Bozor tadqiqotlari maqsadini aniqlash orqali boshlang. Bu esa, tadqiqotda qanday savollarga javob berishni ayta olishni anglatadi.
Sifatli va miqdoriy usullar qanday farqlanadi?
Kantitativ tadqiqotlar yuqori darajadagi tendentsiyalarni aniqlash va konstruktsiyani bitta raqamga - yoki bir nechta raqamlarga sintez qilish uchun foydalidir - mijozlarga osonlik bilan etkaziladi. Net Promoterning reytingini qo'llash mijozlar tomonidan kantitativ tadqiqotlarni qanday qilib osonlikcha qabul qilishning bir misolidir.
Sifatli tadqiqot usullari so'rovnomalar va so'rovnomalarga chuqurroq ma'lumotni qo'shish va tadqiqot loyihasini, ma'lumotlar tahlilini va iste'molchi fikrini shakllantirishga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Turli xil sifatli tadqiqot turlari muayyan turdagi tadqiqotlar uchun eng samarali bo'lishini ta'minlovchi o'ziga xos kuchli tomonlardir.
Xuddi shu tadqiqotda sifatli va miqdoriy usullardan birgalikda foydalanish usullarini ko'rib chiqish juda foydali bo'lishi mumkin.
Delfi uslubi aralash usullardan foydalanish ma'lumot to'plash jarayoni , tahlil qilish va tadqiqot ishlarining natijalarini kuchaytirishi mumkinligiga yaxshi misol bo'la oladi.
Sifatli tadqiqot dizayni yaxshilash uchun ishlatilishi mumkin
Sifatli tadqiqot iste'molchilar uchun muhim bo'lgan narsalarni chuqur tekshirish imkonini beradi, chunki u iste'molchining o'z ovozi va tilidan foydalanadi.
Shu tarzda iste'molchining tajribasi va in'ikoslari haqida aniq tasavvur paydo bo'ladi. Niteliksel tekshirish uchun asos sifatida sifatli tadqiqotlardan foydalanish iste'molchilar manfaatlari uchun yaxshi mos keladigan metrikalarni tanlashni osonlashtiradi.
Sifatli tekshiruvdan olingan ma'lumot metodologiyani xabardor qilishi mumkin. Masalan, iste'molchi ovozlari, aks holda ko'zdan chetlashtirilishi mumkin bo'lgan manfaatdor tomonlarni o'z ichiga olgan aniqroq namuna olish rejasini ko'rsatishi mumkin. Sifatli jarayonlardan olingan ma'lumotni miqdoriy usullarga qo'llash orqali fikrlarni optimallashtirish mumkin. Masalan, sifatli ma'lumotlar tajribalarning yangilanishining muhimligini ta'kidlashi mumkin, yoki sotib olish safarida respondentlar o'z tanlovlari bo'yicha savollariga eng yaxshi javob bera oladilar.
Survey Pilotini baholash uchun sifatli tadqiqotlardan foydalanish mumkin
Yangi so'rovnoma shaklini yaratishda, respondentlarning tadqiqot mantig'iga rioya etishlariga ishonch hosil qilish uchun sinov vositasini sinovdan o'tkazish muhimdir, savollar savollar uchun foydali bo'ladi va so'rov natijalari charchoq tufayli ma'lum joylarda so'roqsiz qoldirilmaydi. Ushbu turdagi ma'lumotni so'rovda ishtirok etgan respondentlarga bevosita tinglash orqali to'plash mumkin.
Foydalanuvchilarning tajriba mutaxassislari tomonidan qo'llaniladigan bir xil usullardan foydalangan holda, so'rovchilar dizaynerlar so'rovnomaga javoban respondentlar bilan tanishishlari mumkin. Bu tadqiqotchilarga so'rovnoma shakllari, tadqiqot niyatlari, savolni buyurtma qilishning etakchi yoki intuitiv deb hisoblangan darajasi haqida chuqur ma'lumot olish imkonini beradi. Tadqiqot savollariga va so'rov natijalari bilan bog'liq bo'lgan biznes qarorlarga yaxshi mos keladigan so'rovnoma ma'lumotlarini to'plashni osonlashtiradi.
Niteliksel topilmalarni aniqlash uchun sifatli tadqiqotlardan foydalanish mumkin
Agar ma'lumotlarning tahlil qilish bosqichida ba'zi bir miqdoriy ma'lumotlar to'liq aniq bo'lmasa, tadqiqotchilar tadqiqot natijalariga nisbatan ko'proq yoritishi mumkin bo'lgan respondentlarni aniqlashlari va aniqlay olishlari mumkin. Raqamli muhitda o'tkazilgan ba'zi tadqiqotlar bilan, tadqiqotchilar respondentlar savollarga javob berayotgan paytda aniqlik kiritish uchun suhbat vazifasidan foydalanishlari mumkin.
Sifatli tadqiqot uchun keng tarqalgan a'zo tekshirish texnikasidan foydalangan holda, tergovchilar ishtirokchilarga nima uchun javob berganini bilish uchun taqdim etilgan javoblarni muhokama qilishlari mumkin. Sifatli ma'lumotlar iste'molchilar va qaror qabul qiluvchilarning miqdoriy ma'lumotlarga ega bo'lishiga yordam berishi mumkin, bu esa ularning miqdoriy ma'lumotlarini yaxshilashga imkon beradigan boy ma'lumotlarni va aniq tasvirlarni taqdim etishi va so'rovga qiymat va yordamni kuchaytirishi mumkin bo'lgan savollarga javob beradi.
Manbalar:
Jonson, RB, Onwuegbuzie, AJ, va Turner, LA (2007). Aralash usullarni o'rganishning ta'rifiga to'g'ri keladi. Aralash usullarni o'rganish jurnali, 1 (2), 112-133.
Surowits, B. (2015 yil, 15 iyun). Sifat bilan yaxshi natijalarga erishish: Niteliksel tadqiqotlar miqdoriy tadqiqotlarni qanday yaxshilaydi. Toza dengiz tadqiqotlari.