Sizning xayr-ehsoningizni isbotlashning 7 yo'li ishonchli bo'lishi mumkin

by Joan Fritz

Kichik narsalarni ter qiling

Xayriya fondi xabar berishicha, AQShda taxminan 35 foiz kishi sadaqaga ishonmaydi. Yaxshi xabar shundaki, ish joyidagi korporatsiyalarga nisbatan o'zlarini yaxshi his qiladigan juda ko'p odamlar bor. Yomon xulosa shuki, shubhali shaxslar juda ko'p.

Xayriya sohasidagi har bir inson donorlarning yuqori ko'rsatkichlar kabi moliyaviy ko'rsatkichlardan tashqariga qarashini va nodavlat notijorat tashkilotlarini o'z missiyalariga qanchalik muvaffaqiyatli erishishlarini baholashlarini xohlaydi. Ammo, aslida, donorlar qaerda pul berishga qaror qilganda, bugungi kunda donorlar odatda moliyaviy tashvishga tayanadi. Ular qo'shimcha xarajatlar, ma'muriy ish haqi va qanchadan-qancha mablag 'to'plashga sarflanayotganidan xavotirda.

Bugungi sharoitda, omma oldida xayr-ehson qilishdan qo'rqib, notijorat tashkilotlari ishonchli ekanligini isbotlash uchun har qachongidan ham ko'proq ishlashlari kerak.

Potentsial donorlar sizning notijorat tashkilotingizni qora ro'yxatga olmasliklari uchun quyidagilarni amalga oshirishingiz mumkin:

01 - Jamg'arma mablag'larini tejashning ishonchli va samarali usullaridan foydalaning.

Iloji boricha professional bo'ling. Odamlar sizdan mahsulot xarid qilishlari mumkin yoki sizning pishiriq sotishingizni tez-tez sotib olishlari mumkin, ammo bu katta pulning qaerda ekanligini anglatmaydi. Qizning izdoshlari hatto kukilarni sotishga ham to'sqinlik qila olmaydilar va Najot Armiyasi o'zining bayramona qo'ng'iroq zanjirlari bilan pul yig'ish maqsadlariga erisha olmaydi.

Siz donorlarni nima qilayotganingizni bilishingizga ishonch hosil qilish uchun aqlli, yaxshi tashkil etilgan mablag 'to'plash usullaridan foydalaning. Tadbirkorlar qiyin yo'lni o'rgandilar, mijozlarga xizmat ko'rsatish shoh edi va o'yinda ham yaxshi nufuzga ega bo'lishi shart. Xuddi shu narsa haqiqat ... shuning uchun ham ... notijorat tashkilotlari uchun.

Tashkilotingizga donorlaringiz va istiqbolli donorlaringizning ko'zi bilan qarating va o'zingizning notijorat manfaatlaringizni ular instinktga tayanib qo'ying.

02 - Hisobga oling.

Moliyaviy uyingizni tartibga soling va donor dollarlarining aksariyat qismi dasturlarga o'tishiga ishonch hosil qiling. Yuqoridagi xarajatlaringizni oqilona tuting va ushbu nisbat haqida shaffof bo'lasiz.

Moliyaviy ma'lumotingizni veb-saytingizda va nashrlarda taqdim eting. Kitoblaringizga qarash va hisobot berish uchun tashqi auditorni yollash. Sog'lom buxgalteriya amaliyotlariga amal qiling va Sarbanes-Oxley aktining printsiplarini qabul qiling.

Donorlar faqatgina oddiy moliyaviy belgilarni hisobga olgan holda, o'zingizning natijalaringizni hujjatlashtirish yo'llarini topishga yordam berishlari uchun yordam bering. Dasturlarning ishlayotganini isbotlash uchun to'plash uchun to'g'ri o'lchovlarni aniqlang va keyin bu ma'lumotlarni donorlarga etkazing. O'lchash, hisobot berish va keyin ehson so'rash.

03 - Donorlar va ixtiyoriylarni eng muhim tomoshabinga aylantiring.

Tashkilotingiz haqida yomon xabarlar ommaviy axborot vositalarida paydo bo'lsa, donorlaringiz va ko'ngillilaringizni eng muhim tomoshabinlaringiz deb hisoblang. Faktlar bilan tezda ularga murojaat qiling va ularni nazorat ostida bo'lgan narsalarga ishontiring. Har doim favqulodda vaziyat rejasi va kommunikatsiya rejasi bilan inqirozga tayyor bo'ling.

Donorlaringizning eng yaxshi do'stlaringizni qiling. Eng ishonchli donorlarni o'zingizning ichki doirangizga kiritish yo'llarini toping. Ularni o'z majlislaringizda ishtirok etishga taklif qiling, ularni tajriba ko'ngillilariga taklif qiling, ularga katta o'zgarishlar haqida maslahat bering.

04 - Savollar va shikoyatlarga tezkor javob

Agar sizni odamlarni sizning veb-saytingiz orqali bog'lashga taklif qilsangiz, darhol javob berish uchun tayinlangan xodimga ega bo'ling. Bundan tashqari, odamlaringizning saytingiz, ofisingiz orqali, pochta orqali yoki uylarida va ofislarida o'z hissalarini qo'shish uchun ko'plab usullar bilan ta'minlang.

Gapirishni istagan potentsial yirik donorga qaraganda hech narsada xafagarchilik yo'q, lekin hech kimni gaplasha olmaydi. Afsuski, bu juda tez-tez yuz beradi, hatto yirik tashkilotlarda ham yuzlab rivojlanish xodimlari.

Yordamchi xodimlarni mukammal mijoz munosabatlari texnikasidan foydalanishni va odamlar taklif qilayotgan eng keng tarqalgan muammolarni qanday hal qilishni bilishlarini kuting. Veb-saytingizni sozlang, shunda har kim ham to'g'ri odamni topishi mumkin. Odamlar real vaqtda savol berishlari uchun suhbat qutisini o'rnating. Ushbu qo'rqinchli aloqa shakllaridan saqlanish va elektron pochta manzillari bilan kalit xodimlarning suratlarini qo'shish.

05 - Yillik hisobotni nashr etish.

Nonprofitsiz yillik hisobotni nashr etishga hojat bo'lmasa-da, baribir buni amalga oshiring. Sizning professional obro'ingiz uchun zarur va sizning donorlarni xabardor qilish uchun yana bir avenue taqdim etiladi.

Bugungi kunda yillik hisobotlar an'anaviy shakllarga mos kelmasligi kerak. Hisobotingiz faqat onlayn yoki video bo'lishi mumkin. Faqat tashkilotingizning moliyaviy sog'lig'iga va siz xizmat qilgan kishilarga qanday qilib ehsonlar berishiga har yili kamida bir marta amin bo'ling.

06 - O'zingizning hujjatlarni vaqtida saqlang.

Joan Fritz tomonidan suratga olish

Sizning barcha hujjatlaringiz yangilanganligiga ishonch hosil qiling. Donorlar uchun soliq reestrlari mavjud emasligi yoki ular GuideStar yoki CharityNavigator kabi yirik qoraqalpog'istonlik saytlarda sizga qarashlari eskirganidan boshqa hech narsa yo'q.

Shuningdek, ushbu hujjatlarni ofisingizdan va veb-saytingizdan olishingiz mumkin . Ya'ni, resepsiyonist "Huh" deyishmaydi? ular haqida so'rashganda yoki idorani topish uchun pastga aylanish shart emas.

07 - Donorlarga minnatdorchilik va baxtni saqlab qolish uchun mas'ul shaxsni tanlang.

Faqat har bir xayr-ehsonni tasdiqlash uchun etarli emas. Donorlar xabardor bo'lishi kerak va ular siz uchun juda muhim ekanligini eslatib turishlari kerak.

Mumkin bo'lgan taqdirda, agar ular savol yoki muammo bo'lsa, donorlar chaqirishi mumkin bo'lgan ishonch telefonini taqdim eting. Rahmat maktublar va eslatmalaringizni yuboring, telefon orqali qo'ng'iroq qilishingiz va xabarnomalarni pochta yoki elektron pochta orqali yuboring. Tashkilotingiz qiladigan eng yomon narsa sizning donorlarni sizning e'tiboringizga jalb qilishdir. Ular sezadi.