javob berishi kerak:
- Ko'rsatkichlar sotuvchisi majburiy bo'lgan asosiy ishlash ko'rsatkichlarini (KPI) o'lchashi kerak. Ushbu ro'yxatni ishlab chiqishning oson usuli sotuvchi shartnoma shartlarini o'lchovli elementlarning ro'yxati sifatida ishlatishdir. Boshqacha qilib aytganda, shartnoma shartlarini ishlab chiqish uchun ishlatilgan sa'y-harakatlarga asosan, sizning reyting kartangiz bilan o'lchash uchun eng muhim narsalar ro'yxatini tuzing.
- Ushbu vosita bilan ishlashi kerak bo'lgan barcha xodimlar tomonidan baholanishi kerak. Agar vosita juda og'ir bo'lsa va foydalanuvchi noqulay bo'lsa, ishlash ko'rsatkichlari ro'yxati qanchalik keng miqyosli bo'lishi muhim emas. Kerakli o'lchovni aniqlashda, agar u sezgi bo'lmagan bo'lsa, uni hech kim foydalana olmaydi - bu kartochkaga ega bo'lish maqsadini mag'lub qiladi.
- Karyera kartasi tegishli vaqt jadvalini va ishlash ko'rsatkichlari bilan sinxronlashtiradigan muhim bosqichlarga ega bo'lishi kerak. Boshqacha aytganda, ishlash - har ikkala vaqtning sifati va sifati. Ikkala tomon bir-biridan farq qilmaydi, va bu kartochka vaqt va sifatli ishlashga asoslangan bo'lishi kerak.
- Ketma-ket karta sotuvchining ishlab turgan holda ishlashini bilsalar, sotuvchi bilan birgalikda foydalanishga qaror qilsalar ajab emas. Ideal holda, sotuvchi shartnomaning amal qilish muddati mobaynida bajarilishini nazorat qilish va o'lchashni amalga oshirishi haqida ogohlantirildi. O'lchov har ikki tomon tomonidan kelishilgan muntazam va muntazam ravishda o'tkaziladigan tekshirishlar yoki baholashlarga asoslangan bo'ladi. Ushbu tushuncha sotuvchisi munosabatlari shartnomasining kelishuv bosqichida yaratilishi kerak.
- So'rov kartasi tomonidan to'plangan va tahlil qilingan ma'lumotlar sotuvchiga amal qilish uchun ishlatilishi kerak. Savdo kartochkasi paydo bo'ladigan sotuvchining ishlashi bo'yicha xulosalar asosida biznes sotuvchi bilan harakat qilmasa, sotuvchilarning ishlashi haqida aniq ma'lumot qanday yaxshi.
Tadbirkorlik hajmiga qarab, ehtimol oddiy sotuvchi boshqaruvi kartalari jadvalini, masalan, bu maqsadga erishish uchun etarli. Katta korxonalar uchun mavjud bo'lgan savdo sifatida mavjud bo'lgan juda ko'p sotuvchi kartochkalari mavjud.