Belgilangan shartlarni aniqlash
Siyosat shakllarining ko'pchiligida ma'lum atamalar qalin matn yoki kursiv kabi ba'zi bir tarzda ta'kidlanadi. ISO tirnoq belgilari bilan ko'rsatib berilgan atamalarni ta'kidlaydi.
Ularni ajrata oladigan usuldan qat'iy nazar, barcha ajratilgan so'zlar siyosatning Ta'riflari qismida ko'rsatilishi kerak.
Bir nechta qoplamni ta'minlaydigan siyosatlar odatda bir nechta ta'riflar qismini o'z ichiga oladi. Misol uchun, umumiy javobgarlik va tijorat mulkini qoplashni o'z ichiga olgan paket siyosatini sotib oldingiz. Sizning siyosatingizda ehtimol ikkita ta'riflar majmuasi mavjud bo'lib, ulardan biri javobgarlik doirasiga va boshqasi esa mulkni qoplash uchun qo'llaniladi. Sizning siyosatingizda ikkala qoplam uchun ham qo'llaniladigan umumiy ta'riflar to'plami ham bo'lishi mumkin.
Siyosatda tavsiflangan ko'p so'z yoki iboralar ta'riflar qismida bo'lishi mumkin. Biroq, ayrimlari siyosatning boshqa qismlarida paydo bo'lishi mumkin. Bularni soqit qilish oson. Misol uchun, ISO umumiy javobgarlik siyosati sizning so'zingizni belgilaydi. Ushbu muddat nomlangan sug'urtalangan shaxsni anglatadi. Siz siyosatning boshida (birinchisi, ikkinchi xatboshida) aniqlanasiz.
Siz tirnoq belgilarida ko'rsatilmaganingiz uchun umumiy javobgarlik tavsiflarida ko'rinmaydi.
Ta'riflarning maqsadi
Sug'urtalovchilar ma'lum atamalarning ma'nosini aniqlash uchun ta'riflarni ishlatadilar. Odatda, sug'urtalovchilar o'z doirasini cheklash uchun bir so'z yoki iborani belgilaydilar. Maqsad, sukut egalarini (va sudlarni) sug'urtalovchining maqsadlarini yanada kengroq tushuntirishga yo'l qo'ymaslikdir.
Misol uchun, standart ISO javobgarlik siyosati ikki turdagi transport vositalari, avtoulovlar va mobil uskunalar haqida gapiradi. Mas'uliyat siyosati mobil qurilma, masalan, forkliftlar va qayiq kabi operatsiyalar natijasida yuzaga kelgan baxtsiz hodisalardan kelib chiqadigan talablarni qoplaydi. Avtoulovlarning ishlashidan kelib chiqadigan baxtsiz hodisalardan kelib chiqadigan da'volarni rad qilishadi. Siyosatlar, chiqarilgan transport vositalarini ajratilganlardan ajratib olish uchun avtomatik va mobil qurilmalarni belgilaydi.
Sug'urtalovchi so'z yoki iboraning ma'nosi bo'yicha nizolarni bartaraf etishga qaratilgan siyosatni belgilaydi. Misol uchun, 1998 yilgacha ISO standartidagi javobgarlik siyosati reklamani ta'riflamadi . Sug'urtalovchilar va policha egalari o'rtasida reklama jarohati tufayli qamrab olish uchun malakali faoliyat turlari haqida ko'plab kelishmovchiliklar yuzaga keldi. Ushbu muammoni hal qilish uchun, ISO siyosatiga reklama reklama ta'rifini qo'shdi.
Ba'zi ta'riflar siyosatning istisnolarini aniqlash uchun mo'ljallangan. Masalan, ISO tijorat mulkka oid siyosat vulqon portlashidan kelib chiqadigan yo'qotish yoki zararni o'z ichiga olmaydi. Qoidabuzarlik vulqon harakati natijasida yo'qotish uchun istisnolardan iborat. Ko'p suyanchiq egalari vulqon harakati bilan tanish bo'lmaganligi sababli, ularni chiqarib tashlashda aniqlanadi.
Bu atamalar mulk tavsiflari bo'limida ko'rinmaydi.
Istisno qilishda belgilangan muddatning yana bir misoli elektron ma'lumotdir . Bu atama ISO javobgarlik siyosatida aniqlanadi, lekin u siyosat tavsiflarida ko'rinmaydi. Aksincha, uning mazmuni, jismoniy shikastlanish va mol-mulkka etkazilgan zararni hisobga olgan holda, elektron ma'lumotlardan foydalanishda tushuntiriladi.
Ta'riflardagi istisnolar
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, sug'urtalovchilar so'zlar yoki iboralar ma'nosini cheklash uchun ta'riflarni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, ta'riflar istisnolardan iborat bo'lishi mumkin. Bunga misol ISO umumiy javobgarlik siyosatining belgilangan muddat xodimidir . Belgilab, xodimlar sifatida tan olinishi mumkin bo'lgan barcha turdagi kishilarni tushuntirmaydi. Buning o'rniga, faqat xodimning muddati lizing beruvchini o'z ichiga oladi, lekin vaqtinchalik ishchilarni o'z ichiga olmaydi. Asosan, ta'rif vaqtinchalik ishchilarga qarshi da'volarni rad etishga xizmat qiladi.
Taqqoslashni o'z ichiga olgan yana bir ta'rif tanaviy atamasi yiqilib . Ushbu atama ISO tijorat mulkida yo'qotilish sabablari shaklida tavsiflanadi. Tushunchada , er osti bo'shlig'iga er osti cho'kishi yoki erni cho'ktirishni o'z ichiga olmaydi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, dumaloq cho'kish - bu insoniy qurollar emas, balki tabiiy dashtlarning qulashi.
Aniq so'zlar
Sug'urtalovchilar va sug'urtalanuvchilar har doimgidek siyosat tilini xuddi shu tarzda sharhlamaydilar. Turli talqinlar nizolarga olib kelishi mumkin. Agar sug'urta qildiruvchi sug'urtalovchining so'z yoki iborani talqin qilishiga rozi bo'lmasa, u tilning noaniqligini da'vo qilishi mumkin. Umuman olganda, ikki yoki undan ortiq maqbul sharhlar bo'lsa, siyosatning matnlari bir xil emas.
Misol uchun, policha egasi tijorat mulkiga oid siyosat doirasida sug'urtalanadigan binoga ega. Sug'urtalovchining binosi zarar ko'rdi. Siyosat buzilish oqibatida yo'qotish yoki zararni o'z ichiga olmaydi, biroq uni yo'qotmaydi. Sug'urtalovchi va sug'urtalovchi, yiqilishni bekor qilish zararga tegishlimi yoki yo'qmi, deb hisoblamaydi. Sug'urtalovchi binoning qulashi sababli qulab tushganini ta'kidlaydi. Siyosatshunosning aytishicha, binoning qulashi yo'q, chunki u yo'q. Sud so'zi, qulash so'zining noaniq ekanligini aniqlaydi, chunki sug'urtalovchining va sug'urta qiluvchining so'zning sharhlari oqilona.
O'zaro kelishuvlar
Sug'urta polislari bitim shartlari hisoblanadi, ya'ni ular faqatgina bitta partiya tomonidan ishlab chiqiladi. Sug'urtalovchi bu siyosatni yozadi va uni xaridorga taqdim qiladi. Xaridor juda katta kompaniya bo'lmasa, siyosat shartlarini muzokara qilish uchun juda kam kuch bor. Sug'urtalanuvchilarning aksariyat qismi faqat ikkita variantga ega. Ular sug'urtalovchining taklif qilgan siyosatini qabul qilishi mumkin yoki uni rad etishi mumkin.
Sug'urtalovchilar siyosat tilini ishlab chiqish huquqiga ega bo'lgani uchun, sud odatda sukut egasi foydasiga (sug'urtalanuvchiga nisbatan) noaniq shartlarni tushuntiradi. Boshqacha qilib aytganda, sug'urta qildiruvchi va sug'urtachi muddatning ma'nosini anglamasa va bu atama ikkita yoki undan ortiq oqilona izohga ega bo'lsa, unda sud, sug'urtalangan shaxsga foydali bo'lgan ma'noni tanlaydi.
Belgilangan shartlar
Yuqorida tavsiflangan stsenariyda sug'urtalovchi va sug'urta qildiruvchi aniqlanmagan muddat (kollaps) ning ma'nosiga rozi bo'lmadi. Siyosatda so'zlar aniqlanmagan bo'lsa, sudlar bu so'z nimani anglatishini qanday hal qiladi?
Birinchidan, sud avvalgi qarorlarni muddatning ma'nosiga ko'ra ko'rib chiqishi mumkin. Oldingi sud qarorlari (pretsedent deb ataladi) ko'pincha kelgusida qabul qilinadigan qarorlar uchun ko'rsatma bo'lib xizmat qiladi. Agar oldingi qarorlar mavjud bo'lmasa yoki oldindan qarorlar qo'llanilmasa, sud so'zning ma'nosini aniqlash uchun standart lug'atga murojaat qilishi mumkin. Shuningdek, sug'urta qiluvchining so'zni qanday izohlashi mumkinligi ham ko'rib chiqilishi mumkin. Sudlar, odatda, sug'urta qildiruvchining sug'urta terminini sug'urtalovchidan farqli ravishda izohlashi mumkinligini tan oladilar.
Ta'riflarning ahamiyati
Siyosat ta'riflari haqiqatdan ham muhimmi? Silverstein Properties va mulkni sug'urtalovchilar ushbu savolga javob berishning qiyin yo'lini bilib oldilar.
Silverstein Properties Nyu-Yorkda joylashgan savdo ko'chmas mulkni ishlab chiquvchi. 2001 yil iyul oyida Silverstein Twin Towers kabi Jahon savdo markaziga 99 yillik ijara sotib oldi. Mulk (va hali ham) Nyu-York va Nyu-Jersi Liman Vakolatxonasiga tegishli edi. Lizing sharti bilan Silverstein Savdo Markazi binosida mulkni sug'urta qilishni sotib oldi. Kompaniya mulkini taxminan 3,5 milliard dollar sug'urta qildi. Sug'urta asosiy mulk siyosatidan va ko'plab ortiqcha siyosatlardan iborat edi.
Ikki oylik lizingga tushganida, Egizaklar minoralari terroristlar binolarga o'g'irlab ketilgan samolyotlarga uchib ketganida vayron bo'lgan. Hujum vaqtida bitta sug'urtalovchi siyosatni e'lon qilgan. Qolgan sug'urtalovlar ulanishga ruxsat bergandilar , biroq ular hali ham qamrab olindi.
Tez orada Silverstein va uning sug'urta kompaniyalari o'rtasida qattiq munozaralar bo'ldi. Ikkita asosiy masala bor edi. Birinchidan, broker ikkita mulkni sug'urtalovchilardan qaysi biri deb hisoblashini tushuntirib berolmadi: biri broker yoki sug'urtalovchining shakli. Ikkinchidan, minoralar alohida samolyotlar bilan urishgan. Ushbu hujumlar bir yoki ikki marta sodir bo'lganmi? Bu mulkiy chegaralar har bir ro'yhatga alohida qo'llanilishi uchun muhim edi.
Brokerning siyosat shaklida "paydo bo'lishi" atamasi belgilangan, ammo sug'urtalovchining shakli yo'q edi. Sud, bu ikki hujumni, uning paydo bo'lishi ta'rifiga asoslanib, brokerlik shaklida bitta hodisaga aylanganini aniqladi. Sug'urtalovchining shakli bilan, bu ikkala hujum alohida holatlar hisoblangan. Natijada, ayrim sug'urtachilar brokerlarning shaklida zarar ko'rgan bo'lsa, boshqalari esa sug'urtalovchining siyosati bo'yicha to'lashlari kerak edi. Silverstein, sug'urta kompaniyalari tomonidan taxminan 4.6 milliard dollarlik to'lovlarni oldi. Agar barcha sug'urtalovchilar sug'urtalovchining siyosat shaklida to'lashlari kerak bo'lsa, Silverstein 7 milliard dollar (ikki barobar 3,5 milliard dollarlik siyosat chegarasi) to'plashi mumkin edi.