Chakana savdo do'konlaringiz uchun to'g'ri ko'nikmani qo'lga kiritish
Baby Boomer ishchilariga ming yillikni jalb qilish qiyin bo'lishi mumkin. Ammo ularning madaniyati qadimgi avlodlardan farq qilar ekan, ular chakana savdo uchun yaxshi bo'lgan ko'p ijobiy qadriyatlarni baham ko'radi.
Mavjud tendentsiyalar shuni ko'rsatadiki, "Millennial" ko'p narsalarni puldan tashqarida qiziqtiradi - ular oila bilan vaqtni qadrlashadi, ularning turmush tarzi uchun hayot sifatini qurbon qilmaydi va jamoaga yo'naltirilgan. Ushbu xususiyatlar intervyular chakana savdo-sotiq shirkatiga murojaat qilish sabablarini tushuntirishga yordam berishi mumkin, o'rtacha chakana ijarasi 35 boshqa nomzodga qarshi.
Buning sababi, "Millennial" ko'proq intervyu olish va undan ko'proq potentsial ish beruvchilar bilan gaplashishga moyil bo'lishi mumkin va bu chakana savdo uchun ajoyib yangiliklar bo'lishi mumkin.
Ming yillik talantlarni qanday qilib ishga olish kerak
- Tajribani sozlang . Chakana savdo do'konida tajriba talab qiladigan Millenniallarning xarid qilish odatlaridan farqli emas, havola xuddi shu narsani izlaydi. Sizning intervyu va ishga qabul qilish jarayonini sizning do'koningizda qanday ishlashni boshlashni oldindan ko'rib chiqish deb hisoblash mantiqiy. Misol uchun, suhbatni orqa xonaning o'rniga do'konning tashqarisida o'tkazing. Qahva, yogurt yoki xun koksini yoqtiradimi yoki yo'qmi, bilib oling. Suhbatdoshingizdan ko'proq tinglashingizga ishonch hosil qiling. Bu menejerlar uchun eng og'ir nuqta, ammo nomzodga hajmlari haqida gapiradi. Ular eshitishlari kerak.
- Yuborilgan bonuslarni to'lang. 2016-yilda ko'proq odamlar oldingi oynada gazetalar yoki belgilarga nisbatan yo'nalishlardan yollanganlar. Sizning xodimlaringizga (va xaridorlarga) siz yollagan tavsiyangiz uchun bonus to'layotganingizni ayting. Shunga qaramay, unga munosib bo'ling. Hech kimga bepul latta uchun sovg'a kartasini berishga hech kimni undasin. Mening do'konlarimda biz taklifnomalar uchun 250 AQSh dollari miqdorida kredit berdik. Endi bu ishchi yoki mijoz uchun juda ko'p sondir, lekin ular mol bilan xarid qilishgan ekan, bu mening umumiy yalpi chizig'imga asoslanib, menga halol ish haqi bo'ladi. Endi bu g'alaba qozonishidir.
- Ijtimoiy medialarda bo'ling . Ijtimoiy axborot vositalarida ish joyini e'lon qiling. Bu erda Millennial bu kunlarni qidirmoqda. Va siz ijod qilganda. Maslahat bonusini baham ko'ring. Esingizda bo'lsa, bu sizning izdoshlaringiz haqida ijtimoiy axborot vositasida emas, bu ular haqida. Sizning postingiz yoki Instagram-ni o'zlarining shaxsiy tarmog'i bilan almashtirasiz yoki almashasiz va u minglab odamlarga yuboriladi.
- Jamoa intervyu . Millennial tabiatda juda ham ijtimoiy. Ular mobil qurilmalarini yaxshi ko'rsalar-da, ular insonlarni ko'proq sevadilar. Xodimlaringiz nomzod bilan ham suhbatlashsin. Birinchidan, bu sizning hozirgi xodimlaringizni o'z fikrlarini qadrlayotganingizni va ularni do'konga jalb qilishda yordam beradi, ikkinchidan, nomzod uchun siz modelni qadrlayotgan modellari - bu ular uchun ishlaydigan chakana yoki kompaniyani tanlashda ustuvor ahamiyatga ega. Bundan tashqari, siz hozirgi xodimlaringizni ushbu yangi ijaraga olish, ularni o'qitish, ularni o'qitish, ularni o'qitishni va ularni qo'llab-quvvatlashni so'rayapsiz. Tanlovga qo'l qo'yganlarida yangi ijaraga olishni qanchalik qo'llab-quvvatlayotganlarini tasavvur qiling. Yodingizda tuting, men direktor o'rinbosaridan emas, balki haqiqiy front-xizmatchilaridan gapirmayapman.
- Soya . Nomzodga boshqa ishchining vazifasi nimani anglatishini aniq ko'rishga imkon berish. Faqat bitta bu maslahat sizni juda ko'p umidsizlikdan xalos qiladi. Bu rolni qanchalik yaxshi tushuntirsangiz ham, hech kim buni boshdan oxirigacha tushunmaydi. Ba'zi hollarda (Kaliforniyadagi kabi) birgina eslatma, bu fikr g'oyib bo'lishi mumkin, chunki u ishlaydigan va kuzatuvchi o'rtasida yaxshi chiziq. Lekin yodda tuting, ular faqat boshqa hech narsa ko'rmaydilar.
- Qiziqarli savollardan foydalaning . Sizning ko'plab nomzodlaringiz ish tajribangizga ega bo'lmaydilar, shuning uchun ular siz uchun mos bo'lgan-bo'lmaganligini bilish qiyin. Birinchidan, esingizda bo'lsin, har doim sizning madaniyatingizga mos keladigan odamlarni yollaydi - boshqa so'zlar - ularning asosiy qadriyatlari chakana do'koningizning asosiy qadriyatlariga mos keladi. Agar siz situativ (xatti-harakatlar) savollaringizdan foydalansangiz, bu nomzodning sizga kerakli darajada bajarishi mumkinligini bilib olasiz. Misol uchun, "menga chakana savdo do'konida juda yaxshi xizmat qilgan vaqtingni ayting-chi, u qanday bo'ldi?" yoki "Menga yomon xizmat qilgan vaqtingni ayting, bu sizni qanday his qilmoqda? Bu haqda nima qilding?" Shubhasiz, eng yaxshi ssenariy - ular haqida ishda yuzaga keladigan vaziyatga oid savollarni berish, masalan, "men sizga xafa bo'lgan mijoz bo'lgan vaqtingni ayting, nima qildingiz?" Ammo, shuni hisobga olish kerakki, Mingyillik ishchi kuchining katta qismi ish tajribasiga ega. Lekin ularning barchasi hayot tajribasini bor, ular sizni qanday qilib "simli" deb aytsa bo'ladi.
- Nomzodning nima haqida g'amxo'rligini baham ko'ring. Ko'rayotgan ko'plab intervyularda menejerni chakana savdo do'konida kutgan yoki yoqtirgan narsalar haqida gapirishning bir tonnasi. Biroq, nomzod hech qachon ko'p narsani aytmaydi. Birinchidan, nomzodning hayoti siz uchun ishlaydigan ushbu modellar siz emas, ular haqida. Millennial ularga ishlaydigan ish muhitlari haqida. Shunday qilib, chakana kompaniya haqida sizni noyob deb o'ylaydigan narsalarga e'tibor qaratish o'rniga, Ming yillik nomzodlar ish beruvchida qidiradigan narsalarga e'tibor berish. Bunday narsalardan biri rivojlanishdir. Millennial ularni rivojlantirish va o'sishga yordam beradigan kompaniya uchun ishlashni istaydi. Shunday qilib, ta'lim va taraqqiyotga bo'lgan sadoqatingiz hamda kompaniyangizga o'xshash narsalar haqida gapiring.
- Suhbatdagi imtiyozlar to'lamang . Millennial oldingi guruhlarda ko'rganimizdek, ish haqi emas. Ular ko'proq narsani xohlashadi. Birinchidan, imtiyozlar bilan, sug'urta yoki kasallik haqi haqida gapirmayapman. Sizning do'koningiz bilan ishlashning qo'shimcha afzalliklari haqida gapiraman. Misol uchun, mening do'konlarda xodimlarga dasturni tuzishimga ruxsat beraman. Ular xohlagan joylari va soatlarini tanlashlari kerak edi, ular uchun ish hayotining kuchli muvozanatiga ega bo'lish uchun makon yaratildi. O'tmishda qoldirib ketgan narsalarni o'z ichiga olgan siz uchun ishlashning "perkslarini" baham ko'ring. Ularga katta muvaffaqiyat va buyuk mijozlar tajribasi uchun beradigan mukofotlar va mukofotlarni ko'rsating. Tan olish - bu Millennium uchun katta shartdir.
- Istayman . Agar ish beruvchi sifatida qila oladigan eng muhim narsalardan biri nomzodlar uchun maqbul bo'lishi kerak. Sizning do'koningizda ijtimoiy vijdon bormi? Siz jamoa to'qimalarining bir qismi emasmisiz yoki undan nafrat olasizmi? Yaxshi ishlaringiz yoki ijodiy savdo tadbirlari uchun yangiliklardanmi? Agar bo'lmasa, siz ming yillik iste'dodni jalb qiladigan qiyinchiliklarga duch kelasiz. Haqiqat, bu so'nggi savollarga «ha» deb javob bera olmasangiz, siz biznes uchun qiyin vaqt o'tkazasiz. Shuni yodda tutingki, "Millennial" ishchilarning aksariyat qismini tashkil qiladi, ya'ni ular xaridorlar ko'pchiligi bo'ladi.
Bir necha yillar mobaynida, xodim boshqa joyda ishlash uchun ishdan bo'shatilgani sababli, e'tirof etishmasligi edi. Millenniallar buni o'zgartiradilar. Ish bilan shug'ullanmaslik uchun ishdan bo'shashadi. Ishlar ularni jalb qiladimi? Chakana sotuvchi jamoa bilan shug'ullanadimi? Kompaniya rivojlanish va oshkora muloqot orqali xodimga yaxshi inson bo'lishiga yordam beradimi? "Millennial" ning oltmish foizi birinchi uch yil mobaynida chakana savdo-sotiqni pul yoki ish joyidagi rivojlanish uchun emas, balki ish beruvchidan ko'proq istaganlari uchun qoldiradi. Va bu sizning ishingiz va suhbatingiz bilan boshlanadi.