Marketing Mixini qo'llash orqali iste'molchilarni jalb qilish
Marketingni segmentirovka qilish yondashuvi iste'molchilar manfaatlariga mos mahsulotlar va takliflar bilan mos keladigan mijozlarga yo'naltirilgan yondashuv hisoblanadi.
Ushbu tuzatishlar iste'molchilarning segmentlarini yoki guruhlarini o'ziga xos xususiyatlarini va xatti-harakatlarini yaxshiroq muvofiqlashtirish uchun yaratilgan.
Bozorning segmentatsiya yondashuvi katta iste'molchi guruhlari o'rtasida korrelyatsiya naqshlarini tushunish uchun yaratilgan muayyan darajada adolatli bosqichlarni bajarish yo'li bilan amalga oshiriladi. Segmentatsiya iste'molchilarni qanday guruhga bo'lishni aniqlash uchun asos sifatida foydalaniladigan metrikalar turkumini aniqlash orqali boshlanadi.
Maqsadli bozor segmentatsiyasining o'ziga xos xususiyati - samarali marketingni amalga oshirish uchun iste'molchilar guruhini tuzish yoki iste'molchilar guruhini tuzish uchun foydalaniladigan iste'molchi yoki profillar yaratish.
Iste'molchi yoki shaxsni yaratish
Iste'molchilarning individual segmentlari segmentatsiya jarayoni orqali aniqlangan bozor segmentlariga bog'liq. Iste'molchilar va bozor sub-segmentlarini ishlatish nozik tanlangan filtrlardan foydalanishda muvozanatlashtirilgan harakatni talab etadi, bu esa kamchiliklarni bartaraf etishdan iborat. Konseptual tarzda, iste'molchilar va sub-segmentlar korxonalar iste'molchilarning ehtiyojlarini va firmaning cheklangan resurslari bilan istaklarini bartaraf etishga yordam beradi.
Demografik ma'lumot, odatda, segmentatsiya metrikalariga kiritilgan. Eng keng tarqalgan demografik ko'rsatkichlar orasida yosh, jins, ta'lim darajasi, uy-ro'zg'or daromadi, yashash joylari va hokazo. Kabi atributlar mavjud. Iste'molchilar to'g'risidagi batafsil ma'lumotni olish segmentatsiya jarayonini kuchaytiradi, odatda yakuniy marketing kampaniyasining muvaffaqiyati.
Juftliklar uchun ikkita iste'molchi profilini misollari Barselonaga boradi
- Arxitektura elchilari: Ushbu guruhdagi iste'molchilar yosh, yangi turmush qurgan, universitet bitiruvchilari, o'zlarining lahzalarini sayohat qiladilar. Ular byudjetda romantizm va hashamatni izlaydi. Ularning sayohat rejalari birgalikda vaqt sarflash, sifatli yurish sayohati safarlariga egalik qilish va Antoni Gaudi mimarisindeki ehtiroslariga rioya qilishni o'z ichiga oladi.
- Galereya Gazerlar va Gurme Grrazers: Ushbu guruhdagi iste'molchilar Barselonadagi san'at galereyalarini ziyorat qilishdan g'oyat manfaatdor va Picassoning asarlarini yaxshi ko'rishadi. Mintaqaviy taomlardan lazzatlanishlari sababli ular shaharda mashhur bo'lgan xalqaro restoranlarga qiziqish bildirishmoqda. Ushbu profildagi juftliklar o'rta va yuqori yoshdagi yoshlardir, chunki ular zinapoyaga chiqish va uzoq masofalarga yurishdan bosh tortishadi. Ular jamoat transporti vositalarini va taksilarni Barselonaning diqqatga sazovor joylariga borishlarini afzal ko'rishadi. Ular Barselonaning tashqarisida joylashgan ba'zi joylarga tashrif buyurishadi.
Tanlangan saytlar uchun asos
Sayohatchilar uchun marshrutlarni, joylarni va manzillarni tanlashda marketing aralashmasining tarkibiy qismlari ko'rib chiqildi. Ekskursiyalarning har bir tanlovi uchun marketingning bir yoki bir nechasi marketing vositalarining boshqa tarkibiy qismlaridan ko'ra ko'proq ahamiyatga ega bo'lgan.
Quyidagi komponentlarning barchasi osongina ekskursiya tanlovi bilan bog'lanishi mumkin emas: mahsulot, joy va vaqt, narx, reklama va ta'lim, jarayon, jismoniy muhit, odamlar.
Mehmonxona turar-joylarini tanlash uchun jismoniy muhit, narx, mahsulot va odamlar eng muhim ko'rsatkichlari edi. Ko'p yo'lovchilar o'z mehmonxonachilari bilan munosabatlarni izlaydi va sodiqlik mehmonxona sanoatida katta mukofotga sazovor. Mandarin Oriental Hotel, mijozlari uchun rezervasyon qilingan mehmonxona, ularning sevimli Evropa mehmonxona zanjirlaridan biri edi. Joylar va yo'nalishlar odatda sayohat agentlari va sayohatchilar tomonidan narx, reklama va ta'lim asosida tanlanadi va ko'pgina tanlovlar tashqaridan ko'rish uchun bepul.
Filipp Kotlerning so'zlariga ko'ra ,
"Marketing aralashmasi - bu firma maqsadli bozorda sotilgan sotilish darajasini davom ettirish uchun foydalanadigan nazorat qilinadigan marketing parametrlari aralashuvidir".
> Manbalar:
- > Akrani, G. (2010, may). Marketing Mix va Marketing-Management 4 Ps. Maqola.
- Boz, Allan, Hamilton. (2006 yil, fevral). Reklama kelajagi: marketing va ommaviy axborot vositalarining ta'siri.
- > Epetimehin, FM (2011). Bozorning segmentatsiyasi: mijozlarni qondirishni takomillashtirish va sug'urta xizmatlarini taqdim etishda ushlab turish vositasidir. Iqtisodiyot va boshqaruv fanlari rivojlanish tendensiyalari jurnali (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- > Lombard, MR (2011, aprel). Janubiy Afrikadagi Gauteng provintsiyasida sayohat agentligi sanoatining mijozlar bozori amaliyotlari. Afrikalik tadbirkorlikni boshqarish jurnali, 5 (8), 3096-3108-son. DOI: 10.5897 / AJBM10.282