Skills Required
- Etakchilik ko'nikmalari: Boshqalarni umumiy maqsad va maqsadga yo'naltirishga ilhom berish qobiliyati. Menejer va rahbar o'rtasida farq bor . Chakana savdo do'konlari menejeri ikkalasini ham bajarishi kerak.
- Odamlar ko'nikmalari. Ishchilarni do'kon muvaffaqiyatiga erishish uchun zarur bo'lgan narsalarni bajarishga undash. Siz maqtanishni tuzatish bilan muvozanatlashingiz kerak. Sizning odamlaringiz qanchalik yaxshi bo'lsa, jamoangizni yaxshilay olasiz. مور
- Trening. Magazin boshqaruvchisi do'kondagi yagona xodim emasligi sababli, to'g'ri narsalarni to'g'ri yo'l bilan qanday qilib boshqalarga o'rgatish qobiliyati o'ta muhim ahamiyat kasb etadi.
- Vaqtni boshqarish: bu sizning vaqtingizni do'kon ma'muri sifatida boshqarish va xodimlaringizning vaqtini boshqarishni ikki marta boshqaring. Do'kon ma'muri dasturlarni tayyorlaydi, buyurtma berishni buyuradi va hisobotlarni yozadi. Vaqtni boshqarish - muvaffaqiyat va qobiliyatsizlik o'rtasidagi farq.
- Tahlilchi: Savdo boshqaruvchisi biznesning barcha jihatlarini P & L dan xodimlarning ishiga ishlashini mijozlarning xulq-atvoriga tahlil qilishi kerak. Bu san'at va fanning ajoyib aralashmasi.
- Qabul qilish qobiliyatlari: Xodimlar, mijozlar, egalar yoki sotuvchilar bilan shug'ullanishda siz har kuni do'konning foydasiga salbiy yoki ijobiy ta'sir ko'rsatadigan qarorlar qabul qilishingiz kerak bo'ladi. Do'kon boshqaruvchisi o'z qarorlaridan ishonchli va tezkor va samarali bo'lishlari kerak.
- Matematika: Chakana savdo-sotiq raqamlari o'yini bo'lib, raqamlarni tahlil qilish va tekshirishingiz kerak bo'ladi. Savdo ma'muri P & Ls (daromad va ziyon hisobotlaridan) strategiyani o'qish, sharhlash, tahlil qilish va rejalashtirishni rejalashtirishi kutilmoqda.
- Nutq va yozish: muloqot qobiliyatlari haqida gapirishning yanada to'g'ridan-to'g'ri yo'li, do'kon ma'muri do'kon uchun o'zining tafakkurini, rejasini va strategiyasini ifodalashi kerak. Do'kon boshqaruvchisi nafaqat guruh oldida qulay bo'lishi kerak, balki uning imlo-ishorasi, grammatikasi va diktori ham yuqori chiziq bo'lishi kerak. Xodimlar ilhomlantiradigan odamlarga ergashadi.
- Xizmat ko'nikmalari: Har haftada bir mijoz menejerga gapirishni so'raydi. Xaridorlar bilan ishlashda faqat do'kon ma'muri mahoratini oshirish kerak, lekin boshqalarga ta'lim berish qobiliyati (yuqoridagi treningni ko'rish) juda muhim. Do'kon boshqaruvchisi do'konda xizmat ko'rsatish madaniyatini yaratishga mas'uldir.
Ta'lim talab qilinadi
Ko'pgina kompaniyalar vakolatga ega bo'lgan maxsus rollar uchun bakalavr darajasiga ega bo'lishlari kerak bo'lsa-da, chakana savdoning eng yaxshi qismi shundan iboratki, siz o'z mahoratingizni va qiymatingizni tashkilotga yuqori darajani isbotlashingiz mumkin. Biror do'kon boshqaruvchisi bo'lishga tayyorlaydigan bir necha daraja (minglab odamlar orasida) bor. Ko'pchilik do'kon menejerlari yillar davomida savdo sherigi sifatida ishlaydilar, bu esa boshqarish uchun eng yaxshi tayyorgarlik hisoblanadi. Biroq, ko'p yillik tajriba yuqorida sanab o'tilgan ko'nikmalarga to'sqinlik qilmang.
Kompensatsiya
Odatda, do'kon ma'murining roli uchun kompensatsiya yiliga $ 30,000 dan $ 75,00 gacha.
Keng diapazon xodimlarning soni va boshqa joydan ko'ra ko'proq bo'lishi kerak. Garchi yaxshi kompensatsiya rejalari ishlash uchun qo'shimcha daromad olish uchun katta imtiyozlarga ega. Magazin menejeri yuqori savodxonlik madaniyatini saqlab, do'konda sotish va daromad olish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Agar do'kon ma'muri shaxsiy sotuvda "bonusli" bo'lsa, jamoalarning ishlashi bilan solishtirilsa, u o'z xodimlari bilan raqobatlashadi.