Rejalashtirish
Rejalashtirish - risklarni boshqarishning muhim qismidir. Ishbilarmonlarning egalari favqulodda vaziyat rejasini tuzishlari kerak.
Xodimlar da'voni to'g'ri shaklda bayon qilish uchun o'qitilishi kerak. Rejalashtirishda yordam beradigan ba'zi maslahatlar:
- Kameralar Raqamli kameralar voqea rekordini taqdim etadi. Rasm yoki video sizning yozma arizangizdagi dalillarni tasdiqlashga yordam beradi. Kompaniyangizning har bir mashinasida raqamli kamerani joylashtirishni o'ylab ko'ring. Siz yuk va qabul qilish bo'limida xizmatchilar, menejerlar va usta kameralarni kameralar bilan ta'minlashni ham ko'rib chiqishingiz kerak. Sizning xodimlaringizga ularni qanday va qachon ishlatishni o'rgatish. Kirish, chiqish va mashinalar joylariga joylashtirilgan kuzatuv kameralari vandallar yoki o'g'rilar tomonidan sodir etilgan hujjatlarni hujjatlashtirishi mumkin. Raqamli yozuvlarni kamida o'ttiz kun davomida saqlaydigan kameralarni tanlang.
- Yagona Yozma hisobot shakllari Baxtsiz hodisalar yoki yirik hodisalar haqida ma'lumot berish uchun yagona hujjatlarni qo'llang. Siz agentingiz yoki sug'urtalovchingizdan standart shakllarni olishingiz mumkin. Ushbu shakllarni xodimlaringizga taqdim eting va ularni qanday ishlatishni ko'rsatma bering.
- Chet eldagi matkaplar Tabiiy ofat tekshiruvi rejasini sinovdan o'tkazing.
- Muharrir moslashuvchanligi Sizning tabiiy ofatlarga qarshi kurash rejangiz davlat yoki federal muassasalar, shu jumladan OSHA tomonidan o'rnatilgan xavfsizlik qoidalariga muvofiqligiga ishonch hosil qiling.
Hisobot
Umumiy qoida sifatida, siz sug'urta qildiruvchiga har qanday baxtsiz hodisalar yoki da'volar haqida, eng qisqa vaqt ichida (eng qisqa vaqt ichida), tijorat sug'urtasi siyosati doirasida qamrab olish uchun xabardor qilishingiz kerak .
Shunday qilib, yong'inlar, avtohalokatlar, o'g'irliklar , ob-havoning shikastlanishi va uchinchi tomonning shikastlanishi kabi voqealarni darhol sug'urtalovchiga etkazishingiz kerak.
- Huquqni muhofaza qilish organiga hisobot berish. Mulk mol-mulkini yoki avtomatik jismoniy zararni qoplaydigan ko'plab siyosatlar politsiyaga o'g'irlik bilan bog'liq zararlar haqida xabar berishingiz kerak.
- Sizning sug'urta professionalingiz bilan bog'laning Sizning agentingiz yoki brokeringiz da'voni berish jarayonini tushuntirishi kerak. Sizdan ma'lumot yig'adi va da'vo ariza tayyorlaydi. Ushbu shakl sug'urtalovchiga yuboriladi. Agentingizdan da'vo jarayonida vaqt jadvalini so'rang. Sug'urtalovchining da'vo idorasiga qanday murojaat qilishni ham tushuntirishi kerak.
- Sug'urtalovchingiz bilan bog'laning Sug'urtalovchingiz shikoyat arizasini olganidan so'ng, bu sizning talabingizni bir sozlovchiga belgilaydi. O'rnatuvchi mustaqil pudratchi yoki sug'urtalovchining xodimi bo'lishi mumkin. Da'voni topshirgandan so'ng 72 soat ichida sozlovchiga murojaat qiling. O'rnatuvchi yo'qotish isbotini talab qiladi. Sozlagichni tugatilgan shaklga yuborganingizda, tegishli fotosuratlar yoki videolarni kiriting.
- Zararlarni baholash va ta'mirlash bo'yicha mutaxassislarga murojaat qiling . Ko'p korxonalar juda muhim ta'mirlash ishlarini kechiktiradilar. Bu xato. Ta'mirlash ishlarini tezda bajarayotgan bo'lsangiz, ishingizni davom ettira olasiz. Taniqli pudratchilardan ta'mirlash xarajatlarini imkon qadar tezroq oling. Ikki yoki uchta baho olishga intiling.
- Yuridik huquqiy maslahat bilan bog'laning Sug'urtalovchiga taqdim etish uchun da'vo to'plamini tayyorlash uchun sug'urta to'g'risida bilimga ega bo'lgan advokatni yollashni ko'rib chiqing. Sug'urta tajribasiga ega bo'lgan advokat da'vo jarayonini osonlashtirishi mumkin. Advokat sug'urtalovchi bilan kelishmovchiliklarda sizga yordam berishi mumkin.
- Malakali buxgalterlik yordamiga murojaat qiling Agar sizning biznesingiz bo'yicha daromad talab qilsangiz sud ekspertizasini saqlab qoling. Agar buxgalter sizning shikoyatingizni berish uchun kerak bo'lgan hujjatlarni tayyorlab qo'yishi mumkin.
Yuqoridan keyin
Sug'urta qildiruvchingizga zarar yetkazganingiz haqida xabar berganingizdan so'ng, da'vongizga tayinlangan sozlovchiga muntazam ravishda amal qilishni unutmang. Tugatuvchi sizga shikoyatingiz oshib borishi bilan sizni xabardor qilishi kerak. Haftalar sizning sozlovchingizdan hech qanday so'z bilan o'tmasa, uni maqom maqomidan so'rang. Taqvimingizni belgilang, muayyan sanalarda sozlovchiga murojaat qiling va o'zingizning jadvalingizga yopishib oling.
Sozlovchilar bilan muomala qilishda muloyim, ammo qat'iyatli bo'ling. Agar sozlovchining javobidan mamnun bo'lsangiz, agentingiz yoki brokeringizdan yordam so'rang. Sizning shikoyatingizni hal qilishda u faol rol o'ynashi kerak.
Maqola Marianne Bonner tomonidan tahrirlangan