Qo'ng'iroq tugagach, bu sizning yaxshi taassurot qoldirish imkoniyatidir
Telefon orqali qo'ng'iroqni professional tarzda tugatishingiz mumkin bo'lgan bir necha sabablar mavjud. Ehtimol, siz keyingi muddatga borasiz yoki kelgusi chaqiruvga o'tishingiz kerak, ehtimol siz suhbatdoshingiz bilan suhbatlashasiz va qo'ng'iroq davom etmaydi. Sizning fikringiz qanaqa bo'lishidan qat'i nazar, sizni va sizning kompaniyangizni yoqimli taassurot bilan chaqiruvni xushmuomalalik bilan tugatish va odamni boshqa tomondan tark etish har doim muhimdir.
Ushbu ish telefonlari qoidalari bo'yicha maslahatlar sizning qidiruvchilaringizni baxtli qilish uchun doimo qo'lingizdan kelganini ta'minlash uchun ishlaydi.
01 - 1. Birinchidan o'ylang
02 - 2. Har doim professional bo'ling
Siz diqqat bilan aytadiganingizni tanlang; Yana, siz qo'ng'iroq qiluvchining cho'tkasini olish kabi his qilishlarini xohlamaysiz. So'zlaringiz yoki ovozingizning ovozini eshitmaslik. Biroq, suhbatni uzaytiradigan savollarni berishdan yoki savollar berishdan qochmang. Ishtiyoq bilan bo'ling, ammo qo'pol yoki beparvolik qiling.
03 - 3. Vaqt chegarasini belgilang
Har bir muvaffaqiyatli biznesning bir qismi sizning mijozlaringiz bilan aloqalar o'rnatish va dam olish yoki nabiralari haqida eshitishni yoqtirishdir. Savdoda bo'lsangiz, batafsil ma'lumotga shaxsiy qiziqish juda muhim. Sog'lom chit-suhbat va vaqtni isrof qilish o'rtasidagi muvozanatni topganingizga ishonch hosil qilishning bir usuli: qo'ng'iroqning biznes qismi tugagandan so'ng, telefoningizda soat yoki qo'ng'iroq taymeriga qarang. Ishni boshlash uchun yana uch-to'rt daqiqa vaqt sarflashni boshlang.
04 - 4. To'xtatib oling
Suhbatdoshni suhbatini to'xtatib turish va yoqimli chaqiriq tugatish bayonnomasi bilan zudlik bilan sakrab chiqing. siz qo'ng'iroqni oxirigacha qo'zg'aysiz deb tushuntirishingiz mumkin. Masalan:
- "Yangi uyda tabriklayman, men keyingi navbatdagi suhbatni davom ettiraman, shuning uchun menga yana bir narsa kerakmi, iltimos, menga xabar bering, sizda mening raqamim bor".
- "Siz bilan yaxshi suhbatlashdim, lekin men uni tugatishim kerak, keyingi chaqiruvimizga vaqt ajrata olamizmi?"
- "Sizdan har doim ham xursandman, sizni qo'yib yuborishdan oldin yana bir narsaga ehtiyoj bormi?"
05 - 5. Alternativ taklif eting
Odamlar siz bilan bog'lanish uchun foydalanadigan telefonlardan boshqa usullar ham bo'lishi mumkin. Ular elektron pochta, matnli xabarlar, veb chat yoki hatto kotibingiz yoki yordamchingiz bo'lishi mumkin. Agar telefoningizda ushbu muloqotning muqobil shakllaridan biri tomonidan yaxshi xizmat ko'rsatsa, suhbatni aylantiring.
Misol uchun, e-pochta ushbu ma'lumotni olishning eng oson usuli bo'lsa, unda qo'ng'iroq qiluvchining kiruvchi qutingizga kiring:
"Endi ketishga ijozat beraman, lekin boshqa narsa kerak bo'lsa, mening elektron pochta manzilim."
Shuningdek, ularga yordamchi yoki qo'shimcha tashvish yoki masalalarni hal qilishda yordam berishi mumkin bo'lgan shaxs bilan qanday muloqot qilishlari mumkinligi haqida xabar berishingiz mumkin. Yaxshiroq, ularni bevosita ushbu shaxsga topshirishni taklif qiling .
06 - 6. Texnologiyalardan foydalaning
Agar sizda Caller ID mavjud bo'lsa, ro'yxatdagi noma'qul shaxsning telefon raqamlarini yozing va uni telefon yonida saqlang. Ularni ko'rganingizda ularni ovozli pochta orqali qo'ng'iroq qilib, qo'ng'iroqni elektron pochta orqali qaytarib yuboring.