Savdoni ko'plab turli atamalar va strategiyalar yordamida aniqlash mumkin bo'lsa-da, quyida keltirilgan beshta qoidalar merchandising san'atini o'zlashtirish uchun asosli va barcha perakendeciler tomonidan ta'qib qilinishi kerak.
Lekin qoidalarga kirmagunimcha, buni Mingyillik va avlod Z xarid qiluvchisi (yangi ko'pchilik) haqida o'ylab ko'ring:
- Ularga teginish va his qilish imkonini beradigan merchandisingni afzal ko'rishadi.
- Ular do'konlardagi xaridlarni onlayn rejimga qaraganda afzal ko'radilar - faqatgina savdo-sotiq to'g'ri bo'lsa.
- Ular o'zlarining avvalgi avlodlariga qaraganda ancha katta savdo-sotiqni qadrlashadi.
Bunday holatda, sizning do'koni sotishingiz yanada muhimroq! Darhaqiqat, merchandising har doim muhim bo'lgan, ammo bu yangi ustuvorlik bu xaridorlar tomonidan joylashtirilgan bo'lib, ushbu beshta qoidani yangi darslikga aylantiradi.
1. Tovarlarni iste'molchilar sotib olishni xohlagan uslubda taklif qilish kerak.
Great merchandising, xaridor sotib olishni istagan paytda, uni sotib olishni istagan narxga, uni sotib olishni istagan narxga ega. Xaridorlarning mahsulotni sotib olishni xohlagan uslubi shahar maydonidagi sotuvchilardan Amazonda bir marta bosish orqali sotib olishni keskin o'zgardi .
Va hatto Amazonda maxsus buyumlarni sotib olmaydilar, axlat qutilari va Keurig K-kuboklari kabi har kungi asoslarni xarid qilmoqdalar.
Mijozlar mahsulotlaringizni qanday qilib sotib olishni istaydi? Buni tasavvur qiling, chunki ular sizning mahsulotingizni sotib olishingiz mahsulotingizni qanday sotib olishi mumkinligiga bog'liq. Biz bilgan narsalar, sizning mahsulotingiz nima bilan shug'ullanmasin, ular kirish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
Iste'molchilar oldin teginish va his qilishni istashadi. Bugungi mijozlar o'zaro ishlashni xohlashadi. Qoplonlarni yig'ish kunlari sanaladi. Sizning so'nggi qopqoqlaringiz mijozga mahsulotni " boshdan kechirish " imkonini beradi.
2. Raqobatchilar mahsuloti tajriba orqali amalga oshirilishi kerak.
Savdo do'konlarini savdoga qo'yish narxlarni aniqlash bilan shug'ullanadi, lekin formulalar o'rnatilgan emas. Asosiy qoida shundaki, narx qanchalik yuqori bo'lsa, savdoning sekinroq bo'lishi. Biroq, ushbu qoidalar sizning do'koningiz uchun to'g'ri kelmasligi mumkin va siz buni tekshirishingiz kerak.
Agar siz 5,00 AQSh dollari miqdorida biror narsa sotib olsangiz, daromadni to'lash uchun $ 5.99 ga sotishingiz kerak. Ammo dastlabki belgini (IMU) $ 9.99 tashkil qilsa, bu sotish tezligiga ta'sir qiladimi? Siz tajriba qilmaguningizcha, bilib olmaysiz. Raqobatchilarning qiyin bo'lishi shart emas, faqat mijozlarni to'lashga tayyor bo'lgan narsani aniqlash uchun suvni sinashga tayyormiz.
3. Perakendorlar uch toifadagi tovarlarni taklif qilishlari kerak.
Sizning molingizni qo'ng'iroqning egri chizig'ida bo'lgani kabi o'ylab ko'ring. Egasining o'ng tomonida qimmatbaho, nufuzli mahsulotlar yashaydi, bu sizning do'koningiz mahsulotining 10 foizini tashkil etadi. Har bir do'konga ushbu mahsulotlar kerak (hatto mijozlar ularni sotib olmasa ham), chunki ular "voy" mijozlar.
Egasining chap tomonida reklama mahsuloti yashaydi, bu sizning do'koningiz mahsulotining 10 foizini tashkil etadi. Har bir chakana do'konda bu mahsulotlarga ehtiyoj bor (hatto ko'p foyda keltirmasa ham), chunki ular ham "voy" mijozlarga ega. Egarning o'rtasida sizning non-moy mahsuloti - eng foyda keltiradigan mahsulotlar yashaydi.
Endi, sizning ko'pchiligingiz daromadingiz o'rta moldan kelib chiqqan bo'lsa-da, mijozlar asosan chap va o'ng tomondan mahsulot haqida gapirishadi. Shuning uchun yuqori va past darajali mahsulotlarni olib tashlaydigan ulgurji firmalar katta xatoga yo'l qo'yishmoqda - o'z bizneslari uchun og'zaki reklama ishlab chiqaradigan mahsulotlarni olib tashlashmoqda.
Modaga ko'ra, yuqori va past darajadagi mahsulotlar mol-mulkka aylantiriladi. Perakendeciler sotish shart emas, lekin bu mol-har bir narsa yaxshi ko'rinadi.
Mahsulotlardan qutulmaslik, chunki ular foydaning bir qismini aylantirmaydi - bu mahsulotlarni o'zingizning xaridoringiz uchun mijozga qanday qilib to'g'ri tajriba qilishini baholash . Unutmang, bu mahsulotlar boshqalar bilan bir xil miqdorda sotilmasa ham, ularning mavjudligi sizning brendingning bir qismida lider sifatida ishtirok etmoqda.
4. Chakana savdosi uch oy davom etishi kerak.
Nima uchun? Chunki mavsumlar uch oy davom etadi. Agar siz Shoh kabi katta do'kon bo'lsangiz, bu har qanday vaqtda ikki haftagacha mol-mulkka muhtoj. Lekin agar siz mutahassisni sotayotgan bo'lsangiz, uch oylik qiymatga ega bo'lishingiz kerak. Qanday mollarni sotishingiz kerakligi nuqtai nazaridan, siz strategiyani rivojlantirish uchun ochiq bo'lgan narsani tushunishingiz kerak.
5. Tovar sizning qabilangizning turmush tarziga mos bo'lishi kerak.
Savdoni sotish siz sotadigan mahsulotlar bilan bog'liq har bir narsaga ega bo'lsa-da, mahsulotni sotib olgan mijoz bilan ham aloqada bo'ladi . Bu nafaqat demografiya emas, balki psixografik - men turmush tarzi marketing deb atayman. Tommy Bahama haqida o'ylab ko'ring. Ular, ma'lum bir demografik yoki yoshga to'g'ri bozor emas, hayot tarziga yo'naltirilgan: o'zlarining "qabilasi" tomonidan istalgan ideal, falsafiy va hayotiy tajriba turlari. Urban Outfitters va antropologiya ham bu turdagi merchandisingning dahshatli misollari. Antropologiya ayniqsa, sizning qabilangizni bilsangiz, siz ularni bir xil do'kondan turli xil narsalarni sotishingiz mumkin degan fikrni juda yaxshi tushunadi.